เลือกตำแหน่งและภาษาของคุณ

โอนข้อมูลจากมือถือเครื่องเก่าไปยังซัมซุง กาแลคซี่ ของคุณได้ง่ายๆ

ด้วยแอพพลิเคชั่น Samsung Smart Switch ให้คุณสามารถโอนข้อมูลที่สำคัญต่าง ๆ จากเครื่องเดิม ไม่ว่าจะเป็นรายชื่อ, รูปภาพ, เพลง, วิดีโอที่ถ่ายไว้, ข้อความ, บันทึก, ตารางนัดในปฏิทิน,ฯลฯ ไปยังเครื่องซัมซุง กาแลคซี่ของคุณได้อย่างแม่นยำ

วิธีโอนจากระบบปฏิบัติการอื่น

วิธีโอนจากเครื่องมือถือแอนดรอยด์แบรนด์อื่น

  • ขั้นตอนที่ 1 - โอนจากมือถือแอนดรอยด์แบรนด์อื่น

    ดาวน์โหลดแอพ Smart Switch ลงทั้งสองเครื่อง ทั้งเครื่องเก่า และซัมซุง กาแลคซี่

    สำหรับผู้ใช้ซัมซุง แกแล็กซี่ S6 และ S6 edge:

    เมื่อคุณผ่านการตั้งค่าเพื่อเข้าใช้งานตัวเครื่องครั้งแรกเรียบร้อยแล้ว คุณจะได้รับป๊อปอัพแจ้งให้ดาวน์โหลดแอพ Smart Switchเลือก "ดาวน์โหลดพร้อมเปิด" เพื่อเริ่มการติดตั้งแอพ

    สำหรับผู้ใช้สมาร์ทโฟน ซัมซุง กาแลคซี่รุ่นอื่นๆ :

    ดาวน์โหลดแอพจาก Google Play Store หรือจาก Galaxy Apps Store โดยค้นหาแอพ Smart Switch โลโก้สีน้ำเงิน และทำการติดตั้งเพื่อเริ่มใช้งานโอนข้อมูล ดาวน์โหลดได้ที่ Google Play

    หมายเหตุ : วิธีนี้ ให้คุณสะดวกโอนข้อมูล โดยคุณไม่ต้องดาวน์โหลด Smart Switch ลงในเครื่องเก่าก่อนทำการโอนข้อมูลเลย

  • ขั้นตอนที่ 2 - โอนจากมือถือแอนดรอยด์แบรนด์อื่น

    เลือกเนื้อหาที่คุณต้องการและเริ่มการถ่ายโอน

    เพื่อการเชื่อมต่ออย่างมีประสิทธิ์ภาพ ควรเว้นระยะมือถือทั้งสองเครื่องให้ห่างจากกันไม่เกิน 4 นิ้วโดยประมาณ ให้เลือกเนื้อหาที่คุณต้องการถ่ายโอนบนเครื่องเก่าก่อน (รายชื่อ, ปฏิทิน, รูปภาพ, เพลง, วิดีโอ, แอพ และอื่นๆ) และเลือกกดปุ่ม "โอนข้อมูล" จากนั้นเลือกปุ่ม "รับข้อมูล" ที่เครื่องซัมซุง กาแลคซี่เครื่องใหม่ของคุณ เพื่อรับข้อมูลที่คุณเลือกไว้ทั้งหมด

    ข้อมูลจาก SD card ในเครื่องเก่าสามารถถ่ายโอนได้เมื่อมือถือทั้งสองเครื่องเชื่อมต่อกันเรียบร้อยแล้ว

คำถามที่พบบ่อย

  • Samsung Smart Switch คืออะไร?

    Samsung Smart Switch ประกอบไปด้วยแอพ 2 ตัว ที่ให้คุณได้ถ่ายโอนข้อมูลและแอพพลิเคชั่นจากมือถือซัมซุงเครื่องเก่า หรือมือถือแอนดรอยด์อื่นๆ และจากระบบปฏิบัติการอื่น ไปยังมือถือเครื่องใหม่ หมายเหตุ : เครื่องมือเหล่านี้ต้องทำการดาวน์โหลดและติดตั้งแยกกัน เนื่องจากเป็นแอพที่มีระบบปฏิบติการแบบเดี่ยว

    • แอพ Samsung Smart Mobile ให้คุณได้ดาวน์โหลดหลากหลายคอนเท้นท์จากมือถือของคุณ (ผ่านคลาวน์ หรือใช้สาย OTG) หรือจากเครื่องแอนดรอยด์ไปยังเครื่องแกแล็กซี่ ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดเข้าไปที่หน้า Smart Switch Support ที่นี่
    • Samsung Smart Switch สำหรับเครื่องพีซี: Samsung Smart Switch สำหรับเครื่องพีซี ให้คุณสามารถแบ็คอัพข้อมูลและรายการแอพพลิเคชั่นจากมือถือซัมซุงเครื่องเก่าไปยังเครื่องพีซี และถ่ายโอนเกือบจะทั้งหมดไปยังมือถือซัมซุงเครื่องใหม่ของคุณ ถ้าคุณแบ็คอัพข้อมูลจากมือถือของคุณไปยังเครื่องพีซี โดยใช้ iTunes คุณจะสามารถใช้แอพ Smart Switch สำหรับเครื่องพีซี โอนถ่ายคอนเท้นท์ไปยังมือถือซังซุงเครื่องใหม่ของคุณได้
  • มือถืออะไรบ้างที่สามารถใช้ Smart Switch Mobile ได้?

