Que dois-je faire lorsque de l'eau s'écoule de la goulotte à glace ?

Date de dernière mise à jour : nov. 04. 2021

Si vous constatez que de l'eau s'écoule de la goulotte à glace, veuillez vérifier les points suivants et contacter un centre de service Samsung.

 

Qu'est-ce qu'une goulotte à glace ?

La goulotte à glace est le passage par lequel la glace tombe dans le distributeur. Lorsque vous appuyez sur le levier des glaçons, l'entrée de la goulotte à glace s'ouvre et les glaçons de la machine à glaçons passent par la goulotte à glace et tombent du distributeur.

 
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Cause de l'écoulement d'eau de la goulotte à glace

  • L'orifice de la goulotte à glaçons (l'entrée reliée au distributeur) est légèrement exposé à la température ambiante, ce qui peut provoquer la formation d'humidité à l'intérieur de la goulotte à glaçons.
  • Les débris de glace de la machine à glaçons peuvent fondre en raison de l'ouverture fréquente de la porte ou de l'ouverture et de la fermeture du distributeur, ce qui peut entraîner la formation d'humidité sur la goulotte à glace.
 

Solution

Lorsque de la glace est distribuée, en particulier de la glace pilée, le réfrigérateur peut avoir des résidus de glace dans la goulotte à glace. Lorsque la glace résiduelle fond, on a l'impression qu'il y a une fuite du distributeur d'eau. Pour éviter cela, veillez à ce que la goulotte ne contienne pas de glace résiduelle. Distribuer des cubes de glace après avoir obtenu de la glace pilée aidera également à dégager la goulotte.

Si la goulotte ne contient plus de glace résiduelle, mais qu'un jet d'eau régulier continue de s'écouler avec la glace, veuillez contacter un centre de service Samsung.

 

 
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