Podés encontrar el link de seguimiento de tu pedido en el mail de confirmación de tu orden. También lo vas a ver dentro de tu perfil en el sitio, en la sección “Pedidos” clickeando en “Ver detalles del pedido”.

No es posible agregar más productos a un pedido realizado, pero podés solicitarlo en uno nuevo.

Samsung Empresas es un sitio de total autogestión y 100% online. Por cuestiones de seguridad no ofrecemos venta telefónica. De todas formas, si necesitás asistencia con tu compra online podés contactarte con nuestro centro de soporte:

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La compra se realiza a través de la plataforma https://empresas.samsung.com.ar/ . Para eso, debés iniciar sesión con tu mail y el código de acceso que recibas en tu casilla. Luego, seleccioná los productos y las unidades que quieras. Para terminar, ingresá:
1. Los datos del solicitante: son los datos del titular de esta compra, no son los datos que se utilizarán para la factura. Esta se hará con la información de la empresa cargada en el registro.
2. El domicilio de entrega: es la dirección donde recibirán el pedido, no necesariamente debe coincidir con el domicilio fiscal.
3. El medio de pago.