Kuidas taastada tehaseandmed oma mobiilseadmes?
Tehaseandmete taastamine (tuntud ka kui tehase lähtestamine) eemaldab kõik isikuandmed, seaded, andmed ja rakendused sinu telefonist või tahvelarvutist ning taastab seadme sellisesse olekusse, nagu see oli ostes. Tehase lähtestamist saab teha seadete menüüst, SmartThings Find kaudu või seadme füüsiliste nuppudega.
Pange tähele:
- Tehaseandmete taastamiseks pead sisestama oma Samsungi konto parooli. Kui sa ei mäleta oma parooli, tuleb see enne jätkamist lähtestada.
- Enne tehaseandmete taastamist veendu, et sinu seade on ühendatud internetiga.
Miks tehakse tehase lähtestamist?
Enamik inimesi teeb seadmes tehaseandmete taastamise tarkvaravigade parandamiseks (näiteks viiruse korral) või selleks, et kõik isikuandmeid oleksid eemaldatud enne seadme kellelegi teisele andmist.
Sammud enne tehase lähtestamist:
Pehme vs kõva lähtestamine
Pehme lähtestamine tehakse seadme välja- ja sisselülitamisega. See sulgeb kõik avatud rakendused ja puhastab seadme mälu. Pikaajalised andmed kõvakettal jäävad alles.
Kõva lähtestamine tähendab seadme täielikku taastamist tehase seadetele. Selline lähtestamine kustutab kõik seadmes olevad andmed jäädavalt.
Käivita seade turvarežiimis
Kui soovid lahendada probleemi tehase lähtestamisega, proovi esmalt seadet taaskäivitada turvarežiimis. Nii saad kontrollida, kas probleemi põhjustab muu tootja rakendus.
Varunduse loomine
Tehaseandmete taastamine eemaldab sinu telefonist jäädavalt järgmise teabe:
- Isikuandmeid
- Seaded
- Google Play poest alla laaditud mobiilirakendused
- Sõnumid
- Kontaktid
- Fotod
Seetõttu tuleks enne tehase lähtestamist teha oma andmetest varundus.
Märkus: Pärast tehaseandmete taastamist laaditakse kustutatud rakendused automaatselt uuesti alla. Selleks pead lihtsalt oma Google'i kontole sisse logima.
Keela Google’i tehase lähtestamise kaitse
Paljudel Android-seadmetel on Google’itehase lähtestamise kaitse (FRP) funktsioon. Kui seade on lähtestatud füüsiliste nuppudega, küsitakse enne ligipääsu saamist sinu Google’i parooli. See funktsioon on loodud turvameetmena, et takistada teistel sinu seadet kasutada, kui nad suudavad selle ilma loata tehase seadetele taastada, näiteks kui seade on kadunud või varastatud.
Kui soovid tehase lähtestamise kaitse keelata, järgi alltoodud samme ja eemalda oma Google’i konto telefonist enne tehase lähtestamist.
Kui soovid tehase lähtestamise kaitse keelata, kuid ei pääse seadmele ligi, vii seade koos ostutõendiga Samsungi tugikeskusse.
Märkus: Järgi selles näites toodud samme, kui sinu seadmes töötab Android 7 või uuem versioon.
Tehase seadete taastamise viisid
Tehaseandmete taastamiseks on kolm võimalust.
Tehaseandmete taastamine seadete menüü kaudu
Tehaseandmete taastamise sammud võivad erineda sõltuvalt telefoni mudelist ja kasutatavast operatsioonisüsteemi versioonist.
Märkus: Selles näites toodud juhised kehtivad telefonidele, millel töötab Android 7 või uuem versioon.
Tehaseandmete lähtestamine SmartThings Find abil
SmartThings Find suudab teha rohkemat kui lihtsalt sinu seadme tehaseseadetele lähtestamine – see aitab ka seadet leida, kaugelt lukustada ja/või sellelt andmeid kustutada ning palju muud.
Nõuded tehaseandmete taastamiseks SmartThings Find abil:
- Sinu seade peab olema ühendatud traadita või mobiilsidevõrguga.
- Sinu seade peab olema seotud Samsungi Kontoga.
- Kaugjuhtimise ja kaugavamise valikud peavad olema sisse lülitatud.
Kui sa ei saanud koodi, on sul võimalus oma isikut kinnitada muul viisil. Klõpsa Kinnita tekstisõnumiga või Kinnita varunduskoodiga. Kui soovid isikut kinnitada teise Samsung Galaxy seadme abil, klõpsa Kinnita tekstisõnumiga, seejärel Kas ei saanud kinnituskoodi? > Kinnita Galaxy seadmega.
Tehaseandmete lähtestamine füüsiliste nuppude abil
Kui sul pole võimalik seadet avada, saad tehaseandmete lähtestamise teha seadme füüsiliste nuppude abil.
Märkus: Paljudel Android-seadmetel on sisseehitatud turvafunktsioonid, mis takistavad tehaseandmete taastamist, kui seade on varastatud.
Üks neist turvameetmetest on Google Device Protection. See tähendab, et kui sinu telefonis on Google'i konto, küsitakse tehaseandmete lähtestamisel füüsiliste nuppude abil sinu Google'i konto andmeid. Enne tehaseandmete lähtestamist veendu, et tead oma e-posti aadressi ja parooli. Need on samad andmed, mida kasutad Google Play poe sisse logimiseks.
Kui sul pole võimalik telefoni avada ja sa ei mäleta oma Google'i Konto andmeid, on sul kaks võimalust:
Telefoni tehaseandmete lähtestamiseks füüsiliste nuppude abil järgi neid samme
Märkused:
- Seadme andmete taastamine võib võtta mõned minutid. Oota, kuni seade Taaskäivitamine. Kui seade on valmis, lülitub see automaatselt sisse. Kui seade sisse lülitub, palutakse sul seade uuesti seadistada, nagu kasutaksid seda esimest korda.
- Kui seade taaskäivitub, võidakse paluda sisestada Google'i parool. Sisesta andmed, et seadet kasutada.
Tahvelarvuti tehaseandmete lähtestamine füüsiliste nuppude abil
Kui saad kasutada tahvelarvuti ekraani, järgi eelmises jaotises toodud samme „Tehaseandmete lähtestamine seadete menüü kaudu.” Need sammud kehtivad nii nutitelefonide kui ka tahvelarvutite kohta. Kui sul pole võimalik seadet avada, saad selle tehaseandmetele lähtestada seadme füüsiliste nuppude abil.
Pange tähele: Kui sinu tahvelarvuti on vanem ja sellel on avalehe nupp, vajuta ja hoia korraga all helitugevuse suurendamise, toite- ja avalehe nuppu.
Pange tähele: See menüü on saadaval ainult inglise keeles.
Pange tähele: Sõltuvalt sinu seade mudelist ja tarkvara versioonist võivad sammud erineda.
aitäh tagasiside eest
Palun vasta kõigile küsimustele.
Kontaktinfo
Veebipõhine tugi
![Online channels]()
![Online channels]()
Võtke meiega ühendust
![]()
![]()
Tõrkeotsing ja parandamine
![repair page]()
![repair page]()
