วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของภาพหน้าจอบนอุปกรณ์ที่ใช้ Android 13 OS

ขั้นตอนที่ 1 เปิดเมนู “การตั้งค่า”

ขั้นตอนที่ 2 แตะแอพ

ขั้นตอนที่ 3 แตะไอคอนตัวเลือกเพิ่มเติม

ขั้นตอนที่ 4 เปิดตัวเลือก “การเข้าถึงพิเศษ”

ขั้นตอนที่ 5 แตะ “การเข้าถึงไฟล์ทั้งหมด” เพื่อตรวจสอบว่ามีแอพใดบ้างที่มีสิทธิ์

ขั้นตอนท 6 ค้นหา “การจับภาพ Samsung” และหากไม่อนุญาตให้เข้าถึง ให้เปิดใช้งาน หากเปิดใช้งานการเข้าถึงอยู่แล้ว ให้ปิดและเปิดใหม่ แล้วลองถ่ายภาพหน้าจอใหม่อีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 1 เปิดเมนู “การตั้งค่า”

ขั้นตอนที่ 2 แตะ "การดูแลแบตเตอรี่และอุปกรณ์"

ขั้นตอนที่ 3: แตะ “หน่วยความจำ”

ขั้นตอนที่ 4: แตะ “ล้างข้อมูลตอนนี้” หากมีตัวเลือกนี้ให้ใช้งาน