Mise à jour logicielle
Quels sont les avantages de la mise à jour logicielle ?
Mise à disposition constante de la version la plus récente du logiciel pour :
1. Améliorer les performances et la stabilité.
2. Solutionner les problèmes potentiels en corrigeant les bogues et les erreurs.
3. Mettre le système d'exploitation à jour et profiter des nouvelles fonctionnalités.
Comment vérifier quelle est la dernière version du logiciel ?
Option 1. OTA (over the air) sans câble
Allez dans Paramètres > (Plus) > A propos de l'appareil > Mise à jour logicielle > Mise à jour.
Avant de procéder à une mise à niveau via OTA,
- Nous vous recommandons d'utiliser un réseau Wi-Fi adéquat pour éviter les frais de données d'opérateurs inutiles.
- Veillez à chargez la batterie (à plus de 50 % de sa capacité) et de disposer d'un espace mémoire suffisant. (Au moins 1 Go)
- Ne retirez pas la batterie lors de la mise à niveau.
- Ne pas utiliser d'appareil rooté.
Option 2. Ordinateur avec câble
Installez Kies et exécutez-le après avoir connecté votre téléphone. Suivez simplement les instructions qui s'affichent dans le menu de mise à niveau du logiciel Kies.
Option 3. Se rendre dans une boutique
Les Samsung Experience Shops (SES) proposent un Smart Service* permettant de procéder à la mise à niveau logicielle. Demandez au Samsung Experience Consultant d'un Samsung Experience Shop de pouvoir bénéficier du service de mise à niveau logicielle. Vous pourrez librement utiliser l'appareil Samsung, ses accessoires et ses contenus pendant toute la durée de la mise à niveau.
* Il est possible que certaines boutiques ne proposent pas le Smart Service en raison d'un espace limité.
Q&R
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Q. Je crains de perdre mes données personnelles, comme mes contacts et mes photos après une mise à niveau logicielle.A. Toutes les données utilisateur sont préservées après la mise à niveau. Cependant, nous vous conseillons d'en faire une copie avant de procéder à la mise à niveau.
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Q. Lorsque j'effectue la mise à jour logicielle OTA via le Wi-Fi, j'ai besoin de données par paquets. Des frais seront-ils d'application ?A. Tout dépend de la politique de votre opérateur réseau. Par conséquent, nous vous conseillons d'utiliser un réseau Wi-Fi gratuit.
