Otse teilt saadud andmed

Mõned teenused võimaldavad teil esitada meile andmeid otse. Järgnevalt on toodud mõned näited.

1. Kui loote meie juures konto või profiili, palume teil esitada nime, sünniaja või kontaktandmed, nagu telefoninumber ja e-posti aadress.
2. Kui tellite meilt toote või tasulise teenuse, küsime teie tellimuse töötlemiseks ka teie nime, aadressi, kontaktandmeid ning saatmis- ja makseandmeid, nagu kaardi number, aegumiskuupäev ja turvakood. Saate ka valida, kas salvestada oma makseandmed, et saaksite järgmisel korral lihtsamini ostu vormistada.
3. Kui te klienditeenindusega ühendust võtate, siis teile vastamise eesmärgil küsime teilt teatud andmeid, mis võimaldavad meil kontrollida teie identiteeti, teenust, mille kohta te küsite (sh remondiajalugu) ja teie konsulteerimisega seotud andmeid (sh teie hääle ja vestluse või suhtluse transkriptsioonid).
4. Demograafilised andmed (nagu sugu ja vanus).
5. Andmed, nt teie isikukood, mille te esitate krediidi või rahastuse taotlemisel.
6. Kui jagate oma kontakte, kogume nende telefoninumbreid ja muid kontaktandmeid, et hõlbustada failide jagamist ja sõnumite saatmist. Saate need funktsioonid oma seadmete seadetes välja lülitada või neid piirata.

Andmed teenuste teiepoolse kasutamise kohta

Peale teie antud andmete kogume teie seadmes oleva tarkvara kaudu ja muul moel andmeid selle kohta, kuidas te meie teenuseid kasutate. Need andmed hõlmavad järgmist.

1. Seadme andmed: teie seadme andmed, sh ühendatud seadmete andmed (näiteks mudel ja tootja), ja tarkvara andmed (näiteks operatsioonisüsteem ja tarkvaraversioonid), IMEI-number ja muud seadme kordumatud tunnused (näiteks mobiiltelefoni riigikood, mobiilivõrgu kood, MAC-aadress, IP-aadress, seerianumber, seadme kordumatud tunnused, reklaamitunnus (nt mobiilsideseadmete puhul Google AD tunnus ja Androidi ID ning Samsungi visuaalsete kuvaseadmete, sh Samsung Smart TV puhul isikupärastatud teenuse tunnus (Personalized Service ID) ja Tizeni reklaamitunnus (Tizen Identifier for Advertising)), telefoninumber, müügikood, pääsusalvestis, küpsised, pikslid ja muud samalaadsed tehnoloogiad (nagu kirjeldatud allpool jaotises „Küpsised, majakad ja muud sarnased tehnoloogiad”), tellimuste andmed ja nende seadmete seaded, mida te kasutate teenustele ligi pääsemiseks.
2. Kasutus- ja logiandmed: diagnostilised, tehnilised, tõrke- ja kasutusandmed, nagu teenuste teiepoolse kasutamise aeg ja kestus, teie seadmetesse paigaldatud teenused, otsinguterminid, kui sisestate oma seadmesse otsisõnu konkreetse teenuse kohta, andmed, mis on talletatud küpsistesse, mille me teie seadmetesse oleme salvestanud, ning veaaruanded ja tõmmiselogid.
3. Asukohaandmed: kui kasutate teatavaid teenuseid, võidakse meile edastada teavet lähedalasuvate Wi-Fi-pääsupunktide, mobiilsidemastide ja teie eraldi nõusoleku korral teie täpse geograafilise asukoha kohta. Meile võidakse teatavate teenuste puhul edastada sihtnumbrid või postikoodid ja IP-aadressidele tuginevad eelduslikud asukohad, kui te niisuguseid teenuseid kasutate.
4. Hääleandmed: teie hääle salvestised, mis me teeme ja oma serveritesse kogume, kui te lubate selle funktsiooni ja kasutate häälkäsklusi. Kogume ja talletame teie häälsalvestisi need ka siis, kui võtate ühendust meie klienditeenindusmeeskonnaga. Juhime tähelepanu, et kui teeme koostööd kolmandast osapoolest teenuseosutajaga, kes osutab meie nimel kõne tekstiks muundamise või kõnekeskuse teenuseid, võib ka see teenuseosutaja saada ja talletada teatavaid häälkäsklusi meie ja usaldusväärse kolmandast osapoolest teenuseosutaja vahel sõlmitud lepingu kohaselt.
5. Samsungi klaviatuuri andmed: sõnad, mida trükite, kui lubate ennustava teksti. Seda funktsiooni võidakse pakkuda koos teie Samsung accounti kontoga, et sünkroonida andmeid kasutamiseks teie teistes Samsungi mobiilsideseadmetes. Need andmed saate kustutada, minnes ennustava teksti seadetesse.

