Mida teha, kui Samsungi telefon sageli taaskäivitub?

Kui Samsung Galaxy telefon ilma kasutaja sekkumiseta ootamatult taaskäivitub, võib see juhtuda mõnel üldlevinud põhjusel. Lähtuge alusprobleemi välja selgitamisel ja sobiva lahenduse leidmisel alljärgnevatest suunistest.

Põhjus 1: Seadmehooldus on lubatud Automaatne taaskäivitus

Ilmingud

  • Telefon taaskäivitub kindlatel aegadel ilma mingi etteteatamiseta.
  • Taaskäivitumine leiab aset ka siis, kui aku on piisavalt laetud.
  • Taaskäivitumine võib toimuda korduvalt või ajakava kohaselt.

 

Miks see juhtub?

Samsung Galaxy seadmetel on Automaatne taaskäivitus funktsioon, mis aitab seadme ajakava kohaselt taaskäivitamisega selle sujuvat talitlust tagada. Kui funktsioon on tahtmatult sisse lülitatud, võib see mõnikord aga ootamatuid taaskäivitusi tingida.

 

Kuidas Automaatne taaskäivitus Seadmehooldus välja lülitada?

Menüü „Seadmehooldus“ valimine Menüü „Seadmehooldus“ valimine

Samm 1. Valige Seaded ja seejärel Seadmehooldus.

Menüü „Automaatne optimeerimine“ valimine Menüü „Automaatne optimeerimine“ valimine

Samm 2. Valige Automaatne optimeerimine.

Valiku „Automaatne taaskäivitus“ puudutamine Valiku „Automaatne taaskäivitus“ puudutamine

Samm 3. Puudutage valikut Automaatne taaskäivitus.

Suvandite „Vajadusel taaskäivita“ ja „Taaskäivita ajakava järgi“ väljalülitamine Suvandite „Vajadusel taaskäivita“ ja „Taaskäivita ajakava järgi“ väljalülitamine

Samm 4. Lülitage suvandid Vajadusel taaskäivita ja Taaskäivita ajakava järgi välja.

Märkus. Automaatne taaskäivitus rakendub vaid siis, kui ekraan on väljas, seadet ei kasutata, akutoidet on üle 30% ja SIM-kaardi lukk on välja lülitatud.

Põhjus 2: ebastabiilsed kolmandate osapoolte rakendused või hiljutised tarkvara uuendused

Ilmingud

  • Telefon taaskäivitub juhuslikult tavalise kasutamise ajal või jõudeolekus.
  • Taaskäivitumise muster on irregulaarne ja prognoosimatu.
  • Probleem tekkis pärast teatud rakenduste installimist või uuendamist.

 

Miks see juhtub?

Mõned kolmandate osapoolte rakendused võivad liigse mälukasutuse või tuumteenuste häirimise tõttu süsteemi ebastabiilsust põhjustada. Süsteem võib automaatset taaskäivitust vajada ka pärast kriitilise turbepaiga rakendamist isegi siis, kui automaatsed uuendused on välja lülitatud.

 

Kuidas eemaldada hiljuti installitud või kahtlasi rakendusi?

Järgige telefoni mõjutada võivate rakenduste eemaldamiseks järgmisi samme.

Menüü „Rakendused“ valimine Menüü „Rakendused“ valimine

Samm 1. Valige Seaded ja seejärel Rakendused.

Kahtlustatava rakenduse valimine Kahtlustatava rakenduse valimine

Samm 2. Otsige välja kahtlustatav rakendus ja valige see, et avada asjaomane ekraan „Rakenduse teave“.

Nupu „Desinstalli“ puudutamine Nupu „Desinstalli“ puudutamine

Samm 3. Puudutage nuppu Desinstalli ja kinnitage seejärel seadmest rakenduse kustutamiseks tehtud valik.

Märkus.

  • Otsige rakendusi, mis installiti probleemi tekkimise paiku, ning eeskätt selliseid rakendusi, mille on loonud tundmatud arendajad või mida te tihti ei kasuta.
  • Kui te ei ole kindel, milline rakendus probleemi põhjustab, proovige rakendusi ükshaaval desinstallida – alustage kõige uuematest ja testige pärast igat eemaldamist seadet.
  • Rakendus „Cleaner“ on illustratiivsel otstarbel loodud fiktiivne näide, mis ei kujuta endast reaalset või tegelikku rakendust.

Rakenduse Samsung Members abil diagnostika käivitamine

Avage rakendus Samsung Members ja kasutage taaskäivitusega seotud probleemide hindamiseks suvandit Diagnostika.

Samsung Galaxy telefoni diagnostika

Märkus.

  • Telefoni diagnostika funktsioon on kasutatav Galaxy seadmetes, kuhu on installitud rakendus Samsung Members.
  • Kui soovite testida üksikuid komponente, võite täieliku diagnostika käivitamiseks puudutada nuppu „Alusta“ ning seejärel konkreetsete elementide valimiseks ja käivitamiseks täieliku testi peatada.
  • Kriitiliste turbevärskenduste korral võib seade automaatselt taaskäivituda ka siis, kui tarkvara uuenduste automaatse allalaadimise säte on välja lülitatud.
  • Pärast tarkvara uuendusi aset leidvad taaskäivitused on normaalsed ning aitavad tagada seadme turvalisust ja jõudlust.
  • Kui telefon on pikemat aega taaskäivitamata, võivad tekkida probleemid. Optimaalse jõudluse tagamiseks on soovitatav Automaatne taaskäivitus lubamine.
  • Seadme kuvatõmmised ja menüüd võivad seadme mudelist ning tarkvara versioonist olenevalt erineda.

Samsung Community

Külasta Samsung Community foorumit kui sinu mure pole lahendust saanud. Samsung Community on platvorm, kust leiad kasulikku infot ja nippe Samsungi tehnoloogiate kohta ning saad abi Community liikmetelt ja ekspertidelt.

aitäh tagasiside eest