Kuidas parandada madalat või puuduvat heli kõnede ajal teie Samsung Galaxy seadmes
Kui te ei kuule kõnelejat oma Galaxy telefoni kaudu vastuvõtja või kõlari kaudu, proovige allolevaid samme probleemi lahendamiseks.
Enne allpool toodud sammude proovimist kontrollige järgmist:
- Veenduge, et teie seadme tarkvara ja rakendused on ajakohased.
Samm 1. Avage Seaded > Tarkvara uuendus.
Samm 2. Puudutage Laadi alla ja installi.
Samm 3. Järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
Märkus: Seadme ekraanipildid ja menüüd võivad varieeruda sõltuvalt seadme mudelist ja tarkvara versioonist.
Kolmanda osapoole ekraanikaitse või sellise, mis ei vasta teie seadme täpsetele spetsifikatsioonidele, kasutamine võib blokeerida ülemise vastuvõtja (kõrvaklapp).
- Kontrollige oma seadme ülemist vastuvõtjat (kõrvaklapp), et näha, kas see on kaetud ekraanikaitse või kaitsekilega.
- Kui vastuvõtja on kaetud või osaliselt blokeeritud, eemaldage kile või asendage see ametlikult Samsungi heakskiidetud ekraanikaitsega, mis sobib teie konkreetse mudeliga korralikult.
Galaxy mudelid on varustatud integreeritud õhuavadega, et tasakaalustada sisemist ja välist survet, säilitades samal ajal veekindluse. Kui need avad on blokeeritud korpuse või kaitsekilega, võivad survemuutused põhjustada krõbinaid või madalat heli kõlaritest. See efekt muutub märgatavamaks, kui füüsilist survet rakendatakse äärmuslike temperatuurimuutuste ajal, nagu suvel või talvel, kuna sisemise ja välist surva vahe suureneb.
- Leidke oma seadme üla- või alaosas õhuava augud (nt Galaxy S26 Ultra-l on õhuava auk ülemise serva ja kaameramooduli lähedal).
- Kontrollige oma telefoni korpust või kõiki kaitsekile, et veenduda, et need ei kataks neid auke. Kui korpus või kile blokeerib õhuava, eemaldage või kohandage seda, et õhu läbipääs vabastada.
Veenduge, et kõne ajal helitugevus on seadistatud kõrgeimale tasemele.
Kõne ajal vajutage Heli suurendamise nuppu, et suurendada kõne ajal helitugevust.
Märkus: Sa saad reguleerida ainult kõne ajal helitugevust.
Kõikide helide vaigistamine seadistus keelab kõik heli teie seadmes, sealhulgas kõned.
Samm 1. Avage Seaded > Puudutage Juurdepääs.
Samm 2. Puudutage Kuulmise arendused.
Samm 3. Veenduge, et Kõikide helide vaigistamine on välja lülitatud. Kui ei, siis puudutage lülitit, et see keelata.
Taaskäivitage oma seade ja testige seda uuesti.
Samm 1.. Pühkige ekraani ülaosast alla, et avada Kiirsätete paneel.
Samm 2.. Puudutage Väljalülitamise ikooni.
Samm 3.. Valige Taaskäivita.
Wi-Fi kõned kasutavad teie võrguühendust kõnede tegemiseks. Nõrk ühendus võib mõjutada kõne kvaliteeti.
Samm 1.. Ava Seaded > Puudutage Ühendused.
Samm 2.. Keela Wi-Fi helistamine.
Märkus: Wi-Fi helistamine funktsioon ei pruugi olla saadaval kõigil operaatoritel või seadmetel.
Märkus: Kui vajate edasist abi pärast ülaltoodud sammude proovimist, külastage lähimat Samsungi teeninduskeskust.
aitäh tagasiside eest
Palun vasta kõigile küsimustele.
Kontaktinfo
Veebipõhine tugi
![Online channels]()
![Online channels]()
Võtke meiega ühendust
![]()
![]()
Tõrkeotsing ja parandamine
![repair page]()
![repair page]()
