MOJE SAMSUNG DOMÁCNOST - INFOLINKA

Potřebujete pomoci s instalací a nebo poradit s nastavením? Zajímá Vás, v jakých verzích a kde se dají zakoupit produkty, na které se vztahuje služba MOJE SAMSUNG DOMÁCNOST? Máte technický problém? Zavolejte na speciální prémiovou infolinku a my Vám pomůžeme, ať jde o radu či objednávku servisu!

800 700 030

Nebo využijte zcela novou službu Live Assistant, kde Vám pomůžeme inovativní a zábavnou formou v rámci interaktivního videochatu na:

samsung.live-assistant.cz

MOJE SAMSUNG DOMÁCNOST - INSTALACE

Zakoupili jste, nebo se chystáte zakoupit prémiový Samsung produkt? Využijte služby odborné instalace u Vás doma zcela zdarma a v prioritním termínu.

1.

Při nákupu ve značkových prodejnách Samsung, na oficiálním e-shopu www.obchod-samsung.cz, případně ve vybraných maloobchodních sítích, požádejte prodejce nebo osobně zavolejte na linku Moje Samsung domácnost 800 700 030 a objednejte si bezplatnou instalaci.

2.

Váš nově zakoupený spotřebič zanechte v obchodě, technik Vás následně sám telefonicky kontaktuje a domluví s Vámi termín instalace, Váš spotřebič vyzvedne u prodejce a dopraví až k Vám domů či na jinou adresu dle Vašeho přání.

3.

Technik Vám spotřebič přiveze a umístí na Vámi zvolené místo. Následně produkt nainstaluje, zapojí a nastaví s Vámi vše potřebné dle Vašich preferencí a přání.

4.

V případě zájmu technik odveze Váš starý spotřebič k ekologické likvidaci.

MOJE SAMSUNG DOMÁCNOST - PRIORITNÍ SERVIS

Už nemusíte Váš spotřebič složitě dopravovat do servisu a čekat týdny, než jej opravíme. Zákazník s prémiovým spotřebičem, zakoupeným v ČR a SR, může využít prioritního servisu, kdy Váš spotřebič přijedeme opravit přímo k Vám domů. Pokud nebude možné Vaš spotřebič opravit přímo na místě a oprava by trvala déle než 48 hodin běží od následujícího pracovního dne od Vámi nahlášené žádosti o servis na vyhrazené infolince (800 700 030) obdržíte od nás malý dárek jako kompenzaci za způsobené komplikace.

* Služba Moje Samsung domácnost Instalace a Prioritní Servis platí pro zařízení zakoupená koncovým zákazníkem v oficiální distribuční síti České a Slovenské republiky (zastoupené Samsung Electronics Czech and Slovak, s.r.o.) a ve vybraných maloobchodních sítích. Bližší informace obdržíte na 800 700 030.


Platí pro produkty: RH56J69187F/EF, RH56J6917SL/EF, RF24FSEDBSR/EO, RFG23UERS1/XEO, RF56J9041SR/EO, RB36J8799S4/EF, RB41J7899S4/EF, RS68N8671S9/EF, RS68N8651SL/EF, RS68N8241S9/EF, RS68N8231S9/EF, WD90N642OOM/ZE, WW90M740NOA/ZE, WW80M644OPW/ZE, WW90M649OPM/ZE, WW70M649OBW/ZE, DV90N62632W/ZE, DV90N8287AW/ZE