Mida teha, kui teie Samsung Galaxy seade tundub aeglane või ei reageeri

Viimase uuenduse kuupäev : 19.07.2026

Kui teie Galaxy seade tundub aeglane, kogeb ajutisi külmumise probleeme või lõpetab reageerimise, võib probleem olla põhjustatud aegunud tarkvarast, taustal töötavatest rakendustest, ebapiisavast vabast mälust või ajutistest süsteemivigadest. Järgige allolevaid tõrkeotsingu samme, et parandada jõudlust ja taastada normaalne toimimine.

Galaxy telefon, millel on ekraanil Samsungi kaust ja sõrm, mis koputab ikoonile.

Märkus: Menüü nimed, seadistuste valikud ja ekraani paigutused võivad varieeruda sõltuvalt seadme mudelist, tarkvara versioonist ja rakenduse versioonist.

Teie Galaxy seadme ajakohasena hoidmine aitab parandada jõudlust, stabiilsust ja ühilduvust.

Seade One UI 8.0 või varasema versiooniga

Seadete menüü, kus on esile tõstetud Tarkvara uuendamise valik. Seadete menüü, kus on esile tõstetud Tarkvara uuendamise valik.

Step 1. Avage Seaded > Puudutage Tarkvaravärskendus.

Tarkvara uuendamise ekraan, kus on esile tõstetud allalaadimise ja installimise valik. Tarkvara uuendamise ekraan, kus on esile tõstetud allalaadimise ja installimise valik.

Step 2. Puudutage Allalaadimine ja installimine.

Ekraan, mis kinnitab, et tarkvara on ajakohane. Ekraan, mis kinnitab, et tarkvara on ajakohane.

Step 3. Järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid, kui uuendus on saadaval.

Seade, millel on One UI 8.5 või uuem

Seadete menüü, kus on esile tõstetud Tarkvara uuendamise valik. Seadete menüü, kus on esile tõstetud Tarkvara uuendamise valik.

Step 1. Avage Seaded > Puudutage Tarkvara värskendus.

Tarkvara uuendamise ekraan, kus on esile tõstetud Uuenduste kontrollimise valik. Tarkvara uuendamise ekraan, kus on esile tõstetud Uuenduste kontrollimise valik.

Step 2. Puudutage Värskenduste kontr.

Ekraan, mis kinnitab, et tarkvara on ajakohane. Ekraan, mis kinnitab, et tarkvara on ajakohane.

Step 3. Järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid, kui uuendus on saadaval.

Taustal töötavad rakendused võivad mõjutada seadme jõudlust ja põhjustada aeglustumist.

Sulge kõik hiljuti kasutatud rakendused

Sulge kõik hiljuti kasutatud rakendused ja kontrolli, kas seadme jõudlus paraneb.

Viimased nupp on esile tõstetud navigeerimisribale. Viimased nupp on esile tõstetud navigeerimisribale.

1. samm. Puudutage Hiljutised nuppu.

Sulge kõik nupp, mis on esile tõstetud ekraani allosas. Sulge kõik nupp, mis on esile tõstetud ekraani allosas.

Step 2. Puudutage Sulge kõik.

Vabasta mälu

Sa saad vabastada mälu, sulgedes taustal töötavad kasutamata rakendused.

Seadete menüü, kus on esile tõstetud Seadme hooldus valik. Seadete menüü, kus on esile tõstetud Seadme hooldus valik.

Step 1. Avage Seaded > Puudutage Seadme hooldus.

Seadme hoolduse menüü, kus on esile tõstetud Mälu valik. Seadme hoolduse menüü, kus on esile tõstetud Mälu valik.

Step 2. Puudutage Mälu.

Mälu menüü, kus on esile tõstetud nupp Puhasta kohe. Mälu menüü, kus on esile tõstetud nupp Puhasta kohe.

Step 3. Puudutage Tüh. kohe.

Taustprotsessid või ajutised tarkvara probleemid võivad mõjutada seadme jõudlust. Seadme taaskäivitamine võib sulgeda kõik avatud rakendused ja värskendada süsteemi.

Taaskäivita toite menüü abil

Ekraan, mis näitab, kuidas pühkida allapoole paremalt ülanurgast, et avada Kiirpaneel. Ekraan, mis näitab, kuidas pühkida allapoole paremalt ülanurgast, et avada Kiirpaneel.

Step 1. Pühkige ekraani ülemisest paremast nurgast alla, et avada Kiirpaneel.

Kiirpaneel, mis näitab Väljalülitamise ikooni. Kiirpaneel, mis näitab Väljalülitamise ikooni.

Step 2. Puudutage Väljalülitamine ikooni.

Toite menüü, kus on näha Taaskäivitamise valik. Toite menüü, kus on näha Taaskäivitamise valik.

Step 3. Puudutage Taaskäivita.

Taaskäivita nuppude abil

Kui seade hangub või Taaskäivitamise menüü ei ilmu:

Pilt, kus on telefon, millel samal ajal vajutatakse külgklahvi ja helitugevuse vähendamise klahvi. Pilt, kus on telefon, millel samal ajal vajutatakse külgklahvi ja helitugevuse vähendamise klahvi.

Hoia all külgklahvi ja heli vähendamise klahvi samal ajal rohkem kui 7 sekundit, kuni seade taaskäivitub.

Kontrollige oma seadet Samsungi liikmete rakenduse Telefoni diagnostika funktsiooni abil.

QR-kood Samsung Members rakenduse jaoks.

Märkus: Telefoni diagnostika on saadaval ainult Galaxy seadmetes, kuhu on installitud rakendus Samsung Members.

Samsung Community

Külasta Samsung Community foorumit kui sinu mure pole lahendust saanud. Samsung Community on platvorm, kust leiad kasulikku infot ja nippe Samsungi tehnoloogiate kohta ning saad abi Community liikmetelt ja ekspertidelt.

Külasta Samsung Community

Seotud Küsimused

aitäh tagasiside eest

Kontaktinfo

Veebipõhine tugi
Online channels Online channels

Võtke ühendust klienditoega iseteeninduse kaudu või küsige teistelt kasutajatelt nõu Samsung Communitys
Logi sisse iseteenindusse Esita küsimus Samsung Communitys

Võtke meiega ühendust

Vestelge meiega veebis või võtke ühendust telefoni, e-posti või WhatsAppi teel
Vaata kontaktandmeid Vestle meiega

Tõrkeotsing ja parandamine
repair page repair page

Kontrollige, kas teie seadmes esineb probleeme. Kui seade vajab parandamist, broneerige aeg ja jälgige selle edenemist veebis.
Alusta tõrkeotsingut
Vaata lisa