ข่าว & การแจ้งเตือน

กรองตาม

เรียงลำดับตาม

  • ปิด
  • [ข่าวสนับสนุน] บริการสนทนาออนไลน์

    บริการสนทนาออนไลน์สำหรับสินค้าในหมวดโทรทัศน์ โทรศัพท์มือถือ และคอมพิวเตอร์ค่ะ เพียงกรอกชื่อ นามสกุล และอีเมล์ คุณก็สามารถสอบถามปัญหาที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับการใช้งาน หรือสอบถามข้อมูล ข้อสงสัยกับเจ้าหน้าที่เทคนิคได้เลยค่ะ สามารถรับบริการได้ทุกวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 8.00น.-19.00น.

    2014-09-05

  • [ข่าวสนับสนุน] บริษัทไมโครซอฟต์ประกาศยุติการสนับสนุนสำหรับ Windows XP

    เรียน ท่านลูกค้าทุกท่าน, ตามที่บริษัท ไมโครซอฟต์ ได้มีการประกาศว่า จะยุติการสนับสนุนสำหรับ Windows XP ในวันที่ 8 เมษายน 2557 ซึ่งหลังการสิ้นสุดการสนับสนุน จะไม่มีการจัดการสำหรับการอัพเดทความปลอดภัยและเทคนิคอีกต่อไป ดังนั้น ทางบริษัท ซัมซุง จึงไม่สามารถที่จะให้การสนับสนุนปัญหาเรื่องคุณภาพ และความปลอดภัย เกี่...

    2014-06-12

  • [ข่าวสนับสนุน] Mobile Remote Service บริการใหม่...เพื่อการใช้งานที่ง่ายขึ้น

    Mobile remote service บริการที่ให้ผู้เชี่ยวชาญควบคุมและแก้ไขปัญหาของคุณผ่านสัญญาณอินเทอร์เนต 3G หรือ Wi-Fi หมดปัญหากับคำถามที่อธิบายยาก ลดเวลาการเดินทาง และอุ่นใจได้เรื่องข้อมูลส่วนตัว รายละเอียดเพิ่มเติม สามารถติดตามได้ที่ www.samsung.com/th/service

    2014-02-27

  • [ข่าวสนับสนุน] บริการควบคุมเพื่อแก้ไขปัญหาจากระยะไกล สำหรับ Smart TV

    Samsung มีบริการที่สามารถเข้าควบคุมจากระยะไกลด้วยผู้เชี่ยวชาญ ทางด้านเทคนิค เพื่อแก้ไขปัญหาให้กับ Smart TV ของท่าน ซึ่ง Remote Management สามารถช่วยแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้กับท่านได้ เช่น 1. ทีวีของท่านไม่มีเสียง 2. เข้า Smart Hub ไม่ได้ 3. กล้องของทีวีไม่ทำงาน 4. แว...

    2014-01-28

  • [ข่าวสนับสนุน] บริการสาธิตการใช้งานพร้อมติดตั้ง Samsung SMART TV ฟรี!!

    ท่านสามารถติดต่อใช้บริการสาธิตการใช้งานพร้อมติดตั้ง Samsung SMART TV ฟรี ได้ที่ Samsung Contact Center เบอร์โทรศัพท์ 0-2689-3232 หรือ โทรศัพท์บ้านโทรฟรี 1800-29-3232 รุ่นที่สามารถให้บริการได้ - LED Smart TV 46' ขึ้นไป - Plasma Smart TV 50' ขึ้นไป *** บริการนี้สำหรับ Model 2012 ขึ้นไป เฉพาะในเขตพื้นท...

    2014-01-28

  • [โทรศัพท์มือถือ] วิธีการอัพเดทเฟิร์มแวร์ สำหรับ Samsung GALAXY

    วิธีการอัพเดทเฟิร์มแวร์ของ Samsung GALAXY นั้นสามารถทำได้ 3 ช่องทางคือ 1) อัพเดทผ่าน FOTA (Firmware-Over-The-Air) 2) อัพเดทผ่าน Kies 3) อัพเดทที่ศูนย์บริการของซัมซุง การอัพเดทเฟิร์มแวร์ผ่านทาง FOTA      FOTA ย่อมาจาก (Firmware-Over-The-Air) วิธีการอัพเดทแบบนี้ถือว่าสะดวกสบายที่ส...

    2013-04-04

  • [ทั่วไป] วิธีการตรวจสอบสถานะงานซ่อมเบื้องต้น

    คุณสามารถตรวจสอบสถานะงานซ่อมเบื้องต้นของท่านง่ายๆ โดยเข้าไปที่ Cyber Service คลิ๊ก แล้วเข้าไปที่ ตรวจสอบสถานะงานซ่อมของท่าน โดยไม่ต้องล็อกอิน ดังรูป ซึ่งการตรวจสอบจำเป็นต้องใส่ข้อมูล อย่างน้อย 2 ช่อง จาก 3 ช่องดังต่อไปนี้  1. หมายเลขอ้างอิงของซัมซุง (86XXXXXXXX)     &n...

    2013-04-02

  • [ข่าวสนับสนุน] ศูนย์บริการขยายเวลาให้บริการ เพิ่มเติม!!

    7 Days Operation & Extra Time on Wednesday           ขณะนี้ทางศูนย์บริการซัมซุง ได้ขยายเวลาการเปิดให้บริการเพิ่มเติม ในวันอาทิตย์และตอนเย็นวันพุธ เริ่มตั้งแต่เดือนมีนาคม เป็นต้นไป เพื่อเป็นการอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าของซัมซุง ที่มีความประสงค์เข้าใช้บริการ...

    2013-03-12

  • [ข่าวสนับสนุน] SMART Service @Logos Hope Ship

    Samsung SMART Service @ Logos Hope Ship ร้านหนังสือลอยน้ำที่ใหญ่ที่สุดในโลก เรือ Logos Hope จะอยู่ที่ประเทศไทยตั้งแต่ 21 กุมภาพันธ์ ถึง 11 มีนาคม 2013 ณ ท่าเรือคลองเตย โดย Technical Consultant จะคอยไปอำนวยความสะดวก และให้คำแนะนำต่างๆเกี่ยวกับ สินค้าซัมซุงระหว่างที่ท่านเยี่ยมชมเรือ สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม 089-7...

    2013-02-20

  • [ข่าวสนับสนุน] เปิดตัวแอพลิเคชั่นใหม่!! Samsung Cares สามารถดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้

    Stay connected with Samsung Cares! Samsung Cares เป็นแอพลิเคชั่นสนับสนุนด้านการบริการ ที่ตอบสนองความต้องการของคุณได้ทันที และยังสามารถตรวจสอบสถานะงานซ่อมและข้อมูลการรับประกันได้ตลอดเวลา หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมคุณสามารถค้นหา FAQs (คำถามที่พบบ่อย), วีดีโอแนะนำการใช้งาน และการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นด้วยตนเองได...

    2012-12-20