Jak resetovat svůj PIN, když jste zablokováni z vašeho zařízení Galaxy

Ruka držící zařízení Samsung Galaxy, které zobrazuje obrazovku režimu Ztraceno „Telefon uzamčen“.

Pokud jste uzamčeni ve svém zařízení Galaxy a potřebujete resetovat svůj PIN, můžete to provést pomocí jiného zařízení, které je připojeno ke stejnému Samsung účtu. Dále, z bezpečnostních důvodů doporučujeme změnit heslo k vašemu Samsung účtu.

Upozornění: Pokud se na vašem zařízení zobrazuje obrazovka „Telefon uzamčen“ jinak, než je uvedeno na obrázku níže, znamená to, že je v režimu Ztraceno:

Obrazovka režimu Ztraceno „Telefon uzamčen“.

Jak resetovat svůj PIN v aplikaci SmartThings Find

Obrazovka „Samsung Find“ se zvýrazněným „Přihlásit se“. Obrazovka „Samsung Find“ se zvýrazněným „Přihlásit se“.

Krok 1. Na jiném zařízení přejděte na webovou stránku SmartThings Find a přihlaste se ke svému Samsung účtu

Menu „Zařízení“ se zvýrazněným „S25 de Alex“. Menu „Zařízení“ se zvýrazněným „S25 de Alex“.

Krok 2. Klepněte na zařízení

Obrazovka „S25 de Alex“ se zvýrazněným „Režim Ztraceno vypnuto“. Obrazovka „S25 de Alex“ se zvýrazněným „Režim Ztraceno vypnuto“.

Krok 3. Klepněte na Režim Ztraceno vypnuto

vyskakovací upozornění „Režim Ztraceno“ se zvýrazněným „Další“. vyskakovací upozornění „Režim Ztraceno“ se zvýrazněným „Další“.

Krok 4. Klepněte na Další

vyskakovací upozornění režimu Ztraceno se zvýrazněným „Uzamknout“. vyskakovací upozornění režimu Ztraceno se zvýrazněným „Uzamknout“.

Krok 5. Zadejte PIN, pohotovostní kontakt číslo (volitelné) a zprávu, kterou chcete zobrazit na ztraceném zařízení (volitelné) a klepněte na Uzamknout

Obrazovka „Zadejte heslo“ se zvýrazněným „OK“. Obrazovka „Zadejte heslo“ se zvýrazněným „OK“.

Krok 6. Zadejte heslo k vašemu Samsung účtu pro potvrzení vaší identity a klepněte na OK

Vaše zařízení je nyní uzamčeno. Může být odemčeno pomocí PINu, který jste nastavili.

Související otázky

Děkujeme vám za vaši reakci

Kontakty

Live chat

Po – Ne: 08:00 – 22:00 pro všechny produkty

Po – Ne: NONSTOP produktové poradenství pro mobilní zařízení
Spustit chat

WhatsApp

Po – Ne: 08:00 – 22:00
Spustit chat

Telefonická podpora

Po – Pá: 08:00 – 18:00

Mohou být účtovány poplatky za místní hovory.
Volat 800 726 786
Zobrazit více