Avalikult või kaubanduslikult kättesaadavad või jagatavad andmed

Mõnikord kogume avalikult või kaubanduslikult kättesaadavaid andmeid, sealhulgas andmeid teie kasutatavatest suhtlusvõrgustikest, ja kombineerime neid muu teie kohta käiva teabega, et saaksime paremini aru teie vajadustest, huvidest ja eelistustest.

Kolmandatelt osapoolelt saadud andmed

Me saame teavet, sealhulgas isikuandmeid, kolmandatelt osapooltelt ja muudest allikatest, mis ei ole meie teenused, näiteks meie äriklientidelt ja partneritelt. Kui me kombineerime või seostame muudest allikatest pärit andmeid oma teenuste kaudu kogutavate isikuandmetega, käsitleme kombineeritud andmeid isikuandmetena kooskõlas siinse privaatsusavaldusega.

Muud andmed, mida me kogume

Kogume teie, teie seadmete või teenuste teiepoolse kasutamise kohta ka muid andmeid, mis te otsustate meile saata.

Kolmanda osapoole analüütika

Teatud teenuste, küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate kaudu kogume aja jooksul isikuandmeid teie tegevuse kohta veebisaitidel, ühendatud seadmetes ning kolmanda osapoole veebisaitidel, seadmetes, rakendustes ning muude võrgufunktsioonide ja -teenuste kasutamisel. Kasutame oma teenustes kolmanda osapoole analüütikateenuseid, nagu Google Analyticsit, Firebase Analytics ja Adobe Analytics. Neid analüütikateenuseid haldavad teenuseosutajad aitavad meil analüüsida, kuidas te teenuseid kasutate, ja selle põhjal täiustada teenuseid. Andmeid, mida me kogume, võidakse avaldada kõnealuste teenuste osutajatele ja muudele asjakohastele kolmandatele osapooltele, kes võivad andmeid ka vahetult koguda (näiteks teenuste kasutamise hindamiseks, nende osutamisele kaasaaitamiseks ja tehniliste probleemide tuvastamiseks). Lisateavet Google Analyticsi kohta vt https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html ja https://www.google.com/policies/privacy/partners/. Lisateavet Firebase Analyticsi kohta vt https://firebase.google.com/policies/analytics.

Kasutame kogutud andmeid allpool toodud eesmärkidel.

