Codes d’erreur du lave-vaisselle - que signifient-ils ?

Dernière mise à jour : 09.04.2026
Affichage du lave-vaisselle Samsung.

Si un code composé de chiffres et de lettres s’affiche sur le panneau de commande de ton lave-vaisselle, cela signifie qu’un dysfonctionnement s’est produit sur ton électroménager. Ci-dessous tu trouveras un tableau avec tous les codes d’erreur qui te permettront d’identifier le problème et les possibles solutions pour le résoudre. Si le code d’information figurant sur ton lave-vaisselle n’apparaît pas de ce tableau, tu peux télécharger le manuel de l’utilisateur sur notre page dédiée.

Remarque : Seuls les modèles équipés d’un écran numérique peuvent afficher un code d’information sous forme de code réel. Les modèles sans écran numérique utilisent des voyants clignotants à la place.

Codes d’information

Remarque :

  • Si un code d’information continue d’apparaître à l’écran après avoir essayé ces solutions, contacte l’Assistance Samsung.
  • En cas de débordement d’eau, coupe l’arrivée d’eau avant de contacter l’Assistance Samsung.
  • Si de l’eau s’accumule dans le bac de base, il faut l’enlever avant de redémarrer le lave-vaisselle.

Code

Symptôme

Solution

1C

 

Ce code apparaît lorsque le lave-vaisselle ne démarre pas ou s’arrête rapidement (bruit de remplissage pendant environ 10 à 30 secondes) avant d’afficher 1C. Le lave-vaisselle essaie de vidanger alors qu’il n’y a pratiquement pas d’eau à l’intérieur.

 

 

 

 

Vérification du niveau d’eau :

  • Vérifie si le filtre est bouché.
  • Assure-toi d’utiliser du détergent pour lave-vaisselle.
  • Veille à bien répartir la vaisselle dans le lave-vaisselle.
  • Éteins le lave-vaisselle, attends 5 minutes, puis rallume-le.

 

3C, 3E

 

Le lave-vaisselle se remplit mais ne commence jamais le lavage actif, il n’y a pas de pulvérisation et il s’arrête.

 

 

Éteins l’appareil pendant une minute, puis réessaie.

 

 

4C, 4E

Le cycle peut commencer par une vidange courte, mais peu ou pas d’eau propre n’entre, laissant la cuve sèche et le cycle s’arrête.

 

 

 

 

 

Vérification de l’alimentation en eau :

  • Vérifie si la vanne d’arrivée d’eau est fermée.
  • Vérifie si l’alimentation en eau est coupée.
  • Vérifie si la vanne d’arrivée d’eau ou le tuyau est gelé ou obstrué par des corps étrangers.

 

4C5, 4E5

Le lave-vaisselle peut démarrer, tenter de se remplir, puis s’arrêter rapidement avec une cuve sèche.

 

 

 
  • Assure-toi que l’eau arrive dans le lave-vaisselle et que la pression est correcte.
  • Vérifie que le robinet est ouvert, que le tuyau n’est pas plié et qu’aucun objet n’empêche l’eau d’arriver à l’appareil.

 

5C, 5E

Le système attend que le niveau d’eau baisse mais ne détecte aucun changement.

 

 

 

 

 

  • Assure-toi que le système d’évacuation à l’extérieur de la machine fonctionne bien et n’est pas bouché ou bloqué.
  • Vérifie que le filtre à mailles au fond de la machine est propre.
  • Vérifie que les tuyaux de vidange ne sont pas pliés.

 

5C2

Le lave-vaisselle tente de vidanger, mais la pompe ne démarre pas, fonctionne un court instant ou se bloque.

 

 

 

 

 

 

 
  • Essaie de forcer la vidange (par exemple, en annulant le cycle) et écoute ce qui se passe.
  • Après avoir débranché l’appareil, retire le panier inférieur et le filtre, puis vérifie que le puisard n’est pas plein d’objets, d’étiquettes, de restes de nourriture ou d’os qui pourraient bloquer la turbine.

 

6C / BE

Le lave-vaisselle peut émettre un bip, ignorer les commandes, sélectionner automatiquement des options ou refuser de démarrer car le panneau de commande détecte qu’un ou plusieurs boutons restent enfoncés en permanence.

