BASES Y CONDICIONES

BENEFICIO SAMSUNG Reparación de Pantalla

 

1.            Del Organizador

SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., CUIT 30-68412579-2 con domicilio en Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (en adelante, el “Organizador”), llevará adelante la presente acción denominada “Reparación de Pantalla” (en adelante, la "Acción"), la que será efectiva en la República Argentina (en adelante, el “Territorio”) desde el 17  al 23 de marzo de 2025 o hasta agotar stock de 1.000 (mil) beneficios de descuento en reparación de pantalla de Samsung Galaxy, lo que suceda primero (en adelante, el “Plazo”) y se regirá por estas bases y condiciones (en adelante, las “Bases”). La Acción y las Bases se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina.

 

2.            Aceptación de las Bases

Al participar en la Acción, los participantes aceptan expresamente las presentes Bases, así como las decisiones que tome el Organizador sobre las cuestiones previstas en las mismas.

 

3.            Los Participantes

Podrán participar en la presente Acción todas las personas humanas que al momento de la entrada en vigencia de la Acción sean mayores de 18 (dieciocho) años, sean residentes legales en la República Argentina, y que durante el Plazo hubieran adquirido un Samsung Galaxy S25 Series, Galaxy S24 Series, Galaxy S24FE, Galaxy ZFold6, Galaxy ZFlip6, Galaxy A35, Galaxy A25, Galaxy A16 5G,  en un Samsung Experience Store de la República Argentina (el “Producto Participante”) y que cumplan con los requisitos definidos en las presentes Bases (en adelante, el “Participante” y, conjuntamente, los “Participantes”).

 

4.            Beneficios

El beneficio de la presente Acción consiste en i) un descuento de 90% en la reparación de la pantalla del Producto Participante por única vez en caso de rajadura, quebradura, fractura, fisura o grieta de display táctil, no siendo reparables los daños estéticos, por el plazo de 6 (seis) meses de adquirido el Producto Participante (en adelante el “Beneficio”).

 

El Beneficio no será canjeable por dinero en efectivo o prestación distinta a las descriptas en estas Bases. El Beneficio podrá ser utilizado una única vez. El Beneficio no aplica a la reparación o reemplazo de la pantalla por daños estéticos como arañazos, manchas, abrasiones, etc. Si por cualquier razón, los daños se extendieran más allá de la pantalla del Producto Participante, los mismos no serán reparados mediante el Beneficio. Asimismo, si por razones técnicas del dispositivo no pudiera realizarse la reparación de la pantalla, eso no dará lugar a reemplazo integró del Producto Participante ni indemnización alguna a favor del Participante. En virtud de lo anterior, en ningún caso la prestación del Beneficio debe ser entendida y/o interpretada como la oferta o contratación de un seguro.

 

5.            Modo de acceso al Beneficio

5.i) Reparación de pantalla por rotura

•             En caso de rajadura, quebradura, fractura, fisura o grieta de display táctil del Producto Participante, dentro de los 6 (seis) meses de adquirido, podrá acceder al Beneficio de la reparación de la pantalla de su Producto Participante, incluyendo repuestos (e.g. pantalla nueva) y mano de obra aplicables a tal reparación con un descuento del 90% sobre el precio de lista vigente de tal reparación en el centro de servicio técnico oficial Samsung correspondiente.

•             Para acceder a este Beneficio, el Participante deberá conservar la factura de compra del Producto Participante para acreditar la vigencia del plazo y llamar al 0800- 666 – 2273 (CARE), donde se le indicarán los pasos a seguir para hacer efectivo el Beneficio de la reparación o cambio de pantalla del Producto Participante. Asimismo, para hacer uso del Beneficio, el Participante deberá abonar la diferencia entre el precio de lista vigente de tal reparación en el centro de servicio técnico oficial Samsung correspondiente y el descuento aplicable por el Beneficio.

•             La prestación del Beneficio se llevará a cabo en los Samsung Experience Store habilitados de la República Argentina. Para conocer la ubicación del Samsung Experience Store más cercano puede ingresar en https://www.samsung.com/ar/samsung-experience-store/locations/.

 

6.            Derecho de retracto (devoluciones)

Si el Participante devolviera el Producto Participante y solicitará un reembolso del precio pagado, de acuerdo con su modo de compra y en los términos aplicables a devoluciones, no podrá acceder al Beneficio.

 

7.            Datos Personales. Consentimiento

Al participar en la presente Acción, el Participante otorga al Organizador su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre, los datos personales que proporciona telefónicamente para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante de la Acción, contactarse con el Participante en caso de que fuese necesario para incluirlo como Participante de la Acción o cualquier otro motivo relacionado con la Acción, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda incluirlo como Participante de la Acción y/o contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com. En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N. 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

 

8.            Aspectos generales

A)           El Beneficio es intransferible y no canjeable por dinero. El Organizador no será responsable por daños o perjuicios que pudieren sufrir los Participantes, o los terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente Acción declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los Participantes y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Participante.

B)           El Organizador se reserva el derecho de excluir de la Acción a cualquier Participante que no respete los términos y condiciones establecidos en las presentes Bases.

 

9.            Jurisdicción y competencia

Serán de aplicación en el supuesto de controversias, las leyes vigentes en la República Argentina y serán competentes los Tribunales nacionales correspondientes al domicilio del Participante.