• Selleks et aidata teil ennast või oma seadet meie teenuste kasutamiseks registreerida.
• Teile soovitud teenuse osutamiseks või soovitud funktsiooni pakkumiseks.
• Kohandatud sisu ja isikupärastatud teenuste osutamiseks, tuginedes teie varasemale tegevusele meie teenustes.
• Samsungi ja meie partnerite toodete ja teenustega seotud isikupärastatud ja/või üldistatud reklaami ja otseturundusteadaannete, kampaaniate ja teid huvitada võivate pakkumiste edastamiseks (kooskõlas kohaldatava õigusega) meie teenustes, veebisaitidel, kolmandate osapoolte veebisaitidel ja veebiplatvormidel, näiteks sotsiaalmeedia saitidel. Saadame teile isikupärastatud reklaami, reklaamikampaaniaid ja pakkumisi ainult siis, kui olete andnud kohaldatava õigusega nõutava nõusoleku Samsungi turundusteadaannete saamiseks.
• E-posti teel teile otseturundusteadaannete saatmiseks toodete ja teenuste kohta, mis on sarnased teie varem ostetud toodetega.
• Meie äri käigus hoidmiseks, hindamiseks ja täiustamiseks, sealhulgas uute ja olemasolevate toodete ja teenuste arendamiseks ja parandamiseks, teabevahetuse haldamiseks ja parandamiseks, teenuste ja kliendibaasi analüüsimiseks (sealhulgas turu-uuringute tegemiseks, teie arvamuste küsimiseks meie toodete ja teenuste kohta ning kliendiuuringute korraldamiseks, hankides selleks vajaduse korral teie eraldi nõusoleku), samuti andmete koondamiseks ja anonüümseks tegemiseks.
• Teie seadmete jaoks tarkvaravärskenduste, hooldusteenuste ja toe pakkumiseks.
• Teile klienditoe pakkumiseks, kui teie seade on garantii all.
• Tooteohutuse tagamiseks ja pettuste ennetamiseks, kui toodete garantii on lõppenud (sellisel juhul kogume teie seadme IMEI ja seerianumbri).
• Teie seadme kontrollimiseks remondi korral.
• Samsung Electronicsi või meie sidusettevõtete, äripartnerite või klientide seaduslike õiguste ja huvide, vara või ohutuse kaitsmiseks, sealhulgas pettuste ja muu kuritegeliku tegevuse, nõuete ja muude kohustuste eest kaitsmiseks, nende tuvastamiseks ja ennetamiseks.
• Teie taotlustele ja päringutele vastamiseks, sealhulgas nendele, mis on seotud teie isikuandmetega.
• Kohaldatavate õiguslike nõuete, asjakohaste valdkonnastandardite ning meie põhimõtete, sealhulgas Samsungi privaatsusavalduse järgimiseks ja jõustamiseks.
• Samsungile tagastatud defektse seadme analüüsimiseks. Samsung võtab meetmed, et tagada isikuandmete kustutamine kõigist defektsetest seadmetest enne nende seadmete analüüsimist.

Me kasutame ja kombineerime andmeid, mida me kogume teie kohta teenustest, seadmetest või muudest allikatest, eespool kirjeldatud eesmärkidel. Näiteks saate salvestada andmed oma makseviisi kohta, mida kasutasite meie veebisaidil ostmiseks, et saaksite järgmisel korral kiiremini osta. Kasutame ka andmeid, mis te esitate otse või mis me saame teiste allikate kaudu, nagu on kirjeldatud eespool, et pakkuda teile sisu, mis võiks teile meeldida või mille olete isikupärastanud.

Ainult Euroopa Majanduspiirkonna (EMP), Ühendkuningriigi ja Šveitsi residentide korral

Samsung töötleb isikuandmeid eespool toodud eesmärkidel. Samsungi seaduslik alus isikuandmete töötlemiseks hõlmab töötlemist, mis:

(i) on vajalik teile antud lubadustest kinnipidamiseks (lepingu täitmine), näiteks teile teenuse osutamiseks;
(ii) on vajalik meie ärihuvide edendamiseks (õigustatud huvi), näiteks meievahelise suhte haldamiseks, teie klienditeeninduse täiustamiseks ja üldreklaamide näitamiseks. See hõlmab suhtlust meie veebisaidil, kolmanda osapoole veebisaitidel ja võrguplatvormidel;
(iii) on vajalik õigusaktide täitmiseks ja õiguslike menetluste järgimiseks;
(iv) toimub teie nõusolekul, näiteks teile isikupärastatud reklaami ja turundusteadaannete saatmiseks, mis võib pärineda ka erinevates sektorites tegutsevatelt Samsungi partneritelt. Kui me küsime teie nõusolekut, anname teile teada, milliseid andmeid me kasutame ja kuidas te saate oma nõusoleku tagasi võtta.

Kui kasutate meie teenuseid, jagame kogutavaid andmeid (nagu on kirjeldatud eespool jaotises MILLISEID ANDMEID ME KOGUME?) eespool kirjeldatud eesmärkidel järgmiste üksustega.

