Jak resetovat svůj PIN, když jste zablokováni z vašeho zařízení Galaxy

Ruka držící zařízení Samsung Galaxy, které zobrazuje obrazovku režimu Ztraceno „Telefon uzamčen“.

Pokud je vaše zařízení Galaxy uzamčeno a potřebujete resetovat svůj PIN, můžete to provést pomocí jiného zařízení, které je připojeno ke stejnému Samsung účtu. Z bezpečnostních důvodů take doporučujeme změnit heslo k vašemu Samsung účtu.

Upozornění: Pokud se na vašem zařízení zobrazuje obrazovka „Telefon uzamčen“ jinak, než je uvedeno na obrázku níže, znamená to, že je v režimu Ztraceno:

Obrazovka režimu Ztraceno „Telefon uzamčen“.

Jak resetovat svůj PIN v aplikaci SmartThings Find

Obrazovka „SmartThings Find“ se zvýrazněným „Přihlásit se“. Obrazovka „SmartThings Find“ se zvýrazněným „Přihlásit se“.

Krok 1. Na jiném zařízení přejděte na webovou stránku SmartThings Find a přihlaste se ke svému Samsung účtu

Menu „Zařízení“ se zvýrazněným „Galaxy S25“. Menu „Zařízení“ se zvýrazněným „Galaxy S25“.

Krok 2. Klepněte na zařízení, která chcete spravovat

Obrazovka „Galaxy S25“ se zvýrazněným „Ztracený režim“. Obrazovka „Galaxy S25“ se zvýrazněným „Ztracený režim“.

Krok 3. Klepněte na Ztracený režim vypnuto

vyskakovací upozornění „Ztracený režim“ se zvýrazněným „Další“. vyskakovací upozornění „Ztracený režim“ se zvýrazněným „Další“.

Krok 4. Klepněte na Další

Vyskakovací upozornění "Režimu Ztraceno" se zvýrazněným „Uzamknout“. Vyskakovací upozornění "Režimu Ztraceno" se zvýrazněným „Uzamknout“.

Krok 5. Zadejte nový PIN, případně nouzové telefonní číslo a zprávu, kterou chcete zobrazit na ztraceném zařízení (volitelné) a klepněte na Uzamknout

Obrazovka „Zadejte heslo“ se zvýrazněným „OK“. Obrazovka „Zadejte heslo“ se zvýrazněným „OK“.

Krok 6. Zadejte heslo k vašemu Samsung účtu pro potvrzení vaší identity a klepněte na OK

Vaše zařízení je nyní uzamčeno. Může být odemčeno pomocí nového PINu, který jste nastavili.

Související otázky

Děkujeme vám za vaši reakci

Kontakty

Live chat

Po – Ne: 08:00 – 22:00 pro všechny produkty

Po – Ne: NONSTOP produktové poradenství pro mobilní zařízení
Spustit chat

WhatsApp

Po – Ne: 08:00 – 22:00
Spustit chat

Telefonická podpora

Po – Pá: 08:00 – 18:00

Mohou být účtovány poplatky za místní hovory.
Volat 800 726 786
Zobrazit více