 

 

 

 

 

 

 

 

 
  • Commence par observer le panneau de commande : allume le lave-vaisselle et regarde si un bouton semble « actif » sans être touché (par exemple, une option de cycle qui s’allume immédiatement et ne se désélectionne pas, ou un bip constant comme si un bouton était maintenu enfoncé).
  • Puis, appuie sur chaque bouton, un par un, pour vérifier qu’il bouge librement et revient bien en position initiale. Vérifie si un bouton semble bloqué en position basse ou qu’il se comporte de façon anormale.

 

6C1

 

Le lave-vaisselle tente d’ouvrir ou d’actionner le distributeur de détergent mais détecte un problème provenant du moteur : aucun mouvement, retour d’information incorrect ou circuit ouvert/surchargé.

 

  • Réinitialise en débranchant l’appareil pendant 5 minutes.
  • Vérifie que la tablette de lavage n’est pas coincée dans le tiroir du distributeur.

 

7C

 

Le lave-vaisselle tente brièvement de déplacer la barre, puis s’arrête, ce qui entraîne l’absence de pulvérisation et un lavage très insuffisant.

 

Contacte l’Assistance Samsung.

 

 

 

9C1, UC, 9E1

Le lave-vaisselle a détecté une tension anormale ou excessive et s’est mis en mode protection. Ce message apparaît souvent après une coupure de courant, une surtension ou un déclenchement du disjoncteur. L’appareil s’allume mais refuse de lancer un cycle de lavage, même s’il n’y a aucun problème d’eau ou mécanique.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
  • Vérifie l’alimentation électrique du lave-vaisselle (qualité de la prise murale ou du circuit), le câble d’alimentation et la connexion électrique.
  • Si tu as eu une surtension, une coupure ou un déclenchement du disjoncteur juste avant l’apparition du code 9C1, débranche le lave-vaisselle de la prise ou du disjoncteur, attends au moins 1 minute, puis rallume-le et essaie tout de suite de lancer un cycle de lavage normal. Si le code disparaît et que le cycle de lavage démarre, il s’agissait d’un dysfonctionnement temporaire et l’appareil s’est réinitialisé. Si le code reste affiché, passe à l’étape suivante.
  • Branche le lave-vaisselle sur une prise ou un circuit dédié et en bon état (pas de rallonge, pas de multiprise, et rien de puissant comme un radiateur ou un sèche-linge sur la même prise).
  • Si le code disparaît sur un circuit propre, le problème vient de l’alimentation d’origine, pas du lave-vaisselle.

 

9C2

Le lave-vaisselle ne démarre pas ou s’arrête en cours de cycle. Le panneau s’allume, mais l’appareil ne lave pas. Ce code apparaît souvent après des dysfonctionnements électriques tels que des lumières qui baissent, des microcoupures, un disjoncteur qui saute ou l’utilisation d’une rallonge.

 

 

 

 
  • Débranche l’appareil pendant 5 minutes, puis rallume-le. Si le problème persiste, répète cette étape après 5 minutes.
  • Teste le lave-vaisselle sur une prise ou un circuit dédié, sans rallonge, sans multiprise et sans autres appareils puissants branchés dessus.
  • Si le code 9C2 disparaît sur un circuit adapté, le souci vient de l’alimentation externe, pas du lave-vaisselle.

 

AC

 

Le lave-vaisselle s’allume mais ne démarre pas ou ne lance pas de cycle. Il peut aussi s’arrêter en cours de lavage et ne plus répondre, les boutons ne fonctionnent plus correctement ou l’appareil essaie de démarrer puis s’arrête aussitôt. Ce problème survient souvent après l’ouverture de la porte en cours de cycle ou après une installation/déplacement.

 

  • Redémarre le lave-vaisselle (éteins à la prise ou au disjoncteur > attends 1 minute > rallume > réessaie).
  • Si le code AC disparaît, c’était sûrement un bug temporaire.

 

 

 

 

 

AC6

Le lave-vaisselle s’allume mais ne démarre pas ou ne poursuit pas le cycle (verrouillage électronique). Le panneau de commande peut s’allumer mais appuyer sur « Démarrer » ne fait rien.