1. Tütarettevõtted ja sidusettevõtted: Samsungi kaubamärgiga ja kaubamärgita tütar- ja sidusettevõtted, mille üle meil on kontroll või mis kuuluvad meile.
2. Äripartnerid: partnerid, kellega teeme koostööd. Näiteks võime jagada teie andmeid juhtmeta sideteenuste operaatorite või rahastamispartneritega, kui esitate taotluse krediidi- või rahastusprogrammide kasutamiseks või kasutate neid. Need äripartnerid kontrollivad ja haldavad teie isikuandmeid. Sellist jagamist võib teatud Ameerika Ühendriikide privaatsusseaduste mõistes pidada „müügiks” või „jagamiseks“.
3. Teenuseosutajad: meie jaoks või meie nimel teenuseid osutavad hoolikalt valitud ettevõtted, kes aitavad meid parandustööde, kliendi kontaktkeskuste, klienditeeninduse, reklaamiga (sealhulgas isikupärastatud reklaamiga meie veebisaitidel, kolmanda osapoole veebisaitidel, võrguplatvormidel ja sotsiaalmeediaplatvormidel), kliendirahulolu uuringute tegemise ja arveldamisega või kes saadavad meie nimel e-kirju. Need teenuseosutajad on pühendunud teie isikuandmete kaitsele.
4. Muud osapooled, kui seadus selleks kohustab või kui see on vajalik meie teenuste kaitsmiseks: näiteks võib teie andmete avalikustamine olla vajalik seaduse, kohtumenetluse või valitsusasutuse kohtumääruse alusel. Nad võivad nõuda meilt teie kohta andmeid ka õiguskaitse eesmärkidel, riikliku julgeoleku tagamiseks, terrorismivastaste meetmete võtmiseks või muul otstarbel, mis on seotud avaliku julgeolekuga.
5. Ettevõtte tehingutega seotud muud isikud: võime avaldada teie andmeid kolmandale osapoolele ühinemise, võõrandamise, omandamise või müügi käigus või pankroti korral.
6. Muud osapooled teie nõusolekul või suunamisel: selles privaatsusavalduses kirjeldatud isikuandmete avaldamise juhtudele lisaks jagame teie andmeid kolmandatele osapooltele juhul, kui olete andnud selleks eraldi nõusoleku või soovite oma andmete jagamist.

Suhtume andmekaitsesse väga tõsiselt. Oleme kehtestanud füüsilised ja tehnilised turvameetmed, et tagada teie isikuandmete turvalisus. Pidage siiski meeles, et kuigi rakendame teie andmete kaitsmiseks mõistlikke abinõusid, pole ükski veebisait, internetiülekanne, arvutisüsteem ega juhtmeta ühendus täiesti turvaline.

Teenuste teiepoolne kasutamine hõlmab teie isikuandmete edastamist teie asukohariiki ja teistesse riikidesse ning nende talletamist ja töötlemist teie asukohariigis ja teistes riikides, kui see on vajalik. Eelkõige edastatakse teie isikuandmed Korea Vabariiki.

Pidage meeles, et nendes riikides, kuhu teie andmed võidakse edastada, ei pruugi andmekaitse- ja muud seadused olla sama kõikehõlmavad kui teie riigis. Võtame kohaldatava õiguse alusel asjakohased meetmed, et tagada teie isikuandmete kaitse.

Ainult Euroopa Majanduspiirkonna (EMP), Ühendkuningriigi ja Šveitsi residentide korral

Teie isikuandmete edastamisel väljapoole Euroopat järgime kohaldatavaid Euroopa andmekaitseseadusi. Võime edastada teie isikuandmeid riikidesse, sealhulgas Korea Vabariiki, kus asjaomane andmekaitseasutus suudab tagada isikuandmete piisava kaitse.

Meetmed, mida me teie andmete edastamise turvalisuse tagamiseks võtame, hõlmavad lepingu tüüptingimusi, mille on heaks kiitnud asjaomane andmekaitseasutus. Kui soovite lisateavet või koopiat lepingu tüüptingimustest, millele me tugineme, siis võtke meiega ühendust. Vt jaotist MEIEGA ÜHENDUST VÕTMINE.

