วิธีตรวจสอบรหัสข้อมูลของเครื่องอบผ้าซัมซุง

วันที่ปรับปรุงล่าสุด : 2022-08-09

หากเครื่องซักผ้าไม่ทำงาน คุณอาจเห็นรหัสข้อมูลบนหน้าจอ ในกรณีส่วนใหญ่ ไม่ใช่ปัญหาทางกลไก ตรวจสอบรหัสและคำแนะนำด้านล่าง และลองทำตามคำแนะนำที่ได้รับ หากรหัสใดๆ ยังคงปรากฏบนหน้าจอ โปรดติดต่อศูนย์บริการ Samsung ในพื้นที่เพื่อรับการสนับสนุนเพิ่มเติม

รหัสข้อมูลสำคัญ

ขั้นตอนแรกก่อนที่คุณจะดำเนินการใดๆ เพื่อให้เครื่องอบผ้ากลับเข้าสู่โหมดการทำงานคือการถอดปลั๊กเครื่องอบผ้าและรออย่างน้อย 30 วินาทีก่อนที่จะเชื่อมต่อใหม่ บางครั้ง การทำเช่นนี้จะช่วยให้เมนบอร์ดภายในของเครื่องอบผ้าสามารถรีเซ็ตและเริ่มทำงานได้อย่างถูกต้อง

dryer information codes

รหัสข้อมูล

วิธีแก้ไข

dC, dE

ปรตูเปิด

การทำงานของเครื่องอบผ้าโดยเปิดประตู

- ปิดประตูแล้วเริ่มใหม่อีกครั้ง

- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีผ้าติดอยู่ในประตู

- ตรวจสอบว่าเปิดล็อคป้องกันเด็กอยู่หรือไม่ หากระบบป้องกันเด็กเปิดอยู่คุณอาจได้รับข้อความนี้เมื่อคุณ

เปิดประตูแม้ว่าเครื่องอบผ้าจะไม่ทำงาน

- หากรหัสข้อมูลนี้ยังคงอยู่ โปรดติดต่อศูนย์บริการซัมซุง

NC, NC1

ตรวจสอบตัวกรอง

ปัญหาตัวกรองผ้าสำลี

- ตรวจสอบชุดกรองผ้าสำลี

- หากรหัสข้อมูลนี้ยังคงอยู่ โปรดติดต่อศูนย์บริการซัมซุง

NC2

ตรวจสอบฝาครอบด้านใน

ของตัวแลกเปลี่ยนความร้อน

ปัญหาฝาครอบตัวแลกเปลี่ยนความร้อนภายใน

- ตรวจสอบการประกอบฝาครอบตัวแลกเปลี่ยนความร้อนภายใน

- หากรหัสข้อมูลนี้ยังคงอยู่ โปรดติดต่อศูนย์บริการซัมซุง

5C, 5E

ตรวจสอบการระบายน้ำ

การระบายน้ำทำงานผิดปกติ / ปั๊มระบายน้ำทำงานผิดปกติ / ท่อระบายน้ำเป็นน้ำแข็ง / ถังน้ำเต็ม

- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าท่อระบายน้ำไม่งอหรือเสียหาย

