Prioriteetne tugi.
Kohandatud sinu seadmete jaoks.
Mis on Premium Plus?
Premium Plus on loodud klientidele, kellel on üks meie lipulaev- või tipptasemel toodetest ja kes soovivad enamat kui tavapärast tuge. Pakume kiiremat reageerimisaega ja eksklusiivseid teenuseid, tagades minimaalse seisakuaja ja sujuva omamiskogemuse. Premium Plusiga ei ole te mitte ainult toetatud – teie jaoks on see prioriteet1.
Kiirtugi
Jäta järjekord vahele prioriteetse juurdepääsuga toele. Premium Plus kliendid saavad kasu kiirendatud abist veebis, mis ühendab sind ekspertide abiga kiiremini, kui see on kõige olulisem.
Asendusseadme teenus
Ole ühenduses ilma ootamiseta.
Kas vajad töötavat seadet, kui sinu oma on parandamisel? Anname sulle laenuks Galaxy nutitelefoni, saadaval teatud hoolduskeskustes*.
Märkus: kehtib ainult Fold8 Ultra, Fold8, Flip8, S26 Ultra, S26+, S26 ja Fold7/Flip7/Flip7 FE telefonide remondi korral.- Premium Plus on saadaval ainult nendelt jaemüüjatelt ostetud seadmetele.
Kehtib ainult garantiiremondi korral. Asendustelefon väljastatakse ainult siis, kui volitatud teeninduskeskustes ja/või ametlikes Samsungi kauplustes on piisavalt varuasendustelefone. Asendustelefoni väljastamise tingimused määravad volitatud teeninduskeskused ja/või ametlikud Samsungi kauplused.
* Asendustelefone saab osta järgmistest teeninduskeskustest:Hoolduskeskus Aadress TSC Pärnu mnt 137 – Äripind 4, Tallinn, EE11314, Eesti
Märkus: kehtib ainult Fold8 Ultra, Fold8, Flip8, S26 Ultra, S26+, S26 ja Fold7/Flip7/Flip7 FE telefonide remondi korral.- Premium Plus on saadaval ainult nendelt jaemüüjatelt ostetud seadmetele.
Kehtib ainult garantiiremondi korral. Asendustelefon väljastatakse ainult siis, kui volitatud teeninduskeskustes ja/või ametlikes Samsungi kauplustes on piisavalt varuasendustelefone. Asendustelefoni väljastamise tingimused määravad volitatud teeninduskeskused ja/või ametlikud Samsungi kauplused.
* Asendustelefone saab osta järgmistest teeninduskeskustest:Hoolduskeskus Aadress TSC Pärnu mnt 137 – Äripind 4, Tallinn, EE11314, Eesti
Kaitsekile vahetamine
Ekraani sisemise kaitsekile vahetamine.
Saadaval: 2 aasta jooksul pärast kokkuvolditava nutitelefoni ostmist- Tingimused: vajalik on ostudokumendi koopia
Saadaval: 2 aasta jooksul pärast kokkuvolditava nutitelefoni ostmist- Tingimused: vajalik on ostudokumendi koopia
Sisemise ekraani remont
Soodsam tasu sisemise ekraani kahjustuse korral
Galaxy Fold8 Ultra – 199 Eur
Galaxy Fold8 – 189 Eur
Galaxy Flip8 – 99 Eur
Galaxy Fold7 – 199 EUR
Galaxy Flip7 | Flip7 FE – 99 EUR
Saadaval: üks kord vahemikus 09.07.2025 - 31.07.2027- Tingimused: vajalik on ostudokumendi koopia
Märkus: Premium Plus on saadaval ainult nendelt jaemüüjatelt ostetud seadmetele.
Saadaval: üks kord vahemikus 09.07.2025 - 31.07.2027- Tingimused: vajalik on ostudokumendi koopia
Märkus: Premium Plus on saadaval ainult nendelt jaemüüjatelt ostetud seadmetele.
Smart Switch
Seadme vahetus
Saage ekspertide abi oma uuele Samsungi seadmele üleminekul, meie kaupluse tugiteenuse kaudu, et muuta sinu uuendamine sujuvaks, lihtsaks ja stressivabaks.
* Saadaval teatud Samsungi kauplustes. Võivad kehtida tasud.
* Saadaval teatud Samsungi kauplustes. Võivad kehtida tasud.
Kaugtoetuse teenus
Kas vahetad iOS-ilt? Meie Samsungi eksperdid juhendavad sind samm-sammult kaugtoetuse abil, et sinu üleminek oleks lihtne ja muretu.
Vestlusrobot
Saa juhendatud abi iOS-i vahetamiseks meie vestlusroboti kaudu.
Lisagarantii
Laendatud garantiid ja muud lisatoetuse võimalused, mis on loodud, et anda sulle lisarahu.
1Premium Plus teenusesse kuuluvad tooted on Fold7, Flip7, Flip7 FE, S26 Ultra, S26+, S26, Fold8 Ultra, Fold8, Flip8.