Teie isikuandmed kuuluvad teile. Teil on õigus paluda meil esitada üksikasju andmete kohta, mida oleme kogunud, edastada teile teie isikuandmed struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormis, kustutada need või parandada neis olevad ebatäpsused.

Seejuures juhime tähelepanu, et taotledes oma isikuandmete kustutamist, võite kaotada juurdepääsu meie poolt osutatavatele teenustele. Me ei kustuta teatud andmeid, mida oleme seaduse järgi kohustatud säilitama.

Ainult Euroopa Majanduspiirkonna (EMP), Ühendkuningriigi ja Šveitsi residentide korral

Teil on veel järgmised lisaõigused.
Võite paluda meil piirata oma isikuandmete töötlemist, jagamist või edastamist. Võite esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele, kui töötlemise aluseks on meie õigustatud ärihuvid või kui töötlemist kasutatakse turunduseesmärkidel, sealhulgas profiilide koostamiseks. Teil on õigus andmete ülekandmisele, mis tähendab, et võite nõuda, et annaksime teie isikuandmed teile või mõnele kolmandale osapoolele masinloetaval kujul.
Kui olete andnud Samsungile nõusoleku oma isikuandmete töötlemiseks, saate selle igal ajal tagasi võtta. Rakendame teie eelistusi edaspidi ja see ei mõjuta enne nõusoleku tagasivõtmist toimunud töötlemise seaduslikkust.
Saate neid õigusi kasutada, võttes meiega ühendust siinse privaatsusavalduse lõpus olevatel kontaktandmetel. Pange tähele, et kõigil nendel õigustel on juriidilised erandid ja piirangud ning meil võib tekkida vajadus säilitada andmeid varukoopiate jaoks, arhiveerimiseks, pettuste ja kuritarvitamiste ärahoidmiseks, seaduslike kohustuste täitmiseks või muudel juhtudel, kui meil on selleks õigustatud ja seaduslik põhjus.

Kui leiate, et rikume teie isikuandmeid töödeldes andmekaitseseadusi, saate esitada kaebuse järelevalveasutusele. Kõigi EMP järelevalveasutuste kontaktandmed leiate aadressilt https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/our-members_en, Ühendkuningriigi korral aadressil https://ico.org.uk/global/contact-us/ ja Šveitsi korral aadressilt https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/deredoeb/kontakt.html.

Me ei hoia teie isikuandmeid kauem, kui see on vajalik eesmärgil, milleks neid koguti. See tähendab, et andmed hävitatakse või kustutatakse meie süsteemidest, kui neid enam ei vajata. Mõnel juhul muudetakse teie isikuandmed anonüümseks, mis tähendab, et teid ei saa nende põhjal enam tuvastada.

Võtame mõistlikud abinõud tagamaks, et teie isikuandmeid töödeldakse ja säilitatakse ainult järgmistel põhimõtetel:

1. vähemalt selle aja jooksul, kui andmeid kasutatakse teile teenuse osutamiseks;
2. nagu on nõutud seaduse või lepinguga või kooskõlas meie õiguslike kohustustega;
3. ainult seni, kuni see on vajalik eesmärgil, milleks neid andmeid koguti, nende töötlemise ajaks või kauem, kui seda nõuab mis tahes leping või kohaldatav õigus, või statistilisel eesmärgil, võttes asjakohased turbemeetmed.

Osa meie teenustes olevast sisust, reklaamidest ja funktsioonidest pakuvad kolmandad osapooled. Need kolmandad osapooled võivad kasutada küpsiseid, majakaid, jälgimispiksleid ja muid tööriistu, et koguda andmeid selle kohta, kuidas te neid teenuseid kasutate. Samsungil puudub otsene kontroll nende kolmandate osapoolte üle, mistõttu soovitame tutvuda nende privaatsusavaldustega, et saada selgust, kuidas nad teie andmeid kasutavad.

