วิธีเปลี่ยนประเทศหรือภูมิภาคบัญชี Samsung ของคุณ

การเปลี่ยนภูมิภาคและประเทศที่เกี่ยวข้องกับบัญชี Samsung ของคุณนั้นรวดเร็วและง่ายดาย โปรดดูคำแนะนำง่ายๆ ของเราที่คำแนะนำด้านล่างและเรียนรู้เกี่ยวกับบางกรณีที่อาจจำกัดความสามารถการเปลี่ยนแปลงของคุณ

ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเปลี่ยนประเทศหรือภูมิภาคในบัญชี Samsung ของคุณ

ทางคอมพิวเตอร์

ขั้นตอนที่ 1 ไปที่ account.samsung.com และลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ

ขั้นตอนที่ 2 คลิกที่ โปรไฟล์

ขั้นตอนที่ 3 เลื่อนลงและคลิกแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล

ขั้นตอนที่ 4 คลิกที่ ประเทศหรือภูมิภาค

ขั้นตอนที่ 5 เลือกภูมิภาคและประเทศที่ต้องการ จากนั้นคลิก เปลี่ยน

ขั้นตอนที่ 6 อ่านข้อมูลที่ให้ไว้บนหน้าจอ คลิกช่องทำเครื่องหมาย จากนั้นคลิกเปลี่ยน.

ทางโทรศัพท์

ขณะนี้ผู้ใช้บัญชี Samsung ไม่สามารถใช้แอปเพื่อเปลี่ยนประเทศหรือภูมิภาคในโปรไฟล์บัญชีของตนได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงได้โดยเปิดอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์แล้วทำตามคำแนะนำด้านบน

บางกรณีต่อไปนี้อาจจำกัดความสามารถของคุณในการเปลี่ยนประเทศหรือภูมิภาค

• หลังจากที่คุณเปลี่ยนประเทศหรือภูมิภาคของคุณ คุณต้องรอ 180 วัน (ประมาณ 6 เดือน) ก่อนที่คุณจะสามารถเปลี่ยนกลับไปประเทศหรือภูมิภาคเดิมหรือเปลี่ยนไปประเทศหรือภูมิภาคอื่นได้


• บัญชีกลุ่มครอบครัวและบัญชีย่อยไม่สามารถเปลี่ยนประเทศหรือภูมิภาคได้


• บริการหรือฟีเจอร์บางอย่าง เช่น SmartThings อาจไม่สามารถใช้งานได้หลังจากเปลี่ยนประเทศหรือภูมิภาคของคุณ


• ประวัติการซื้อในบัญชีของคุณจะแสดงเฉพาะการซื้อสำหรับประเทศหรือภูมิภาคที่เลือกในปัจจุบันเท่านั้น หากต้องการดูการซื้อก่อนหน้านี้ คุณต้องเปลี่ยนประเทศหรือภูมิภาคของบัญชีของคุณกลับเป็นประเทศที่เลือกไว้ในขณะที่ทำการซื้อรายการเหล่านั้น โปรดดูหัวข้อย่อยแรกเพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับความถี่ที่คุณสามารถเปลี่ยนประเทศได้


• หากคุณมีบัญชีผู้ขาย Galaxy Store คุณต้องส่งคำขอเปลี่ยนแปลงผ่านศูนย์บริการลูกค้า


• บัญชี Samsung ที่เลือกประเทศในยุโรปเป็นประเทศหรือภูมิภาคอาจถูกจำกัดในขณะที่กำลังประมวลผลเพื่อสิทธิ์ GDPR


• หากลูกค้ามีรหัสหมายเลขโทรศัพท์เท่านั้น การเปลี่ยนประเทศหรือภูมิภาคที่เลือกจะถูกจำกัด


• หากอายุของผู้ใช้บัญชีต่ำกว่าการจำกัดอายุของประเทศที่อนุญาต ประเทศหรือภูมิภาคจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ (โปรดทราบว่าการจำกัดอายุจะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ)


• บุคคลที่มีบัญชีจีนไม่สามารถเข้าถึงฟีเจอร์การเปลี่ยนประเทศได้ ในขณะเดียวกัน ผู้ใช้ที่มีบัญชีอยู่นอกประเทศจีนจะไม่สามารถเปลี่ยนประเทศหรือภูมิภาคของตนเป็นจีนได้