Mida teha, kui näotuvastus Galaxy telefonis ei tööta?
Näotuvastus funktsioon võimaldab Galaxy telefoni kiiresti ja mugavalt avada. Funktsioon ei pruugi aga korralikult töötada, kui kaamera on määrdunud või kaetud või kui valgustus on ebapiisav. Järgige tõrkeotsingu tegemiseks ja probleemi kõrvaldamiseks järgmisi samme.
Näo tuvastamise nurjumise sagedased põhjused
Näotuvastus ei pruugi ootuspäraselt toimida alljärgnevates oludes.
- Ebapiisav valgustus: hämarates või tagantvalgustusega tingimustes ei pruugi kaamera näo tuvastamiseks küllaldaselt detaile registreerida.
- Osaliselt kaetud nägu: näo tuvastamist võib takistada maski, päikeseprillide, mütsi või paksu raamiga prillide kandmine.
- Suured muutused välimuses: funktsiooni võivad mõjutada näiteks tugev meik või täishabeme maha ajamine.
- Kaamera objektiiviga seotud probleemid: tolm, plekid, ekraanikaitsed või kahjustunud objektiiv võivad takistada kaameraga selge pildi jäädvustamist.
Kuidas näotuvastuse täpsust parandada?
Järgige Näotuvastuse funktsiooniga seotud probleemide korral alljärgnevaid soovitusi.
- Puhastage esikaamera objektiivi pehme ebemevaba lapiga.
- Eemaldage nägu katvad aksessuaarid, näiteks mask või päikeseprillid.
- Kasutage funktsiooni hästi valgustatud keskkonnas ja vältige tugevat tagantvalgustust.
- Veenduge, et ekraanikaitse või telefoniümbris ei blokeeri kaamerat.
Näo uuesti registreerimine
Kui Näotuvastus nurjub siiski, võite proovida nägu uuesti registreerida.
Samm 1. Valige Seaded ning seejärel Turvalisus ja privaatsus.
Samm 2. Valige Ekraanilukk ja biomeetria.
Samm 3. Valige Näotuvastus.
Samm 4. Valige Näo andmete eemaldamine.
Samm 5. Puudutage nuppu Eemalda.
Samm 6. Valige Registreeri nägu.
Samm 7. Puudutage nuppu Jätka.
Samm 8. Puudutage nuppu Registreeri ja jäädvustage näotuvastuse seadistamise lõpule viimiseks oma nägu.
Näo registreerimise nõuanne
- Vaadake otse kaamerasse, seejärel kallutage pea üles.
- Näo täielikuks skannimiseks peate esmalt vaatama otse kaamerasse.
- Pärast seda palutakse teil oma pead veidi ülespoole kallutada.
Märkus. Täpsuse tõstmiseks hoidke telefoni paigal, vaadake enda ette ja jäädvustage nägu erinevate nurkade all.
Rakenduse Samsung Members abil diagnostika käivitamine
Avage rakendus Samsung Members ja kasutage Näotuvastusega seotud probleemide hindamiseks suvandit Diagnostika.
Märkus.
- Kui kannate sageli prille, meiki või mütse, võib alternatiivse välimuse registreerimine aidata erinevates oludes tuvastamise täpsust parandada.
- Samuti võib abi olla sellest, kui hoiate seadet paigal ning jälgite, et nägu oleks seadme avamise ajal selgelt nähtav ja paikneks ekraani keskel.
- Üldjuhul peetakse Näotuvastust vähem turvaliseks kui teisi autentimismeetodeid, näiteks PIN-koodi, mustrit või sõrmejälge.
- Kui teil on kaksik või leidub keegi, kes on teiega väga sarnane, võib juhtuda, et seade tunneb ära ka tema. Seda tasub telefoni peamise lukust avamise meetodi valimisel kindlasti arvesse võtta.
- Seadme kuvatõmmised ja menüüd võivad seadme mudelist ning tarkvara versioonist olenevalt erineda.
aitäh tagasiside eest
Palun vasta kõigile küsimustele.
Kontaktinfo
Veebipõhine tugi
![Online channels]()
![Online channels]()
Võtke meiega ühendust
![]()
![]()
Tõrkeotsing ja parandamine
![repair page]()
![repair page]()