Mõnede rakenduste ja teenuste, sealhulgas sotsiaalvõrgustike puhul saame ja salvestame sisselogimisandmeid ning muid andmeid, mida lubate meil koguda, kui logite sisse nendesse rakendustesse ja teenustesse.

Võime koos teatud kolmandate osapooltega, näiteks sisupakkujate ja reklaamijatega, kasutada ka tehnoloogiaid, mida nimetatakse küpsisteks, majakateks või piksliteks, ning samuti muid tööriistu (edaspidi ühiselt „tehnoloogiad”), sh kolmandatele osapooltele kuuluvaid, mis edastavad andmeid teie seadmest serverisse. Neid tehnoloogiaid saab integreerida võrgusisusse, videotesse ja reklaamidesse. Need võimaldavad serveril lugeda teie seadmest kindlat tüüpi andmeid, et teada saada, kas olete vaadanud mõnda sisu või reklaami, teha kindlaks sisu vaatamise kuupäeva ja kellaaja ning teie seadmega seotud andmed, nagu IP-aadress. Muu hulgas aitavad need tehnoloogiad meil teha järgmist:

(1) jätta meelde teie andmed, et te ei peaks neid uuesti sisestama;
(2) jälgida ja mõista, kuidas te teenuseid kasutate ja nendega interaktsioonis olete;
(3) isikupärastada teenused teie eelistustele vastavaks;
(4) hallata ja mõõta teenuste kasutatavust;
(5) mõista meie turundusteadaannete tõhusust;
(6) täiustada meie teenuseid.

Data Controller
Samsung Electronics Co., Ltd.
129, Samsung-ro, Yeongtong-gu,
Suwon-si, Gyeonggi-do 16677, Republic of Korea

Teie isikuandmeid töötlevad ka mõned Samsungi tütarettevõtted. Mõnes olukorras tegutsevad nad vastutava töötlejana, sealhulgas klienditeeninduse ja turundustegevuse vallas. Täpsemat teavet selle kohta, kuidas teie andmeid lokaalselt töödeldakse, saate vaadata selle privaatsusavalduse lisast, kui töötlemine lisandub siinses privaatsusavalduses olevale teabele.

Ainult Euroopa Majanduspiirkonna (EMP), Ühendkuningriigi ja Šveitsi residentide korral

Oleme määranud andmekaitseametniku, kellega saab ühendust võtta privaatsustoe lehe kaudu aadressil https://www.samsung.com/request-desk või posti teel aadressil:

European Data Protection Officer
Samsung Electronics (UK) Limited
Samsung House, 2000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0RS, United Kingdom

Jõustumiskuupäev: [30. september 2026]

Käesolevas Samsungi Privaatsuseeskirjade lisas („Eesti Lisa“) kirjeldatakse täiendavaid isikuandmete töötlemise meetodeid ja lisateavet Eesti Vabariigi elanike isikuandmete kasutamise kohta, ning seda tuleks lugeda koos Samsungi Privaatsuseeskirjadega. Kui Samsungi Privaatsuseeskirjade ja käesoleva Eesti Lisa tingimused on vastuolus, peaksite tuginema teabele mis on esitatud käesolevas Eesti Lisas.

MILLIST TEAVET ME KOGUME?

Lisaks meie Privaatsuseeskirjades loetletud isikuandmetele, mida me teie kohta kogume, kogume ka järgmist teavet:

• Tellite meilt toote, kogume teie ostuandmeid ja küsime teie nime, aadressi, kontakt- ja saatmisandmeid ning teie makseviisi, et teie tellimust täita.
• Selleks, et anda teile kasulikke vastuseid, kui võtate ühendust meie klienditeenindusega, küsime teavet, et kontrollida teie isikut ja toodet, mille kohta te päringu esitate.
• Häälsalvestused, kui võtate ühendust meie klienditoega, et analüüsida ja parandada meie teenuseid. Küpsiste abil kogutud teave, sealhulgas teie suhtlus meie veebisaidiga, et analüüsida ja arendada meie Teenuseid.

KUIDAS ME TEIE TEAVET KASUTAME?

