เลือกตำแหน่งและภาษาของคุณ

เปิดใช้บริการ LTE สำหรับ Samsung Galaxy Watch ของคุณ

วันที่ปรับปรุงล่าสุด : 2023-01-13

Samsung มีสมาร์ทวอทช์ที่รองรับ Bluetooth และ LTE! รุ่น LTE สามารถรับสายเรียกเข้าและข้อความโดยไม่ต้องเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องเปิดใช้บริการสำหรับนาฬิกาของคุณผ่านผู้ให้บริการรายเดียวกันกับโทรศัพท์มือถือของคุณเสียก่อน

หมายเหตุ: คุณสามารถเปิดใช้งานเครือข่ายมือถือได้ก็ต่อเมื่อคุณใช้โทรศัพท์ที่ติดตั้งระบบปฏิบัติการ Android 5.0 หรือใหม่กว่า และมี RAM 1.5GB ขึ้นไป คุณต้องเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือเครือข่ายมือถือ แผนบริการและวิธีการเชื่อมต่ออาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ คำแนะนำต่อไปนี้ใช้กับรุ่น LTE ของสมาร์ทวอทช์ Samsung เท่านั้น

เปิดใช้บริการ

เมื่อคุณเชื่อมต่อนาฬิกากับโทรศัพท์เป็นครั้งแรก คุณจะเห็นข้อความแจ้งให้เปิดใช้บริการของผู้ให้บริการบนนาฬิกา เมื่อคุณดำเนินการดังกล่าว คุณจะต้องทำขั้นตอนการเปิดใช้งานให้เสร็จสิ้น

หมายเหตุ: นาฬิกาของคุณต้องจับคู่กับโทรศัพท์เพื่อเปิดใช้บริการ

1. บนโทรศัพท์ของคุณ ให้เปิดแอพ Galaxy Wearable แล้วแตะที่ การตั้งค่านาฬิกา

2. แตะที่ แผนมือถือ แอพจะเริ่มต้นการสแกนหาเครือข่าย LTE ที่สามารถใช้ได้

3. จากนั้น ให้ทำตามคำแนะนำที่ปรากฏเพื่อเปิดใช้งานให้เสร็จสมบูรณ์ โทรศัพท์ของคุณต้องใส่ซิมการ์ด

ถ้านาฬิกาถูกตั้งค่าโดยไม่ใช้โทรศัพท์ คุณยังคงสามารถเปิดใช้บริการสำหรับนาฬิกาได้โดยใช้ตัวนาฬิกา

ค้นหา IMEI, EID หรือ ICCID สำหรับการเปิดใช้งาน

ถ้าคุณไม่สามารถเปิดใช้บริการสำหรับนาฬิกาของคุณ หรือถ้านาฬิกาได้รับการซ่อมแซมและไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายผู้ให้บริการของคุณอีกต่อไป คุณจะต้องติดต่อผู้ให้บริการ แจ้งหมายเลขประจำเครื่องของนาฬิกา (EID, IMEI หรือ ICCID) และยืนยันว่าคุณมีแผนบริการที่ถูกต้อง

1. ในการค้นหาหมายเลข EID, IMEI หรือ ICCID บนนาฬิกา ให้ไปที่ การตั้งค่า บนนาฬิกา

2. ปัดนิ้วและแตะที่ เกี่ยวกับนาฬิกา แล้วแตะที่ ข้อมูลสถานะ

3. EID, IMEI หรือ ICCID จะแสดงขึ้น

นอกจากนี้ คุณยังสามารถตรวจสอบหมายเลขเหล่านี้ได้ในแอพ Galaxy Wearable เปิดแอพ แล้วแตะที่ การตั้งค่านาฬิกา จากนั้น แตะที่ เกี่ยวกับนาฬิกา แล้วแตะที่ ข้อมูลสถานะ ที่นี่คุณจะสามารถดู EID, IMEI หรือ ICCID

หมายเหตุ: นาฬิกาของคุณอาจไม่แสดง EID หรือ ICCID ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่นหรือสถานะการเปิดใช้งานของคุณ

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ

Contact Info

ออนไลน์

ช่องทางในการติดต่อเราด้วยบริการการออนไลน์ต่างๆ ผ่านทาง สนทนาออนไลน์(Live Chat), Email และอื่นๆ
เปิดให้บริการท่านทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

เริ่มสนทนาออนไลน์ บริการออนไลน์อื่นๆ เพิ่มเติม

โทรศัพท์

1282

เปิดให้บริการทุกวัน ตั้งแต่เวลา 08.00น. - 22.00น.

ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์สำหรับ สินค้าโทรศัพท์มือถือ, แท็บเล็ต และสินค้าเครื่องใช้ภายในบ้าน

For Mobile Device and Samsung Apps Enquiries:
1800-29-3232 (โทรฟรีจากเบอร์โทรศัพท์พื้นฐาน)