 
  • Éteins le lave-vaisselle au disjoncteur ou débranche-le pendant 10 minutes pour une décharge complète.
  • Rallume et essaie de lancer un cycle.

 

bC2, bE2

Le lave-vaisselle ne démarre pas ou ne répond pas correctement. Tu peux remarquer que « les boutons ne fonctionnent pas », « le panneau est bloqué » ou « il bipe sans arrêt ». Le panneau semble parfois activer tout seul des options ou rester bloqué sur un choix. L’alimentation et l’affichage sont allumés, mais les commandes ne répondent pas.

 

 

Vérification des boutons :

  • Appuie un court instant sur les boutons, mais ne les maintiens pas enfoncés.
  • Pour les panneaux tactiles, sèche bien toute la zone de commande et nettoie tout résidu.
  • Coupe l’alimentation au disjoncteur pendant 10 minutes, puis rallume et essaie de lancer un cycle sans maintenir enfoncés les boutons.

 

bC3, bE3

 

Le lave-vaisselle s’allume, mais le panneau de commande ne répond pas ou agit de façon étrange : bip continu, options qui s’allument toutes seules ou touches ignorées. Ce problème survient souvent après avoir essuyé le panneau, en cas de projections, de vapeur ou après avoir déplacé/réinstallé l’appareil.

 

  • Sèche soigneusement la surface tactile avec un chiffon non pelucheux.
  • Éteins à la prise ou l’alimentation au disjoncteur pendant au moins 30 secondes, puis redémarre.
  • Utilise de brèves pressions, pas de pressions longues.

 

DC

Le lave-vaisselle s’allume mais ne démarre pas ou s’arrête peu après avoir appuyé sur Démarrer.

 

 

 

 

 

 

 

 

 
  • Ouvre et referme la porte fermement (sans la claquer).
  • Enlève les ustensiles ou poignées de casseroles qui dépassent.
  • Nettoie la languette et l’encoche de verrouillage.
  • Vérifie que la porte n’est pas obstruée par un placard ou un meuble.
  • Coupe l'alimentation au niveau de la prise murale ou du disjoncteur pendant plus de 30 secondes, puis réessaie.

 

FC

Le lave-vaisselle peut s’allumer et finir un cycle de lavage, mais il s’arrête ou affiche FC pendant la phase de séchage. La vaisselle reste mouillée, il y a peu ou pas d’air chaud à la sortie, ou la machine bipe et s’arrête avant la fin du cycle.

 

 
  • Vérifie la connexion du moteur du ventilateur et le câblage pour t’assurer qu’ils sont bien branchés.
  • Essaie de faire tourner le ventilateur à la main pour voir s’il y a un blocage.
  • Observe le moteur pendant le cycle si c’est sans danger.

 

FC2, FC3, FC4

 

Le lave-vaisselle termine le cycle de lavage mais s’arrête ou affiche le code pendant le séchage. La vaisselle peut rester mouillée, avec peu ou pas d’air chaud au niveau de la sortie d’aération.

 

 

 

 

 
  • Lance un cycle avec l’option de séchage activée.
  • Écoute si un ventilateur fonctionne près de la sortie d’aération et vérifie que rien ne bloque la sortie.
  • Éteins l’appareil pendant au moins 5 minutes, ajuste le chargement et relance un cycle.

 

HC, HE

Parfois, le lave-vaisselle s’allume et peut finir un lavage, mais il s’arrête pendant ou vers la fin du cycle, en affichant HC. Le séchage peut être insuffisant ou interrompu, avec un intérieur très chaud et plein de vapeur.

 

 

 

 

Vérification de la température :

  • Coupe l'alimentation au niveau de la prise murale ou du disjoncteur pendant au moins 5 minutes.
  • Lance un cycle normal avec la cuve vide et du détergent.
  • Vérifie que l’eau d’arrivée est à une température normale.
  • Assure-toi que les filtres sont propres.

 

HC1

 

Le lave-vaisselle peut s’arrêter en cours de cycle ou ne pas terminer, en affichant HC1.

