Kuidas lahendada juhtmega kõrvaklappide heliprobleeme Samsung Galaxy telefonis
Kui Galaxy telefoniga ühendatud juhtmega kõrvaklappides ei kostu heli, võib probleem tuleneda kõrvaklappide füüsilisest kahjustusest, mittetäielikust ühendusest või valedest helitugevuse seadetest. Järgige seda juhendit, et kontrollida oma varustust, kinnitada heliseaded ja käivitada riistvaradiagnostika.
Füüsiline kahjustus või lahtine ühendus võib takistada heli jõudmist kõrvaklappidesse.
Samm 1. Kontrollige kõrvaklapi kaablit ja pistikut füüsiliste kahjustuste suhtes. Kontrollige, kas pistiku tihvt on paindunud või katki või kas kaabli juhtmed on paljastunud või katkenud.
Samm 2. Sisestage kõrvaklappide pistik täielikult telefoni pesasse. Kui pistiku ja telefoni vahele jääb tühimik, ei pruugi seade kõrvaklappe tuvastada ning heli esitatakse edasi sisseehitatud kõlarite kaudu.
Telefonipordis olev võõrkeha või kahjustatud kontaktid võivad helisignaale blokeerida.
Samm 1. Vajutage telefoni küljel olevat füüsilist helitugevuse suurendamise nuppu, kui kõrvaklapid on ühendatud, et veenduda, et helitugevus on suurendatud.
Märkus: Nuppude ja portide asukohad võivad teie Galaxy seadme mudelist olenevalt veidi erineda.
Veenduge, et teie Meedia (Telefon) helitugevust ei oleks ühendatud heliseadmete jaoks eraldi vaigistatud.
Samm 1. Avage Seaded.
Samm 2. Puudutage valikut Helid ja värinad.
Samm 3. Puudutage Helitugevus.
Samm 4. Kontrollige liugurit Meedia (Telefon). Kui selle väärtuseks on määratud 0, lohistage liugurit helitugevuse suurendamiseks paremale.
Saate oma telefoni kõrvaklapipesa riistvara otse testida rakenduse Samsung Members sisseehitatud diagnostikatööriistade abil.
Samm 1. Avage oma telefonis rakendus Samsung Members.
Samm 2. Puudutage Tugi.
Samm 3. Puudutage Alusta jaotises Telefoni diagnostika. Täielik diagnostika algab automaatselt.
Samm 4. Testi peatamiseks ja testifunktsioonide eraldi testimiseks puudutage Peata.
Samm 5. Puudutage jaotises Interaktiivsed kontrollid valikut Juhtmega kõrvaklapid ja järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid riistvara funktsionaalsuse kontrollimiseks.
Märkus: Kui heliprobleemid püsivad ka pärast selle juhendi järgimist, võib teie telefoni laadimis-/kõrvaklapipordis või emaplaadil olla riistvaraline rike. Professionaalseks kontrollimiseks külastage lähimat Samsungi tugikeskust Centre.
aitäh tagasiside eest
Palun vasta kõigile küsimustele.
Kontaktinfo
Veebipõhine tugi
![Online channels]()
![Online channels]()
Võtke meiega ühendust
![]()
![]()
Tõrkeotsing ja parandamine
![repair page]()
![repair page]()
