Que dois-je faire lorsque mon lave-vaisselle ne se vidange pas correctement ?

Date de dernière mise à jour : oct. 13. 2020

Lorsque votre lave-vaisselle est bloqué ou ne se vidange pas bien, suivez les instructions ci-dessous. Si votre lave-vaisselle ne se vidange toujours pas, contactez le centre de service Samsung le plus proche pour obtenir un service professionnel.

Vérifications élémentaires à effectuer

Si votre lave-vaisselle ne se vidange pas, commencez par vérifier le filtre ou la zone de vidange à l’intérieur du lave-vaisselle. De plus, des codes d’information peuvent apparaître sur l’affichage. Cela peut se produire en raison d’un tuyau de vidange mal installé. Assurez-vous de garder le filtre et la zone de vidange exempts de tout aliment ou débris.

Le système de filtrage comprend trois composants : le filtre principal, le filtre grossier et le filtre fin. Ces filtres éliminent efficacement les particules de nourriture de l’eau, permettant la remise en circulation de cette dernière pendant le cycle. C’est pourquoi il est judicieux d’éliminer les les plus grosses particules d’aliments emprisonnées dans le filtre après chaque cycle de lavage en rinçant le filtre semi-circulaire et la cupule sous l’eau courante.
 

  • Filtre grossier (A) : Les articles de grande taille, comme le verre, qui pourraient obstruer l’orifice de vidange sont emprisonnés dans le filtre grossier. Pour retirer un objet coincé dans ce filtre, appuyez délicatement sur les languettes qui se trouvent sur le dessus de ce filtre et soulevez-les.
  • Filtre principal (B) : Les particules de nourriture et de débris emprisonnées par ce filtre sont pulvérisées par un jet spécial sur le bras d’aspersion inférieur et éliminées dans la vidange.
  • Filtre fin (C) : Ce filtre retient la saleté et les résidus alimentaires dans la zone du puisard et l’empêche de se redéposer sur la vaisselle pendant un cycle.
  • Zone du puisard (D) : Les particules fines de nourriture peuvent être retenues dans cette zone. Cela peut obstruer la circulation de l’eau. Vérifiez la zone du puisard et éliminez tout corps étranger à l’intérieur.
compartiment du filtre

Remarque : 

  • Ne mettez pas le filtre fin à l’envers.
  • Vous pouvez utiliser des gants de protection pour retirer les filtres ou vérifier la zone du puisard. 
  • Le design réel du filtre peut différer selon votre modèle d’appareil.

Instructions de nettoyage
Étape 1. Pour retirer le bloc du filtre, tournez-le dans le sens antihoraire et soulevez-le. 

dégager les filtres

Étape 2. Nettoyez le filtre grossier et le filtre fin à l’eau courante (ou utilisez une brosse à poils doux pour éliminer les débris).

nettoyage du filtre sous l’eau courante

Étape 3. Réinsérez le bloc complet dans le lave-vaisselle, en le positionnant dans son logement, en appuyant vers le bas et en le tournant dans le sens horaire.

Remarque :

  • Le bloc du filtre doit être nettoyé régulièrement.
  • Ne faites jamais fonctionner le lave-vaisselle si les filtres ne sont pas en place.
  • Lors du nettoyage des filtres, évitez de les endommager. 

Si le tuyau de vidange est tordu, il ne peut pas vidanger l’eau correctement. En outre, si l’évier est bouché ou s’il reste de l’eau dans la machine, l’eau ne peut pas bien s’écouler. Vérifiez soigneusement la connexion entre le lave-vaisselle et l’évier. Si le tuyau de vidange est tordu ou cintré, redressez-le.

vérifier la connexion du tuyau de vidange

Lorsque le code d’information 5C, 5E, SC, SE apparaît sur l’affichage, cela signifie que le lave-vaisselle ne peut pas effectuer correctement la vidange. (Seuls les modèles dotés d’un affichage numérique peuvent afficher un code d’information sous forme de code réel.)

Solutions

  • Inspectez le raccordement de vidange du lave-vaisselle à l’évier.
  • Vérifiez le tuyau de vidange.
  • Nettoyez la vidange, le filtre et le puisard de la cuve.

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