Samsung Care+
Buďte bez starostí díky službě zajišťující kompletní péči
Připravte se na nečekané události díky pojištění
Samsung Care+ se o vás postará, ať se stane cokoli
Buďte v klidu díky rozsáhlému programu péče o mobilní zařízení Samsung Care+, který se postará o váš nový telefon Galaxy. Ochráníme vás nad rámec základní záruky, s pojištěním veškerého náhodného poškození až po dobu dvou let. Ať se stane cokoli, naši odborníci na telefony Galaxy vám to pomohou vyřešit.
Co vše je pojištěno
Opravy hardwaru
Rychlá, pohodlná oprava s použitím originálních dílů Samsung od našich autorizovaných techniků.
Pojištění softwaru
Pokud váš telefon nefunguje jak má, zkontrolujeme jej a problém vyřešíme.
Bezproblémová
výměna baterie
Během opravy je baterka zkontrolována a v případě poškození displeje je automaticky vyměněna.
2 pojistné nároky během 2 let
Během 2 let můžete uplatnit až 2 pojistné nároky na opravu nebo výměnu a ušetřit díky nízké spoluúčasti při každém pojistném nároku.*
Poškození telefonu
Váš mobil bude jako nový díky pojištění náhodného poškození.
Pojištění náhodného poškození Samsung Care+ |
---|
Model |
Počet pojištěných případů |
Cena jednorázově |
Cena měsíčně |
Spoluúčast |
---|---|---|---|---|
Galaxy S7 a novější* |
2 opravy během 2 let |
3 799 Kč |
179 Kč měsíčně |
1 499 Kč |
Galaxy Note8 a novější* |
||||
Galaxy Z Fold2 |
4 599 Kč |
229 Kč měsíčně |
3 319 Kč |
Galaxy Z Premier Service |
---|
Model |
Počet pojištěných případů |
Cena |
Spoluúčast |
---|---|---|---|
Galaxy Z Flip | Z Flip 5G |
1 oprava během 1 roku |
Zdarma* |
2 799 Kč |
Galaxy Fold | Z Fold2 5G |
3 319 Kč |
*Ceny Samsung Care+ se mohou změnit bez předchozího upozornění.
*Pojistné krytí služby Samsung Care+ se může lišit podle země nebo modelu a může být uplatněna spoluúčast.
*Zdarma při registraci vašeho zařízení do 30 dnů od zakoupení. Více informací na https://www.samsung.com/cz/support/galaxy-premier-service/
*Servisní poplatek se platí za každou opravu.
*Uvedené informace platí při využití pojištění Samsung Care+ na telefony Galaxy S7, S7 Edge, S8, S8+, Note8, Note9, S9, S9+, S10e, S10 a S10+, Note10, S10 Lite, Note10 Lite, S20, S20+, S20 Ultra 5G, S21 5G, S21+ 5G, S21 Ultra 5G, Note20, Note20 Ultra 5G.
V čem je Samsung Care+ lepší než běžná záruka?
-
Kde a jak koupit
Nechat se pojistit je jednoduché. Samsung Care+ si můžete pořídit s novým telefonem Galaxy nebo do 30 dnů od zakoupení. Níže vyberte jednu z online nebo offline možností.
Online obchod
Samsung Care+- ONLINE OBCHOD SAMSUNG CARE+
ONLINE OBCHOD SAMSUNG CARE+
Jak využívat výhody pojištění Samsung Care+
Vyškolení Samsung pracovníci vám pomohou zakoupit Samsung Care+ nebo zjistit stav vašeho zařízení a nasměrovat vás do nejbližšího servisního střediska.
1. NEHODA
Jejda! Spadl vám telefon když jste běželi do práce a k vašemu zklamání je displej rozbitý. Co v takovém případě dělat?
2. BUĎTE V KLIDU
Pokud máte zakoupené pojištění Samsung Care+, tak můžete být v klidu. Vaše zařízení opravíme snadno a rychle.
Pokud Samsung Care+ nemáte, můžete si ho pořídit do 30 dnů od nákupu vašeho zařízení.3. BEZ PROBLÉMU A BEZ STAROSTÍ
Zavolejte na naší infolinku a domluvte si termín, kdy a kde můžeme vaše rozbité zařízení vyzvednout nebo jaký nejbližší servis můžete navštívit. Opravy provádí pouze ověření a proškolení profesionálové.
4. JAKO NOVÝ
Opraveno! Teď už jen zbývá zařízení dovést, abyste jej mohli využívat zase naplno.
Kontaktujte nás zde
Tel. 800 726 786
Agenti zákaznické linky jsou Vám k dispozici 24/7Uplatnit pojistný nárok nebo zkontrolovat stav vašeho pojištění.
Více informací naleznete na stránce samsung.com/cz/support/ nebo nás kontaktuje prostřednictvím Whats AppVaše číslo IMEI najdete snadno
Budete-li chtít uplatnit pojistný nárok nebo zkontrolovat stav svého pojištění, připravte si 15místné číslo IMEI. Jak ho najít:
Možnost 1
Vytočte na svém telefonu *#06# . Vaše číslo IMEI se zobrazí na obrazovce.
Možnost 2
Na svém telefonu přejděte do Nastavení a klepněte na O telefonu . Na obrazovce vyhledejte své číslo IMEI.
Zjistit více
Časté dotazy
Odpovědi na nejčastější dotazy o službě Samsung Care+