Que faire lorsque le son ne sort que d'un seul côté de tes Samsung Galaxy Buds
Si le son ne sort que d'un seul écouteur de tes Samsung Galaxy Buds, le problème peut être lié à l'ajustement de l'écouteur, à des résidus sur la grille du haut-parleur, aux réglages de la balance sonore ou à un problème de connexion temporaire entre les écouteurs. Cette FAQ explique ce qu'il faut vérifier en premier et comment résoudre le problème à l'aide des paramètres disponibles sur ton appareil mobile.
Que faut-il vérifier avant le dépannage ?
Avant de modifier les paramètres, vérifie d'abord les points suivants.
- Assure-toi que les deux écouteurs sont correctement portés et bien en place
- Vérifie s'il y a des résidus ou du cérumen sur la grille du haut-parleur de l'écouteur
- Confirme que les embouts gauche et droit sont de la même taille et correctement fixés
- Vérifie que la connexion Bluetooth est stable
Comment ajuster la balance sonore gauche et droite sur les Galaxy Buds
Si le son est plus fort d'un côté, ajuste la balance sonore gauche et droite à l'aide des paramètres de ton téléphone ou de l'application Galaxy Wearable.
Ajuster la balance sonore à l'aide de l'application Paramètres
Suis les étapes ci-dessous après avoir connecté tes Galaxy Buds à ton téléphone.
Étape 1. Appuie sur Paramètres.
Étape 2. Sélectionne Accessibilité.
Étape 3. Appuie sur Améliorations de l'audition.
Étape 4. Sous Balance gauche/droite, déplace le curseur pour ajuster la balance.
Comment reconfigurer la connexion des écouteurs
Si ton appareil ne se connecte pas, si le son ne sort pas du tout d'un écouteur, ou si un écouteur a été perdu et remplacé, les écouteurs peuvent ne plus être correctement couplés entre eux. Reconfigurer la connexion des écouteurs peut rétablir la sortie sonore normale.
L'auto-couplage est pris en charge sur les modèles suivants :
– Galaxy Buds+ (SM-R175)
– Galaxy Buds Live (SM-R180)
– Galaxy Buds Pro (SM-R190)
– Galaxy Buds2 (SM-R177)
– Galaxy Buds2 Pro (SM-R510)
– Galaxy Buds FE (SM-R400)
– Galaxy Buds3 (SM-R530)
– Galaxy Buds3 Pro (SM-R630)
– Galaxy Buds3 FE (SM-R420)
– Galaxy Buds4 (SM-R540)
– Galaxy Buds4 Pro (SM-R640)
Galaxy Buds4 et Buds4 Pro
Étape 1. Vérifie l'orientation gauche et droite du nouvel écouteur et de l'écouteur existant, puis place-les dans les emplacements corrects du boîtier de charge.
Étape 2. Ouvre le boîtier de charge, puis maintiens enfoncé le bouton de connexion à l'arrière du boîtier pendant 7 secondes.
Étape 3. Lorsque le témoin lumineux clignote en bleu puis s'éteint, les écouteurs sont connectés l'un à l'autre.
Remarque :
- Si les écouteurs ne sont pas correctement connectés, le témoin lumineux du boîtier de charge continue de clignoter en rouge. Dans ce cas, retire les écouteurs du boîtier de charge, replace-les, ouvre le boîtier, puis maintiens enfoncé le bouton de connexion à l'arrière du boîtier de charge pendant 7 secondes.
- Si les deux écouteurs utilisent des versions logicielles différentes, suis les instructions à l'écran dans les paramètres des écouteurs pour mettre à jour le logiciel.
Galaxy Buds3 et Buds3 Pro et Buds3 FE
Étape 1. Place les deux écouteurs dans le boîtier de charge et vérifie qu'ils sont correctement positionnés.
Étape 2. Ouvre le boîtier de charge.
Étape 3. Maintiens enfoncé le bouton de connexion en bas du boîtier pendant 7 secondes.
Galaxy Buds (Buds, Buds+, Buds Live, Buds Pro, Buds2, Buds2 Pro, Buds FE)
Étape 1. Place les deux écouteurs dans le boîtier de charge et assure-toi qu'ils sont correctement positionnés.
Étape 2. Avec les écouteurs dans le boîtier, touche et maintiens les deux écouteurs en même temps pendant 7 secondes.
Étape 3. Lorsque le témoin lumineux clignote puis s'éteint, les écouteurs sont connectés l'un à l'autre.
Remarque :
- Pour les instructions de port spécifiques au modèle et les méthodes de nettoyage des écouteurs, consulte le manuel d'utilisation sur la page produit Samsung.
- La fonction de balance sonore gauche et droite ne s'applique pas pendant les appels.
- Certains modèles Galaxy Buds, comme les Galaxy Buds et Buds+ (SM-R170/R175), peuvent ne pas prendre en charge la fonction de balance sonore gauche et droite.
- Si les versions logicielles de l'écouteur existant et du nouvel écouteur connecté sont différentes, les écouteurs peuvent ne pas passer en mode de connexion. Dans ce cas, place les deux écouteurs dans le boîtier de charge, ferme le couvercle, puis ouvre-le à nouveau et connecte les écouteurs directement via Bluetooth à l'aide de l'application Galaxy Wearable sur ton appareil mobile. Après la connexion à l'appareil mobile, va dans les paramètres des écouteurs et effectue une mise à jour logicielle. Une fois la mise à jour terminée, les écouteurs passeront automatiquement en mode de connexion.
- Si les écouteurs ne se connectent pas correctement, le témoin lumineux de la batterie peut continuer de clignoter en rouge. Dans ce cas, retire les deux écouteurs du boîtier de charge, replace-les dans le boîtier, et touche et maintiens les deux écouteurs en même temps pendant au moins 7 secondes.
- Les noms de menus, chemins d'accès et dispositions d'écran peuvent varier en fonction du modèle de ton appareil, de la version logicielle ou de la version de l'application.
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