MOJE GALAXY INFOLINKA

Potrebujete poradiť s nastavením? Zaujíma vás, v akých verziách a kde možno Galaxy S8 / S8+ alebo Galaxy Note8 kúpiť? Máte technický problem? Zavolajte na špeciálnu Moje Galaxy infolinku a my vám pomôžeme, či už ide o radu, alebo reklamáciu!

0800 66 53 77

OSOBNÉ VYZDVIHNUTIE

Nefunguje váš Galaxy S8 / S8+, Galaxy Note8 ako by mal? Nemáte čas cestovať do servisu? Využite našu ponuku dopravy do servisu a späť po celej Slovenskej republike*! Ako to funguje?

1.

Zavolejte na Moje Galaxy infolinku 800 66 53 77 a zaregistrujte svoju požiadavku na servis Galaxy S8 / S8+ alebo Galaxy Note8.

2.

Dohodnite si s vodičom miesto a čas odovzdania vášho pokazeného telefónu.

3.

Na stretnutí odovzdajte vodičovi svoj prístroj, náš vodič vám požičia náhradný Galaxy S8 / S8+, Galaxy Note8 počas opravy. (Modelové a farebné prevedenie záleží na aktuálnej dostupnosti. Zákazník preberá zodpovednosť za zapožičaný telefón. V prípade poškodenia tohto výpožičného telefónu zákazník plne kryje všetky náklady spojené s jeho opravou).

4.

Neodkladne po ukončení opravy vás bude vodič kontaktovať, čo sa týka termínu a miesta odovzdania opraveného a vyzdvihnutia požičaného prístroja.

5.

Služba sa vzťahuje len na produkty spĺňajúce záručné podmienky (mechanické poškodenie a podobné sú vylúčené).

PRIORITNÝ SERVIS

Už nemusíte čakať týždne a dni, kým váš S8 / S8+ alebo Galaxy Note8 opravíme! Zákazníkov s telefónom kúpeným v SR teraz obslúžime v našich servisných centrách v Bratislave, Žiline. Opravu zaistíme najdlhšie do 1 hodiny (od začatia opravy), ak to charakter poruchy dovolí.

Zákaznické centrum Samsung Plaza Bratislava
Galvaniho 17/C
821 07, Bratislava
Tel: 02 / 210 280 90
servis@esc.sk

Zákaznické centrum Samsung Plaza Žilina
Pribinova
010 01, Žilina
Tel: 041 / 562 60 61
csp.samsung@tvav.sk

* Služba Moje Galaxy platí pre zariadenia zakúpené koncovým zákazníkom v oficiálnej distribučnej sieti Slovenskej Republiky (zastúpené Samsung Electronics Czech and Slovak, s.r.o.) do odvolania a nevzťahuje sa na mechanické poškodenie, alebo vady spôsobené užívateľom.