- หากสายยางแข็งตัว ให้ห่อด้วยผ้าขนหนูชุบน้ำอุ่นประมาณสิบนาทีเพื่อให้สายยางคลายลง

- ล้างถังเก็บน้ำ เปิดเครื่องอบผ้า แล้วสตาร์ทใหม่อีกครั้ง

- หากรหัสข้อมูลนี้ยังคงอยู่ โปรดติดต่อศูนย์บริการซัมซุงในพื้นที่

tC, tE

ปัญหาเซ็นเซอร์อุณหภูมิอากาศ

- ทำความสะอาดแผ่นกรองผ้าสำลีหรือตัวแลกเปลี่ยนความร้อน

- ตรวจสอบหน้าจอผ้าสำลีอุดตัน

- ตรวจสอบว่าระบบระบายอากาศถูก จำกัด หรือไม่

- หากรหัสข้อมูลนี้ยังคงอยู่ โปรดติดต่อศูนย์บริการซัมซุง

tC5, tE5

ปัญหาเซ็นเซอร์อุณหภูมิคอมเพรสเซอร์

- รอสองสามนาที

- เปิดเครื่องแล้วสตาร์ทใหม่อีกครั้ง

- ตรวจสอบหน้าจอผ้าสำลีอุดตัน

- ตรวจสอบว่าระบบระบายอากาศถูก จำกัด หรือไม่

- หากรหัสข้อมูลนี้ยังคงอยู่ โปรดติดต่อศูนย์บริการซัมซุง

FIL + tEr

แหวน Buzzer

จำเป็นต้องทำความสะอาดเครื่องแลกเปลี่ยนความร้อน

- ทำความสะอาดตัวแลกเปลี่ยนความร้อน

- หากรหัสข้อมูลนี้ยังคงอยู่ โปรดติดต่อศูนย์บริการซัมซุง

หมายเหตุ: 

  • หากคุณพบรหัสข้อมูลที่ไม่อยู่ในหน้านี้ โปรดค้นหาคู่มือพร้อมหมายเลขรุ่นเฉพาะ
  • มันอาจมีรหัสที่แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่น
  • หากคุณไม่สามารถล้างรหัสข้อมูลจากเครื่องซักผ้าได้ โปรดติดต่อศูนย์บริการ Samsung เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

Other information codes

other information codes

รหัสข้อมูล

วิธีแก้ไข

3C, 3E

ตรวจสอบการทำงานของมอเตอร์อินเวอร์เตอร์

- ลองเริ่มวงจรใหม่

- หากรหัสข้อมูลนี้ยังคงอยู่ โปรดติดต่อศูนย์บริการซัมซุง

AC, AE

ปัญหาการควบคุมอิเล็กทรอนิกส์ (Invalid Communication)

- โปรดติดต่อศูนย์บริการซัมซุง

AC6, AE6

ตรวจสอบการสื่อสารระหว่าง PBA หลักและอินเวอร์เตอร์

- ลองเริ่มวงจรใหม่

- หากรหัสข้อมูลนี้ยังคงอยู่ โปรดติดต่อศูนย์บริการซัมซุง

HC, HE

คอมเพรสเซอร์ร้อนเกินไป / ตรวจสอบความร้อนที่อุณหภูมิสูง

- ตรวจสอบเซอร์กิตเบรกเกอร์ในกล่องไฟฟ้าที่บ้านของคุณเพื่อดูว่ามีอาการผิด

ปกติหรือไม่รีเซ็ตหากมีอาการผิดปกติ

- ถอดปลั๊กเครื่องอบและตรวจสอบการเชื่อมต่อสายไฟบนองค์ประกอบความร้อน

(ต้องใช้ช่างไฟฟ้ามืออาชีพที่มีใบอนุญาต)

- ทำความสะอาดแผ่นกรองผ้าสำลี

- หากรหัสข้อมูลนี้ยังคงอยู่ โปรดติดต่อศูนย์บริการซัมซุงในพื้นที่

FC, FE

ความถี่ของแหล่งพลังงานไม่ถูกต้อง

- ลองเริ่มวงจรใหม่

- หากรหัสข้อมูลนี้ยังคงอยู่ โปรดติดต่อศูนย์บริการซัมซุง

9C1/9E1

9C2/9E2

จำเป็นต้องตรวจสอบการควบคุมอิเล็กทรอนิกส์

- ตรวจสอบว่ามีการจ่ายไฟอย่างถูกต้องหรือไม่

- ตรวจสอบว่าสายไฟเสียบอยู่หรือไม่

- หากรหัสข้อมูลนี้ยังคงอยู่ โปรดติดต่อศูนย์บริการซัมซุง

dF

สวิตช์ประตูทำงานไม่ถูกต้อง

- ถอดปลั๊กเครื่องอบและตรวจสอบการเชื่อมต่อสายไฟหลวมหรือเสียหายใน

วงจรสวิตช์ประตู/ล็อค

- อาจจำเป็นต้องเปลี่ยนล็อค/สวิตช์ประตูทั้งบาน โปรดติดต่อศูนย์บริการซัมซุง

หมายเหตุ: 

  • หากคุณพบรหัสข้อมูลที่ไม่อยู่ในหน้านี้ โปรดค้นหาคู่มือพร้อมหมายเลขรุ่นเฉพาะ
  • มันอาจมีรหัสที่แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่น
  • หากคุณไม่สามารถล้างรหัสข้อมูลจากเครื่องซักผ้าได้ โปรดติดต่อศูนย์บริการ Samsung เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