    Samsung Galaxy S 6 / S® 6 Edge

  • มือถืออะไรที่สามารถใช้ Smart Switch สำหรับเครื่องพีซี?

    การถ่ายโอนคอนเท้นท์โดยใช้ Smart Switch จากเครื่องพีซี สิ่งที่จำเป็นคือ

    • มือถือเครื่องใหม่: มือถือซัมซุง ระบบแอนดรอยด์ 4.3 หรือรุ่นถัดมา
    • หนึ่งในมือถือรุ่นก่อน:
      • - มือถือซัมซุง ระบบแอนดรอย 4.0 หรือรุ่นถัดมา
      • - มือถือ ระบบ iOS4.2.1 หรือรุ่นถัดมา
  • ฉันสามารถถ่ายโอนเพลงที่ซื้อจาก Tuens ได้หรือไม่?

    เพลงที่ซื้อจาก iTunes หลังจากวันที่ 6 มกราคม 2009 สามารถถ่ายโอนโดยใช้ Smart Switch สำหรับเครื่องพีซีได้ คอนเท้นท์ที่ซื้อก่อนหน้านั้นถูกเข้ารหัสการจัดการสิทธิดิจิตอล (DRM) และไม่สามาถถ่ายโอนได้

    การถ่ายโอนเพลงโดยใช้ Smart Switch Mobile ยังไม่ได้เปิดให้ใช้บริการ แต่กำลังจะเกิดขึ้นในไม่ช้า

    สำหรับปัจจุบัน สามารถใช้เครื่องมือ Smart Switch สำหรับเครื่องพีซี เพื่อถ่ายโอนเพลงของคุณ ไปที่ www.samsung.com/smart-switch ที่หน้า desktop เครื่องพีซีของคุณ

  • คอนเท้นท์เก่าของฉันจะถูกเขียนทับไหม เมื่อมีการโอนถ่ายคอนเท้นท์?

    ไม่ ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกเขียนทับ คอนเท้นท์ที่มีอยู่ เช่นเบอร์ติดต่อ และข้อความจะยังคงอยู่ในมือถือ เมื่อคอนเท้นท์ใหม่ถูกเพิ่มเข้าไปยังมือถือเครื่องใหม่ของคุณ

  • สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดเข้าไปที่ FAQ ที่นี่ /th/support/smart-switch/

ข้อสงวนสิทธิ์การใช้งาน:

เวลาที่เกิดขึ้นจริงสำหรับการถ่ายโอนอาจแตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับขนาดของไฟล์

ซัมซุงขอสงวนสิทธิ์ในความรับผิดชอบ หากเกิดข้อผิดพลาดในการโอนถ่ายข้อมูล

ซัมซุงเคารพสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลที่สามและขอให้คุณปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับโดยไม่การละเมิดหรือถ่ายโอนไฟล์ดังกล่าว

โปรดป้องกันและแบ็คอัพข้อมูลและอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณก่อนที่เริ่มกระบวนการ การใช้ซอร์ฟแวร์ Smart Switch/Smart SwitchMobile แอพ/บริการ Smart Swtich (การให้บริการ) เป็นความเสี่ยงของคุณเอง ซัมซุงไม่ได้ให้การรับประกันหรือคำสัญญาใดๆ ที่จะดูแลความถูกต้องตลอดจนความถูกต้องในการให้บริการและ/หรือข้อมูลใดๆ การให้บริการเป็น "เสมือน" ไม่รับประกันหรือรับผิดชอบใดๆ ซัมซุงจะไม่ให้ความรับผิดชอบกับคุณหรือธุรกิจที่เกี่ยวเนื่องกับคุณ รวมทั้งสัญญา การละเมิดลิขสิทธิ์ (รวมถึงความประมาท) หรือเนื่องจากการสูญหายที่เกี่ยวกับคุณหรือธุรกิจของคุณ รวมถึงแต่ไม่จำกัด การสูญเสีย ความเสียหาย การทำลาย การเปลี่ยนแปลงของเนื้อหาหรือข้อมูล (หรือความผิดพลาดจากการบำรุงรักษาความปลาอดภัยของข้อมูลหรืออุปกรณ์) การสูญเสียผลประโยชน์ การสูญเสียรายได้ หรือการแทรกแซงทางธุรกิจ หรือการสูญหายอื่นใดทั้งหมด หรือที่อาจเกิดขึ้นในอนาคตอย่างไม่สามารถระบุสาเหตุได้โดยซัมซุง คุณได้ทำสัญญากับซัมซุงที่จะใช้บริการ การให้บริการ (Service) อย่างผู้ใช้ที่ระมัดระวังและอย่างสม่ำเสมอ และคุณจะไม่ใช้ การให้บริการในทางที่ผิดกฎหมายและข้อปฏิบัติ โดยเฉพาะอย่างยิ่งคุณจะไม่ใช้การให้บริการ (Service) และ/หรือข้อมูลไปในทางที่ผิดกับลิขสิทธิ์ของบุคคลที่สาม/สิทธิทรัพย์สินทางปัญญา คุณเห็นด้วยที่จะไม่ใช้เหตุผลใดๆ ละเมิด, หลีกเลี่ยงการย้อนกลับวิศวกรแยกส่วนประกอบหรือยุ่งเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยใดๆ หรือสิทธิการจัดการทางเทคโนโลยีดิจิตอลที่เกี่ยวข้อง หรือฝังอยู่ในอุปกรณ์ของคุณหรือเนื้อหาในอุปกรณ์ที่ใด ๆ