Entdecke Samsung
Business Services
Direkte technische Unterstützung durch Samsung und zuverlässige Hilfe bei mobilen Herausforderungen im Unternehmensalltag.
Samsung Care+
für dein Business
Unfälle können jedem passieren – wichtig ist, dass dein Business weiterläuft. Mit dem Geräteschutz von Samsung sind Arbeitsgeräte zuverlässig abgesichert, egal ob Reparatur oder unerwarteter Schaden.
Warum Samsung Care+ für dein Business
Geräteschutz für möglichst reibungsloses Arbeiten.1
Samsung Certified Service
Zuverlässiger Schutzplan
Effiziente Reparaturabwicklung
Status in Echtzeit im Blick
Das ist abgedeckt
Hardware-Reparaturen
Erhalte schnelle und einfache Reparaturen mit Originalteilen, durchgeführt von unseren autorisierten Samsung Techniker*innen.
Software-Schutz
Läuft dein Gerät nicht einwandfrei, prüfen wir es und unterstützen bei der Behebung des Problems.
Akkuwechsel
Bleib einsatzbereit dank unkompliziertem Akkuwechsel.
Samsung Enterprise Technical Support
Halte deine mobilen Geräte effizient und möglichst reibungslos am Laufen – mit einem persönlichen Samsung Account Manager an deiner Seite. Profitiere von Samsungs umfangreichem Support für Geräte, Betriebssysteme und Lösungen.
Warum Enterprise Technical Support
Fachkundige Unterstützung, damit dein Unternehmen möglichst reibungslos läuft.
Personalisierter Support
Rundum technischer Support
Priority Early Access
Support-Angebote
Advanced
Mobilitätsexpertise auf Abruf
Zugang zu unserem internen Expertenteam per Telefon, E-Mail und Portal.
Elite
Proaktives Account-Management
Der Support Account Manager (SAM) kümmert sich um die Bearbeitung von Anfragen, erstellt Berichte und übernimmt Eskalationen – unterstützt von Samsung und dem erfahrenen Technikteam.
Elite Multinational
Weltweit verfügbarer Service-Schutz
Ein Technik-Profi steht bereit, um Probleme zu analysieren und Lösungen zu zu finden – auch im Ausland.
- Die Verfügbarkeit kann je nach Region variieren.
- Priority Early Access ist nur auf Mobilgeräten verfügbar.
