Samsung Care+

Protegé tus productos con Samsung Care

Servicio de Protección contra Daños y Reparaciones

Un servicio completo para cuidar de tus productos Samsung

Desde limpieza especializada hasta cuidado de filtros, nuestro equipo de expertos de Samsung está listo para ayudarte. Con solo un clic, recibirás atención premium directamente en tu puerta.

Durabilidad

Optimiza el rendimiento y la eficiencia del dispositivo.

Calidad

Equipos originales y un servicio económico, realizado por expertos autorizados por Samsung.

Cuidamos tu dispositivo

Higiene reforzada, con eliminación de suciedad, hollín y residuos, garantizando un ambiente más limpio y saludable.

¡Úsalo por más tiempo!

Mayor vida útil del dispositivo y menor riesgo de fallos en el sistema.

Preguntas Frecuentes

Encuentra aquí tus respuestas

  • ¿Qué es Samsung Care?

    Samsung Care+ es un conjunto de servicios que añaden valor a tus productos Samsung, como Televisores, Refrigeradoras, Lavadoras, Aires acondicionados y próximamente muchos más.

    Estos servicios de valor agregado harán que tus productos Samsung puedan mantenerse en excelentes condiciones, alargando su tiempo de vida útil, ya sea extendiendo el periodo de garantía por hasta 5 años en total, o adquiriendo paquetes de mantenimiento preventivo, siempre con el respaldo de nuestra red de técnicos certificados y con el uso de repuestos originales.

    *Los servicios dependerán del tipo de producto y podrás validarlo en los productos habilitados en nuestros canales online.

  • Samsung Care+ Mantenimiento está disponible para nuestros productos de Línea blanca, consiste es un paquete de servicios que contribuirán a alargar la vida útil de tu refrigeradora, lavadora o aire acondicionado, gracias al mantenimiento preventivo a cargo de nuestros Servicios Técnicos autorizados.

  • Samsung Care+ Garantía Extendida está disponible para Televisores, consiste es un paquete de servicios que protege tu Televisor por más tiempo, extendiendo la garantía por un periodo de hasta 5 años en total (incluyendo los 2 años de garantía Samsung). Cubre la reparación de tu producto incluyendo repuestos originales y mano de obra técnica certificada. Este servicio se activará una vez terminada la garantía original de Samsung.

    Próximamente también disponible para Heladeras, Lavarropas y Aires acondicionados.

  • Puedes adquirir Samsung Care+ en nuestras tiendas online. Comprarlo es muy fácil, encontrarás los Servicios disponibles en las páginas de producto, sólo deberás agregarlo a tu carrito al momento de tu compra. Para Samsung es muy importante que estés informado de las condiciones del servicio antes, durante y después de tu compra, por ello podrás encontrar los Términos y Condiciones de cada Servicio en cada etapa de tu compra, a través de los links de Samsung Care+ de tu preferencia.

    • Antes: en la Página de producto

    • Durante: en el check out o carrito de compra (antes del pago)

    • Después: Puedes visitar nuestras páginas de Samsung Care+ de tu preferencia en el momento que lo necesites

  • Los precios varían según el tipo de servicio y el tipo de producto aplicable. Podrás ver los precios en las páginas de producto, antes de iniciar el proceso de compra y podrás verificarlos nuevamente antes de proceder con el pago.