Lisaks võime kogutud teavet kasutada allpool sätestatud õigusliku aluse olemasolul ka järgmistel eesmärkidel:

• Et võimaldada teil külastada ja teha tellimusi meie veebisaidi kaudu, vahetada seadmeid, sõlmida kindlustusi ning kasutada vautšereid ja sooduspakkumisi.
• Meie toodete tagasimaksete ja vahetuste töötlemiseks.
• Et pakkuda teile kliendituge, kui võtate ühendust meie klienditoega, ning vastata teie küsimustele ja kaebustele.
• Meie veebisaidi kohandamine vastavalt teie eelistustele.
• Et pakkuda teile tuge meie veebisaidil, reaalajas ja automaatse vestlusplatvormi kaudu.
• Analüüsida meie Teenuste tõhusust.
• Koolitustegevuse läbiviimiseks.
• Teie konkreetse nõusoleku alusel turunduse ja reklaami ning turundusega seotud teabe edastamiseks, sealhulgas personaliseeritud reklaami e-posti, telefonikõnede, kiirsõnumite, tõukemärguannete ja veebiplatvormide, sealhulgas meie veebisaidi ja sotsiaalmeedia platvormide kaudu. Sellised teated võivad olla seotud nii Samsungi kui ka kolmandate osapoolte (mis tegutsevad näiteks kindlustus-, pangandus-, finants-, turismi-, kirjastus-, tootmis-, toidu-, tööstus-, kaubandus-, gaasi-, vee-, energia-, kaupade ja teenuste rendi sektoris) toodete, algatuste ja teenustega.
• Turundusprofiilide koostamiseks, mis seisneb teiega seotud teatud isiklike aspektide hindamises, et analüüsida või ennustada teie tarbija-/ostueelistusi ja/või lisada teid teatud turunduslikesse sihtrühmadesse. Teile vautšerite ja/või muude soodustuste/preemiate pakkumine.
• Kliendiülevaadete ja -uuringute (sealhulgas turu-uuringute ja kliendirahulolu-uuringute) läbiviimine.
• Et saata teile e-posti teel otseturundusteateid toodete ja teenuste kohta, mis on sarnased teie poolt varem ostetud toodetele ja teenustele, välja arvatud juhul, kui te Samsungi Privaatsuseeskirjades sätestatud viisil või asjakohaste teadete saamisel sellest keeldute.
• Pakkuda teile remonditeenuseid, sealhulgas meie volitatud teeninduskeskuste kaudu.
• Samsungi, meie äripartnerite või klientide õiguste, vara või turvalisuse kaitsmiseks, mis võib hõlmata juurdepääsu teile meie veebisaidi kaudu müüdud seadme IMEI-numbrile, et seadet eemalt deaktiveerida olukorras, kus seade on teatatud kadunuks või varastatuks või kui te ei ole meile üle andnud välja vahetatud seadet, mis lubati meile osana ostuhinnast Samsung Trade-In programmi kaudu.
• Õigusaktide ja õigusprotsesside järgimiseks, sealhulgas teie taotluste töötlemiseks ja nendele vastamiseks, et teostada teie andmekaitseõigusi.

Samsung töötleb teie isikuandmeid ülaltoodud eesmärkidel ja meie õiguslik alus teie isikuandmete töötlemiseks on:

• Selleks, et saaksime täita teie poolt soovitud toimingu, näiteks pakkuda teile meie veebisaiti või täita teie poolt esitatud tellimus.
• Meie ärihuvide edendamiseks, näiteks kliendikogemuse parandamiseks ja meie teenuste tõhususe analüüsimiseks.
• Õigusaktide ja õigusprotsesside järgimiseks.
• Teie nõusolekul, näiteks isikupärastatud turunduse eesmärgil.

ANDMEKAITSEGA SEOTUD ROLLID

Samsung Electronics Co., Ltd. ja selle Euroopa sidusettevõtted tegutsevad Euroopas mõningatel turunduslikel eesmärkidel turundustegevuse tõhusaks teostamiseks vastutavate töötlejatena. Konkreetse teabe saamiseks nende rollide kohta võite meiega ühendust võtta.

