Acción Comercial
“Plan Canje
Samsung - Watch”

Acción Comercial “Plan Canje Samsung - Watch”

1) La participación en la presente acción comercial denominada “Plan Canje Samsung - Watch” (en adelante, la "Acción") implica el conocimiento y aceptación de las disposiciones descriptas en los siguientes Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos"), copia de los mismos podrán consultarse en las oficinas de Samsung Electronics Argentina S.A. (en adelante, "Samsung"), sita en la calle Bouchard 710, Piso 7, Capital Federal, y en la página web https://www.samsung.com/ar/news/local/plan-canje-terms-and-conditions/

2) La Acción tendrá vigencia en todo el territorio de la República Argentina, con excepción de la provincia de Tierra del Fuego, desde el 01 de enero de 2026 y hasta el 31 de diciembre de 2026, inclusive, (en adelante “Plazo”). 

3) Podrán acceder a esta Acción aquellas personas físicas mayores de 18 años que durante el Plazo residan en el territorio de la República Argentina y cumplan con los requisitos de participación detallados en el punto 4 de los presentes Términos (en adelante, los “Participantes”). 

4) Mecanismo de participación

Quienes estén interesados en canjear un equipo smartwatch usado de su propiedad conforme el listado del Anexo I (en adelante, indistinta y conjuntamente el “Equipo Usado”), es decir, entregar su Equipo Usado como parte de pago, por un smartwatch Samsung Galaxy Watch Ultra o Samsung Galaxy Watch5 Pro o Galaxy Watch8 Classic, Galaxy Watch8 o Galaxy Watch7, nuevo (cada uno un “Equipo Nuevo”), (en adelante, el “Plan Canje”), podrán hacerlo de la siguiente manera:

(i)               En los Samsung Experience Store (“SES”): los Participantes deberán, durante el Plazo, concurrir a cualquier SES adherido de los que se detallan en el Anexo II, llevar el Equipo Usado de su propiedad a fin de ser informado si su Equipo Usado forma parte del Plan Canje y, en su caso, se le informará el valor del Equipo Usado que se tomará como parte de pago para adquirir el Equipo Nuevo. La lista de Equipos Usados admitidos en el Plan Canje también podrá ser consultada de forma online en el sitio shop.samsung.com.ar, en la página web correspondiente a cada Equipo Nuevo, participante de la Acción.

(ii)             Online a través de la página shop.samsung.com/ar. El Participante agrega al carrito el Equipo Nuevo que desea comprar, cotiza su Equipo Usado respondiendo las preguntas para conocer el estado del Equipo Usado a entregar. Acepta los Términos y va a visualizar la cotización. Finaliza la compra, y abona el 100% del Equipo Nuevo. Una vez que reciba el Equipo Nuevo, un representante Samsung (en adelante un “HERO”) va a contactarlo dentro de los 7 días hábiles siguientes, va a corroborar la información y fotos del estado del Equipo Usado a entregar (en adelante la “Información”). El HERO va a comunicar la cotización final, pudiendo o no coincidir con la cotización inicial dependiendo de las fotos que envíe el Participante (la “Cotización Final”). El participante tiene 10 días hábiles para responder a esta Cotización Final. Si no responde en ese plazo se entenderá como no aceptada y se cancela la posibilidad de recibir el descuento/reintegro. Si acepta la Cotización Final, la entrega se realizará en un SES cercano al domicilio del Participante: tiene 7 días hábiles para acercarse al SES a entregar el Equipo Usado.

Luego de efectuado el retiro o entrega del Equipo Usado, el reintegro se hará efectivo en el medio de pago utilizado para la compra del Equipo Nuevo en los siguientes 20 días hábiles.

En todos los casos anteriormente descriptos, el Equipo Usado entregado en parte de pago deberá encontrarse en buen estado (de acuerdo con el estado declarado), no debe ser robado, estar en ninguna lista negra, ni tener el IMEI/Número de Serie bloqueado y el IMEI/Número de Serie deberá ser legible en su pantalla. Asimismo, la pantalla deberá funcionar y encontrarse en buenas condiciones, sin presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración.

Asimismo, conforme a lo establecido por la Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA) (exAFIP) habrá un límite de diez (10) canjes por mes por cada Participante (DNI), ya que la Agencia de Recaudación y Control Aduanero (A.R.C.A.) (ex A.F.I.P.), a través del formulario F49, permite emitir únicamente dos canjes por cada DNI presentado en un período mensual.

5) Beneficio: quienes participen del Plan Canje, según lo descripto en el punto 4. (i), durante el Plazo, podrán acceder a un descuento en la compra de su Equipo Nuevo, que no podrá exceder el 30% del precio del Equipo Nuevo (en adelante, el “Beneficio”). El Beneficio dependerá del Equipo Usado entregado, así como de su estado y condición tal como se detalla en estos Términos.

En caso de que un Participante realice una compra y solicite el Plan Canje, y posteriormente decida devolver el Equipo Nuevo, se aplicarán las siguientes condiciones:

1.      No Devolución del Equipo Usado: El Equipo Usado entregado como parte de pago por el Equipo Nuevo no será devuelto al Participante.

2.      Devolución del Dinero: El monto que se le devuelva al Participante será el monto que represente la diferencia entre el precio del Equipo Usado y el valor del Equipo Nuevo. Esto se debe a que el Participante ya ha recibido el reintegro correspondiente por entregar el Equipo Usado.

Estas condiciones se aplicarán de manera estricta para garantizar la claridad y transparencia en el proceso de devolución.

6) Requisitos del Equipo Usado de propiedad del Participante para acceder al Plan Canje; A fin de que Samsung acepte como forma de pago el Equipo Usado de propiedad del Participante, éste debe encontrarse en buenas condiciones. En ese sentido, el Equipo Usado deberá: encender, debe funcionar el conector de carga de batería, no debe tener contraseña activa, no debe presentar síntomas de humedad o haber sido mojado y, no debe ser robado. Así mismo, el Participante deberá presentar la correa y cargador correspondiente al momento de efectuar el canje.

7) En caso de fuerza mayor y/o caso fortuito que genere alguna imposibilidad para llevar a cabo la Acción o para continuar con la misma, Samsung podrá suspender definitivamente o transitoriamente la Acción, como así también introducir las modificaciones pertinentes. A tales efectos notificará, con la mayor antelación posible, dicha/s modificación/es al público por los mismos medios de comunicación utilizados oportunamente para el lanzamiento de la Acción, sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los Participantes. Samsung no incurrirá en responsabilidad en caso de que existan dificultades, interrupciones, y/o malos funcionamientos del Simulador, sin importar la causa, magnitud o tiempo.

8) Ley Aplicable y jurisdicción competente: Serán de aplicación, en el supuesto de controversias, las leyes vigentes en la República Argentina, siendo competente la Justicia Ordinaria correspondiente al domicilio del Participante.

9) Dado que los Equipos Usados que se pueden canjear por medio de la presente Acción podrían ser marcas ajenas a Samsung, se deja constancia que ninguna empresa titular de alguna marca mencionada en el marco de la Acción (incluidas las publicidades difundidas por cualquier medio) forman parte de la presente Acción ni se encuentran asociadas o relacionadas con Samsung de ninguna manera. En este sentido, se deja expresa constancia de que las marcas ajenas a Samsung pertenecen a terceros. 

SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., CUIT 30-68412579-2, Bouchard 710, Piso 7°, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Anexo I

Equipos Usados participantes

Anexo II

Detalle de SES adheridos

La ubicación de los SES se podrá consultar en el siguiente link: https://www.samsung.com/ar/samsung-experience-store/locations/