Kõned katkevad või Samsung Galaxy Watchil puudub võrgusignaal
Kui kõned katkevad või teie Galaxy Watch ei saa võrguga ühendust luua, on selle põhjuseks sageli ajutine probleem, mitte teie Samsungi kellaga seotud probleem.
Enne tõrkeotsingut kaaluge, millal probleem ilmneb:
- Kas see esineb ainult teatud kohtades või kindlatel aegadel?
See on tavaliselt seotud võrgu leviala või ümbritseva keskkonnaga. - Või kas see esineb kogu aeg, olenemata asukohast?
See võib viidata püsivamale probleemile, mis vajab täiendavat kontrollimist.
Veenduge, et teie Galaxy Watch oleks värskendatud uusimale tarkvaraversioonile.
Samm 1. Avage Seaded > puudutage valikut Tarkvaravärskendus.
Samm 2. Puudutage Laadi alla ja installi.
Samm 3. Kinnitage, et teie Galaxy Watch on ajakohane.
Enamasti põhjustavad selle probleemi ajutised välised tegurid, näiteks võrgutingimused või teie keskkond. Proovige järgmisi samme:
Samm 1. Proovige uuesti
Lõpetage kõne ja proovige mõne hetke pärast uuesti.
Samm 2. Muutke asukohta või proovige hiljem uuesti
Liikuge teise kohta, eriti kui viibite siseruumides või rahvarohkes kohas.
Võite proovida ka hiljem uuesti, kuna võrgutingimused võivad päeva jooksul muutuda.
Kui kõned katkevad pidevalt või võrguühendus puudub, järgige oma kella kontrollimiseks alltoodud samme.
Kontrollige, kas mobiilside on seadistatud
Samm 1. Avage Seaded > Puudutage valikut Kella teave.
Samm 2. Kontrollige, et kuvatakse teie kella telefoninumber.
Märkus: Kui numbrit ei kuvata, ei ole teie kell mobiilsidevõrguga ühendatud. Aktiveerimise oleku kontrollimiseks võtke ühendust oma mobiilioperaatoriga.
Kontrollige sätet Lennurežiim
Samm 1. Ava Seaded > Puuduta Ühendused.
Trin 2. Sørg for, at Lennurežiim er slået fra, og kontrollér forbindelsen igen.
Kontrollige võrguühenduse tingimusi
Probleem võib siiski olla seotud teie operaatori võrguga.
Võtke ühendust oma mobiilioperaatoriga, et kinnitada võrgulevi teie piirkonnas.
Käivitage diagnostika Samsung Membersiga
Kasutage ühendatud telefonis rakendust Samsung Members:
Samm 1. Avage rakendus Samsung Members > puudutage valikut Diagnostika.
Samm 2. Puudutage Kella diagnostika.
Samm 3. Puudutage eSIM ja võrk.
Samm 4. Kontrollige tulemusi ja järgige soovitatud toiminguid.
aitäh tagasiside eest
Palun vasta kõigile küsimustele.
Kontaktinfo
Veebipõhine tugi
![Online channels]()
![Online channels]()
Võtke meiega ühendust
![]()
![]()
Tõrkeotsing ja parandamine
![repair page]()
![repair page]()