 

 

 

  • Vérifie que l’eau qui alimente le lave-vaisselle n’est pas trop chaude.
  • Nettoie les filtres pour que l’eau circule correctement.

HC2

Le lave-vaisselle termine le lavage mais échoue ou s’arrête trop tôt pendant le séchage. La vaisselle reste mouillée, avec peu ou pas d’air chaud, ou le séchage s’arrête rapidement après avoir commencé.

 

 

 
  • Assure-toi que rien n’obstrue la sortie d’aération extérieure de la porte.
  • Évite de placer des objets en plastique de grande taille contre la sortie d’aération intérieure.
  • Maintiens le rebord de la sortie d’aération propre et sec pour que l’air circule librement pendant le séchage.

 

HC4

 

Le lave-vaisselle peut finir le lavage, mais échoue ou s’arrête trop tôt pendant le séchage, en affichant immédiatement HC4. De l’air anormalement chaud sort de la sortie d’aération de la porte juste avant l’arrêt, avec un bip vers la fin.

 

Vérifie que rien n’obstrue la sortie d’aération extérieure et que le chargement à l’intérieur ne bloque pas la sortie d’aération intérieure, pour permettre à l’air chaud de circuler librement.

LC, LE

Le lave-vaisselle ne démarre pas ou s’arrête en cours de cycle et commence immédiatement à vidanger en continu tout en émettant des bips, sans accepter de nouveau programme. De l’eau peut être visible sous ou autour de l’appareil, ou une odeur d’humidité/de vapeur peut être présente.

 

 

 

 

 

 

Vérification de fuite d’eau :

  • Inspecte la zone de la porte et les conditions d’utilisation.
  • Vérifie que seul du détergent pour lave-vaisselle a été utilisé.
  • Enlève les résidus du joint de porte et du rebord inférieur, et assure-toi que les paniers ou les objets de grande tailles ne déforment pas le joint de la porte. Vérifie la plinthe pour détecter des flaques ou des traces d’eau.
  • Vérifie que l’évier ou le broyeur ne refoule pas d’eau dans le lave-vaisselle.

 

OC

Le lave-vaisselle s’arrête en cours de cycle ou ne termine pas le cycle. Il peut y avoir des fuites d’eau ou de petites flaques au bas de la porte, un bruit de remplissage continu (l’eau continue d’entrer) et beaucoup de mousse à l’intérieur (mauvais détergent ou trop de mousse).

 

 

 
  • Vérifie l’utilisation du détergent, la présence de mousse visible et la propreté des filtres.
  • Vérifie s’il y a de l’eau stagnante dans la base.
  • Vérifie qu’il n’y a pas de pli dans le tuyau de vidange.
  • Assure-toi que le lave-vaisselle n’est pas posé sur le tuyau de vidange.

 

PC, PE

 

Le lave-vaisselle s’allume mais ne démarre pas de cycle ou s’arrête peu après le début, souvent quand des options comme Zone Wash ou Demi-charge sont sélectionnées. Le lavage est alors insuffisant car le programme ne fonctionne pas tant que le problème persiste.

 

  • Coupe l'alimentation au niveau de la prise murale ou du disjoncteur pendant au moins 30 secondes.
  • Désélectionne Zone Wash/Demi-charge et lance un cycle Normal avec un chargement classique.

 

 

tC, tE, tE1

 

Le lave-vaisselle s’allume mais ne démarre pas de programme ou s’arrête peu après le début. Il peut essayer de laver brièvement puis s’arrêter, ou ne jamais lancer le cycle de lavage.

 

  • Coupe l'alimentation au niveau de la prise murale ou du disjoncteur pendant au moins 5 minutes.
  • Rétablis l’alimentation et essaie un cycle Normal.

tC1, tC2

Le lave-vaisselle termine la phase de lavage mais échoue ou s’arrête trop tôt pendant le séchage.

 

 

 

 

 
  • Assure-toi que rien n’obstrue la sortie d’aération extérieure de la porte.
  • Évite de placer des objets en plastique de grande taille directement contre la sortie d’aération intérieure pour permettre à l’air de circuler pendant le séchage.

 

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