อุปกรณ์แสดงไอคอนรูปหยดน้ำและชาร์จไฟไม่เข้า

ถ้ามีน้ำอยู่ในพอร์ต USB ของอุปกรณ์ หรือตรวจพบความชื้นสูงเกินกว่าค่าที่กำหนด ก็จะไม่สามารถทำการชาร์จไฟ นี่เป็นมาตรการความปลอดภัยเพื่อปกป้องโทรศัพท์ของคุณไม่ให้เสียหายและผุกร่อน ถ้าอุปกรณ์ของคุณแสดงไอคอนรูปหยดน้ำ ซึ่งหมายความว่ามีการตรวจพบความชื้น คุณจะต้องปิดเครื่องอุปกรณ์ และปล่อยทิ้งไว้จนแห้งสนิท ถ้าไอคอนไม่หายไป และคุณยังคงประสบปัญหาในการชาร์จ ให้ลองลบแคช USB ของคุณ

ก่อนที่คุณจะลองทำตามคำแนะนำด้านล่างนี้ ให้ตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ในอุปกรณ์ของคุณและแอพที่เกี่ยวข้องได้รับการอัพเดทเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว ในการอัพเดทซอฟต์แวร์อุปกรณ์มือถือของคุณ ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1 ไปที่ การตั้งค่า > อัพเดทซอฟต์แวร์

ขั้นตอนที่ 2 แตะที่ ดาวน์โหลดและติดตั้ง

ขั้นตอนที่ 3 ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

อุปกรณ์ที่มีระดับการกันน้ำ IP68 ขึ้นไป (อุปกรณ์ Galaxy ส่วนใหญ่) ได้รับการติดตั้งเซ็นเซอร์ตรวจจับความชื้นเพื่อป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ได้รับความเสียหายจากน้ำ ถ้าตรวจพบความชื้นในพอร์ต USB ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้น และการชาร์จจะหยุดลง