Kuidas lahendada kaamerarakenduse tõrkeid

Kui Galaxy telefon kuvab teate „Kaamerat ei saa käivitada“, võib see olla tingitud kaamera rakenduse ajutisest tõrkest. Järgige rakenduse andmete kustutamisel, telefoni taaskäivitamisel või rakendusest Samsung Members kaamera diagnostika käivitamisel alljärgnevaid suuniseid.

Kaamera rakenduse andmete kustutamine

Probleem võib tuleneda kaamera rakenduse ajutisest tõrkest. Tavapärast talitlust võib aidata taastada rakenduse andmete kustutamine.

Märkus. Kaamera rakenduse andmete kustutamisel ennistatakse kõik kaamera seaded vaikeväärtustele. Fotosid ja videosid ei kustutata.

Rakenduse „Seaded“ puudutamine Rakenduse „Seaded“ puudutamine

Samm 1. Puudutage rakendust Seaded.

Suvandi „Rakendused“ valimine Suvandi „Rakendused“ valimine

Samm 2. Valige suvand Rakendused.

Valiku „Kaamera“ tegemine Valiku „Kaamera“ tegemine

Samm 3. Tehke valik Kaamera.

Suvandi „Mäluruum“ valimine Suvandi „Mäluruum“ valimine

Samm 4. Valige suvand Mäluruum.

Suvandi „Kustuta andmed“ valimine Suvandi „Kustuta andmed“ valimine

Samm 5. Valige suvand Kustuta andmed.

Valiku „Kustuta“ tegemine Valiku „Kustuta“ tegemine

Samm 6. Tehke valik Kustuta.

Telefoni taaskäivitamine

Toitemenüüst taaskäivitamine

Kaamera rakenduse nõuetekohast talitlust võib takistada ajutine tõrge. Taaskäivitage telefon toitemenüüst ja kontrollige, kas kaamera hakkab tavapäraselt tööle.

Ekraani ülaosast alla nipsamine Ekraani ülaosast alla nipsamine

Samm 1. Nipsake ekraani ülaosast alla.

Ikooni „Toide“ puudutamine Ikooni „Toide“ puudutamine

Samm 2. Puudutage ikooni Toide.

Valiku „Taaskäivita“ tegemine Valiku „Taaskäivita“ tegemine

Samm 3. Tehke valik Taaskäivita.

Nuppude abil taaskäivitamine

Kui seade ei reageeri, vajutage küljenuppu ja helitugevuse vähendamise nuppu ning hoidke neid vähemalt 7 sekundit all, kuni telefon automaatselt taaskäivitub.

Küljenupu ja helitugevuse vähendamise nupu koos all hoidmine

Rakendusest Samsung Members kaamera diagnostika käivitamine

Kui probleem püsib, kontrollige rakendust Samsung Members kasutades kaamera talitlust.

Rakendusega Samsung Members Galaxy telefoni diagnostika tegemine

Märkus.

  • Telefoni diagnostika funktsioon on kasutatav Galaxy seadmetes, kuhu on installitud rakendus Samsung Members.
  • Konkreetse testi tegemiseks valige suvand Alusta kohe ja valige funktsioon, mida soovite testida.
Rakenduse Samsung Members puudutamine Rakenduse Samsung Members puudutamine

Samm 1. Puudutage rakendust Samsung Members.

Suvandi „Tugi“ valimine Suvandi „Tugi“ valimine

Samm 2. Valige suvand Tugi.

Valiku „Alusta“ puudutamine Valiku „Alusta“ puudutamine

Samm 3. Puudutage valikut Alusta.

Valiku „Kaamera“ tegemine Valiku „Kaamera“ tegemine

Samm 4. Tehke valik Kaamera.

Tulemuse kontrollimine Tulemuse kontrollimine

Samm 5. Kontrollige tulemust.

Märkus. Menüüde nimed, teed ja ekraani paigutused võivad seadme mudelist, tarkvarast või rakenduse versioonist olenevalt varieeruda.

Samsung Community

Külasta Samsung Community foorumit kui sinu mure pole lahendust saanud. Samsung Community on platvorm, kust leiad kasulikku infot ja nippe Samsungi tehnoloogiate kohta ning saad abi Community liikmetelt ja ekspertidelt.

Külasta Samsung Community

Seotud Küsimused

aitäh tagasiside eest

Kontaktinfo

Veebipõhine tugi
Online channels Online channels

Võtke ühendust klienditoega iseteeninduse kaudu või küsige teistelt kasutajatelt nõu Samsung Communitys
Logi sisse iseteenindusse Esita küsimus Samsung Communitys

Võtke meiega ühendust

Vestelge meiega veebis või võtke ühendust telefoni, e-posti või WhatsAppi teel
Vaata kontaktandmeid Vestle meiega

Tõrkeotsing ja parandamine
repair page repair page

Kontrollige, kas teie seadmes esineb probleeme. Kui seade vajab parandamist, broneerige aeg ja jälgige selle edenemist veebis.
Alusta tõrkeotsingut
Vaata lisa