Mõne turundustegevuse puhul Euroopas, mis hõlmab Samsung Electronics Groupi ja kolmandate isikute toodete ja teenuste ühist pakkumist, tegutsevad Samsung Electronics Co., Ltd. ja selle Euroopa sidusettevõtjad koos nende kolmandate isikutega ühiste vastutavate töötlejatena. Te võite kasutada oma privaatsusõigusi kas Samsung Electronics Co., Ltd. või Samsungi sidusettevõtte suhtes ja te võite taotleda teavet kaasvastutava kokkuleppe kohta punktis „VÕTA MEIEGA ÜHENDUST“ kirjeldatud viisil.

KUHU ME TEIE TEAVET EDASTAME?


Lisaks asukohtadele, mis on loetletud meie Privaatsuspoliitikas, saadame teie andmed ka riikidele Euroopa Majanduspiirkonnas, Koreas, Ameerika Ühendriikides, Ühendkuningriigis, Šveitsis, Singapuris, Vietnamis, Indias, Kanadas, Mehhikos, Filipiinidel, Jaapanis ja Egiptuses.




VÕTA MEIEGA ÜHENDUST


Kui soovite esitada privaatsustaotluse, uuendada oma eelistusi või kui teil on privaatsusega seotud küsimusi, võite meiega ühendust võtta aadressil www.samsung.com/request-desk või posti teel aadressil:

Euroopa Andmekaitsespetsialist
Samsung Electronics (UK) Limited
Samsung House, 2000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0RS, Suurbritannia

Või

"Samsung Electronics Baltics" SIA
Registreerimisnumber: 40003963909
Riia, Duntes tänav 6, LV-1013, Läti

JPRIVAATSUSTEADE

SIA Samsung Electronics Baltics (SEB), registrikoodiga nr 4000396909, asukohaga 6 Duntes, Riia LV-1013, soovib teid aidata kõikide päringutega Samsungi toodete ja teenuste kohta. Selleks, et anda abi, taotletud informatsiooni ja soovitusi efektiivselt, oleme lisanud vestlusfunktsiooni, mis võimaldab teil suhelda meie nõustajatega. Teil on võimalus valida mitme suhtlusmeetodi vahel. Sõltuvalt valitud suhtlusmeetodist ja päringust võidakse teilt küsida isikuandmeid. Juhime teie tähelepanu sellele, et teie informatsiooni jagamine on vabatahtlik ja te saate igal ajal lõpetada meiega suhtlemise. Suhtlust salvestatakse kvaliteedikontrolli eesmärgil.

Teie isikuandmeid töödeldakse järgneval õiguslikul alusel: Isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) Artikkel 6(1)(a) (teie nõusolek) ja Artikkel 6(1)(f) (isikuandmete töötlemise vajadus tuleneb SEB-i õigustatud huvist pakkuda tõhusalt teenuseid, tagada kooskõla sisemiste regulatsioonidega, edendada Samsungi tooteid ja teenuseid).

Teie informatsiooni jagatakse kolmandate osapoolte teenusepakkujatega, kes pakuvad teenuseid SEB-ile. Nendele kolmandatele osapooltele edastatakse isikuandmeid, või nad omavad ligipääsu isikuandmetele, meile teenuste pakkumise eesmärgil. Teie isikuandmeid säilitatakse seni, kuni see on vajalik ülaltoodud eesmärkide saavutamiseks.

SEB tegutseb vastutava töötlejana ja on vastutav teie isikuandmete kaitse eest. Et taotleda ligipääsu, paranduste tegemist, kustutamist, piiramist või töötlemist, esitada vastuväide isikuandmete töötlemisele, kasutada andmete ülekandmise õigust, võtta tagasi enda nõusolek või tõstatada küsimusi seoses teie isikuandmete töötlemisega, saate teha päringu Privacy Support lehel, kättesaadav aadressil: https://www.europe-samsung.com/gdpr/webform/ee. Teil on õigus enda nõusolek igal ajal tagasi võtta. Samuti võite esitada kaebusi teie isikuandmete töötlemise kohta andmekaitse järelevalveasutusele, st Andmekaitse Inspektsioonile.