Qué hacer cuando la pantalla de tu teléfono Samsung Galaxy aparece en escala de grises o muestra colores invertidos
Si tu pantalla aparece en escala de grises o los colores se ven invertidos, es posible que estén habilitados ciertos ajustes, como el modo Sueño o funciones de accesibilidad. Podés configurar o desactivar estos ajustes para que la pantalla vuelva a su apariencia normal.
Comprobá cómo se ve actualmente tu pantalla
Antes de continuar, comprobá cómo se muestra actualmente tu pantalla. Dependiendo de la condición de la pantalla, la causa y la solución pueden variar. Consultá la sección que mejor corresponda con los síntomas que observás en la pantalla.
Normal
Escala de grises
Inversión de colores
Filtro de color
Desactivá la escala de grises en modo Sueño
El modo Sueño puede cambiar tu pantalla a escala de grises para ayudar a reducir la fatiga ocular antes de dormir. Si preferís ver colores mientras estás en modo Sueño, podés desactivar esta función.
Paso 1. Comprobá si la escala de grises está habilitada en tu pantalla y tocá Ajustes.
Paso 2. Seleccioná Modos y rutinas.
Paso 3. Seleccioná Sueño.
Paso 4. Seleccioná Otras acciones.
Paso 5. Tocá el ícono Eliminar y, luego, Realizado.
Paso 6. Restablecé la visualización normal de la pantalla.
Desactivá la escala de grises en Corrección de color
La función Corrección de color ayuda a las personas con dificultad para distinguir colores al ajustar el espectro de color de la pantalla. Si preferís no usar esta función, desactivá la Corrección de color.
Paso 1. Comprobá si la escala de grises está habilitada en tu pantalla y tocá Ajustes.
Paso 2. Seleccioná Accesibilidad.
Paso 3. Seleccioná Mejoras de la visión.
Paso 4. Seleccioná Corrección de color.
Paso 5. Desactivá la opción Corrección de color.
Paso 6. Restablecé la visualización normal de la pantalla.
Desactivá la inversión de colores
La función Inversión de colores invierte los colores en tu pantalla para mejorar la visibilidad de los usuarios con baja visión. Si preferís no usar esta función, desactivá la Inversión de colores.
Paso 1. Comprobá si la función Inversión de colores está habilitada en tu pantalla y tocá Ajustes.
Paso 2. Seleccioná Accesibilidad.
Paso 3. Seleccioná Mejoras de la visión.
Paso 4. Desactivá la opción Inversión de colores.
Paso 5. Restablecé la visualización normal de la pantalla.
Desactivá la función Filtro de color
Los filtros de color aplican un tinte sobre toda la pantalla para facilitar la lectura del texto. Si preferís no usar esta función, desactivá Filtro de color.
Paso 1. Comprobá si la función Filtro de color está habilitada en tu pantalla y tocá Ajustes.
Paso 2. Seleccioná Accesibilidad.
Paso 3. Seleccioná Mejoras de la visión.
Paso 4. Seleccioná Filtro de color.
Paso 5. Desactivá la opción Filtro de color.
Paso 6. Restablecé la visualización normal de la pantalla.
Nota: Los nombres de los menús, las rutas y los diseños de pantalla pueden variar según el modelo de tu dispositivo, la versión del software o de la aplicación.
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