Centre
d’assistance Samsung
Pour vos réparations de produit ou simplement pour obtenir de l’aide et des conseils. Il y a plus de 100 centres d'appui autorisés à travers l'Afrique qui peuvent vous aider. Tous sont parfaitement formés et utilisent des pièces Samsung d’origine pour chaque réparation. Trouvez votre type de produit ci-dessous et découvrez comment vous pouvez obtenir l’assistance en personne dont vous avez besoin.
Quels produits possédez-vous ?
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- Smartphone, tablette ou accessoire connecté.
- Pour garantie la sécurité de vos ifnormations personnelles, n'oubliez pas d'activer le mode Maintenance avant d'envoyer votre smartphone en réparation.Lorsque le mode Maintenance est activé, l'accès aux données clients sur l'appareil est restreint. Cliquez ici pour en savoir plus.
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- Téléviseur de 32 pouces ou d’une taille plus petite
- Si vous possédez l’un de nos modèles de téléviseur de petite taille, la façon la plus rapide pour obtenir notre aide consiste à vous rendre dans l’un des centres d’assistance agréés dans la liste ci-dessous.
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- Autres produits
- Pour tout autre problème, bien vouloir nous joindre sur
http://www.samsung.com/africa_fr/info/contactus/ et nous vous conseillerons sur l’étape suivante.
Trouver un Centre d’assistance
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Téléphone Mobile
Appareils ménagers
APPLICATIONS ET SERVICES
Comment rechercher un Centre d’assistance
Pour trouver le Centre d’assistance le plus proche de chez vous,
suivez les étapes ci-dessous.
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1. Sélectionnez la catégorie de produits parmi les choix ci-dessus
(Appareil mobile, Électroménager, etc.)
2. Entrez votre ville, commune ou code postal
3. Si vous ne trouvez pas de résultats, augmentez le périmètre de recherche (20 kilomètres, 30 kilomètres, etc.)
(Appareil mobile, Électroménager, etc.)
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