ข่าว & การแจ้งเตือน

กรองตาม

เรียงลำดับตาม

  • ปิด
  • [ข่าวสนับสนุน] บริการสนทนาออนไลน์

    บริการสนทนาออนไลน์สำหรับสินค้าในหมวดโทรทัศน์ โทรศัพท์มือถือ และคอมพิวเตอร์ค่ะ เพียงกรอกชื่อ นามสกุล และอีเมล์ คุณก็สามารถสอบถามปัญหาที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับการใช้งาน หรือสอบถามข้อมูล ข้อสงสัยกับเจ้าหน้าที่เทคนิคได้เลยค่ะ สามารถรับบริการได้ทุกวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 8.00น.-19.00น.

    2014-09-05

  • [ข่าวสนับสนุน] Samsung เปิดให้บริการล้างแอร์ ในเขตกรุงเทพและปริมณฑล

    บริการล้างแอร์ซัมซุงถึงบ้านท่าน ในเขตกรุงเทพและปริมณฑล ซึ่งบริการนี้มีค่าใช้จ่ายในการให้บริการ ท่านสมารถติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมและขอรับบริการได้ที่ Samsung Contact Center เบอร์โทรศัพท์ 0-2689-3232 หรือ โทรศัพท์บ้านโทรฟรี 1800-29-3232 เปิดบริการทุกวัน ตั้งแต่เวลา 8.00 น. ถึง 22.00 น. ตรวจสอบอาการเบื...

    2014-09-03

  • [ข่าวสนับสนุน] ปรับปรุงคุณภาพจอมอนิเตอร์ ( SA Series )

    ซัมซุงได้ปรับปรุงโปรแกรมระบบปฏิบัติการ Firmware สำหรับจอมอนิเตอร์แอลอีดี ซีรี่ เอส เอ ( Samsung Monitor LED SA Series) การปรับปรุงโปรแกรมนี้จะทำให้จอภาพเพิ่มประสิทธิภาพขึ้น (ภาพที่มีคุณภาพดียิ่งขึ้นและความสมบูรณ์ในการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์) หากจอภาพของคุณเป็นหนึ่งในโมเดลเหล่านี้ ซัมซุงแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและต...

    2014-08-26

  • [ข่าวสนับสนุน] บริษัทไมโครซอฟต์ประกาศยุติการสนับสนุนสำหรับ Windows XP

    เรียน ท่านลูกค้าทุกท่าน, ตามที่บริษัท ไมโครซอฟต์ ได้มีการประกาศว่า จะยุติการสนับสนุนสำหรับ Windows XP ในวันที่ 8 เมษายน 2557 ซึ่งหลังการสิ้นสุดการสนับสนุน จะไม่มีการจัดการสำหรับการอัพเดทความปลอดภัยและเทคนิคอีกต่อไป ดังนั้น ทางบริษัท ซัมซุง จึงไม่สามารถที่จะให้การสนับสนุนปัญหาเรื่องคุณภาพ และความปลอดภัย เกี่...

    2014-06-12

  • [ข่าวสนับสนุน] Mobile Remote Service บริการใหม่...เพื่อการใช้งานที่ง่ายขึ้น

    Mobile remote service บริการที่ให้ผู้เชี่ยวชาญควบคุมและแก้ไขปัญหาของคุณผ่านสัญญาณอินเทอร์เนต 3G หรือ Wi-Fi หมดปัญหากับคำถามที่อธิบายยาก ลดเวลาการเดินทาง และอุ่นใจได้เรื่องข้อมูลส่วนตัว รายละเอียดเพิ่มเติม สามารถติดตามได้ที่ www.samsung.com/th/service

    2014-02-27

  • [ข่าวสนับสนุน] บริการควบคุมเพื่อแก้ไขปัญหาจากระยะไกล สำหรับ Smart TV

    Samsung มีบริการที่สามารถเข้าควบคุมจากระยะไกลด้วยผู้เชี่ยวชาญ ทางด้านเทคนิค เพื่อแก้ไขปัญหาให้กับ Smart TV ของท่าน ซึ่ง Remote Management สามารถช่วยแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้กับท่านได้ เช่น 1. ทีวีของท่านไม่มีเสียง 2. เข้า Smart Hub ไม่ได้ 3. กล้องของทีวีไม่ทำงาน 4. แว...

    2014-01-28

  • [ข่าวสนับสนุน] บริการสาธิตการใช้งานพร้อมติดตั้ง Samsung SMART TV ฟรี!!

    ท่านสามารถติดต่อใช้บริการสาธิตการใช้งานพร้อมติดตั้ง Samsung SMART TV ฟรี ได้ที่ Samsung Contact Center เบอร์โทรศัพท์ 0-2689-3232 หรือ โทรศัพท์บ้านโทรฟรี 1800-29-3232 รุ่นที่สามารถให้บริการได้ - LED Smart TV 46' ขึ้นไป - Plasma Smart TV 50' ขึ้นไป *** บริการนี้สำหรับ Model 2012 ขึ้นไป เฉพาะในเขตพื้นท...

    2014-01-28

  • [ข่าวสนับสนุน] ปิดปรับปรุงจุดรับเครื่องซ่อมที่เซ็นทรัลพระราม 2 ชั่วคราว

              เนื่องจากจุดรับเครื่องซ่อมที่ เซ็นทรัลพระราม 2 จะทำการปิดปรับปรุงเพื่อตกแต่งภายในใหม่ ตั้งแต่วันที่ 13 พฤษภาคม ถึง 14 มิถุนายน 2556 โดยจะย้ายสถานที่ทำการชั่วคราวไปตรงข้ามช็อป DTAC ชั้น 2 ของเซ็นทรัล (ด้านพลาซ่า) เปิดให้บริการรับเครื่องซ่อมและ Up...

    2013-06-04

  • [โทรศัพท์มือถือ] วิธีการอัพเดทเฟิร์มแวร์ สำหรับ Samsung GALAXY

    วิธีการอัพเดทเฟิร์มแวร์ของ Samsung GALAXY นั้นสามารถทำได้ 3 ช่องทางคือ 1) อัพเดทผ่าน FOTA (Firmware-Over-The-Air) 2) อัพเดทผ่าน Kies 3) อัพเดทที่ศูนย์บริการของซัมซุง การอัพเดทเฟิร์มแวร์ผ่านทาง FOTA      FOTA ย่อมาจาก (Firmware-Over-The-Air) วิธีการอัพเดทแบบนี้ถือว่าสะดวกสบายที่ส...

    2013-04-04

  • [ทั่วไป] วิธีการตรวจสอบสถานะงานซ่อมเบื้องต้น

    คุณสามารถตรวจสอบสถานะงานซ่อมเบื้องต้นของท่านง่ายๆ โดยเข้าไปที่ Cyber Service คลิ๊ก แล้วเข้าไปที่ ตรวจสอบสถานะงานซ่อมของท่าน โดยไม่ต้องล็อกอิน ดังรูป ซึ่งการตรวจสอบจำเป็นต้องใส่ข้อมูล อย่างน้อย 2 ช่อง จาก 3 ช่องดังต่อไปนี้  1. หมายเลขอ้างอิงของซัมซุง (86XXXXXXXX)     &n...

    2013-04-02