Samsungi ribakõlarist ei tule heli

Ribakõlar Samsungi teleri all alusel

Kui ribakõlarist ei tule heli, kontrolli, kas ühendatud seadmed on sisse lülitatud, ribakõlaris on valitud õige heliallikas ja juhe on korralikult ühendatud. Juhised võivad olenevalt seadistuse tüübist erineda.

Kontrolli, kas sinu seadmed töötavad nõuetekohaselt ja on õigesti teleri või ribakõlariga ühendatud. Ribakõlari ühenduste kohta leiad lisateavet siit: Samsungi ribakõlari seadistamine.

NB! Samsungi ribakõlari püsivara värskendamine tagab sulle kõik uusimad täiustused. Olenevalt mudelist ei pruugita eARCi funktsiooni toetada. Menüüde nimed ja asukoht olenevad konkreetsest mudelist.

Teleri ARCi abil ribakõlariga ühendamiseks on vaja vaid üht HDMI-kaablit. Seda tüüpi ühendus on parim valik, kui ühendad ainult ribakõlari ja teleri ega kasuta välisseadmeid. Seda tüüpi ühendust kasutades tuleb kontrollida kaabliühendusi, teleri heliväljundi seadet ja ribakõlari allikat.

NB! Muude ühendusetüüpide kohta leiad teavet teemast Kuidas käib ribakõlari ühendamine.

1 Kõigepealt kontrolli, kas HDMI-kaabel on korralikult ühendatud teleri HDMI (ARC/eARC) pordiga ja ribakõlari HDMI TO TV (eARC/ARC) pordiga.
HDMI-kaabli ühendamine ribakõlari HDMI-TV pordiga
2 Lülita teler ja ribakõlar sisse.
3 Veendu, et HDMI-CEC oleks sinu teleris lubatud.
Anynet+ (HDMI-CEC) on välisseadmete halduri seadete menüüs märgistatud

NB! Kui sul on Samsungi teler, ava Seaded, vali Kõik seaded ja siis Ühendus. Vali Välisseadmete haldur ja siis (HDMI-CEC). Kui need juhised ei vasta sinu telerile või sul ei ole Samsungi teler, siis vaata oma teleri kasutusjuhendit.

4 Kontrolli, kas teleri heliväljundiks on määratud ühendatud ribakõlar. Vaata oma teleri kasutusjuhendit.
Heliväljundi menüüs on märgistatud Soundbar Q9B-Series (HDMI)

NB! Samsungi teleris vali Seaded, seejärel Kõik seaded ja Heli. Vali Heliväljund ja siis ühendatud ribakõlar.

5 Määra ribakõlari allikaks D.IN ja kontrolli, kas sellel ilmub järjest „D.IN“ ja siis „TV ARC“.
Samsungi ribakõlaril ilmub D.IN ja siis TV ARC

NB! Ribakõlari allika vahetamiseks vajuta ribakõlari peal nuppu Multi Function/Source või puldi nuppu Source, et valida seade D.IN.

6 Kui D.IN ja TV ARC ei ilmu, proovi juhe eemaldada. Kui see ei tööta, proovi eARCi pordiga ühendada teine teler. Kui see hakkab teises teleris tööle, siis on algses teleris probleem ja see võib vajada hooldust.
7 Kui ribakõlar ei väljasta teise teleri heli, siis võta abi saamiseks ühendust Samsungi toega.

Märkused

  • Kui teleriga on ühendatud välisseade, kontrolli välisseadme toidet ja helitugevust. Seejärel kontrolli, kas teleri kõlaris toimib heli tavapäraselt. Selleks ava heliväljund ja siis TV kõlar.
  • eARCi kasutamiseks pead oma teleris aktiveerima eARCi funktsiooni. Vali Seaded, seejärel Kõik seaded ja Heli. Vali Ekspertseaded, seejärel HDMI-eARCi režiim ja Automaatne.
  • ARC/eARC ei pruugi toimida välisseadme probleemide tõttu. Selle korrigeerimiseks lahuta välisseade telerist, lülita teler ja ribakõlar välja ning seejärel uuesti sisse. Seejärel kontrolli, kas heliväljund töötab nõuetekohaselt.
  • Kui HDMI-kaabel on defektne, vaheta kaabel ja kontrolli siis, kas heliväljund töötab nõuetekohaselt.

Märkused

  • Kui ribakõlarile paiknevad liiga lähedal teatud seadmed, näiteks mikrolaineahi või traadita võrgu ruuter, võivad need põhjustada raadiohäiringuid. Veendu, et teleri ja ribakõlari vahel poleks mingeid takistusi.
  • Kui osa sinu kehast puutub kokku Bluetoothi transiiveriga või ribakõlar on paigaldatud metallpinnale, võib heli katkeda.
  • Kui Bluetoothiga ühenduse loomisel küsitakse PIN-koodi, võid kasutada vaikekoodi: 0000.
  • Korraga saab ühendada ainult ühe Samsungi teleri.
1 Kui ribakõlar on Bluetoothi vahendusel teleriga ühendatud, kuid kõlarist ei tule heli, kontrolli, kas teleris on valitud õige allikas. Vali Seaded, seejärel Kõik seaded ja Heli. Vali Heliväljund, seejärel Bluetooth-kõlarite loend ja seal oma ribakõlar.
Bluetooth-kõlarite loendi menüüs on märgistatud Soundbar Q9B-Series

NB! Võid näha teadet „Vajab sidumist“ või „Seotud“, mis palub sul oma ribakõlari ühendada. Ühenduse loomiseks vali see sõnum.

2 Kui sellest pole abi, võid proovida ribakõlari ja teleri sidumise tühistada ning seejärel need uuesti siduda. Ribakõlari sidumise tühistamiseks vajuta ribakõlari puldil nuppu Source ja vali siis mõni muu režiim peale BT.

NB! Kui sul pole ribakõlari pulti, võid vajutada ribakõlaril nuppu Multi Function või Source ja valida siis mõne muu režiimi peale BT.

3 Järgmiseks seo ribakõlar uuesti, vajutades ribakõlari puldil nuppu PAIR. Kui allikaks on määratud Bluetooth, ilmub ekraanile kiri „BT PAIRING“.
Tuli BT PAIRING Samsungi ribakõlaril

NB! Juhised muu tootja teleri sidumiseks leiad oma teleri kasutusjuhendist.

4 Kui ribakõlar on sidumisrežiimil, pead selle oma teleriga siduma. Samsungi teleris vali Seaded, seejärel Kõik seaded ja Heli. Vali Heliväljund ja siis olenevalt oma teleri mudelist kas Bluetooth-kõlarite loend või Bluetooth-heliseade.

NB! Kui sul pole ribakõlari pulti, võid vajutada ribakõlaril nuppu Multi Function või Source ja valida siis BT PAIRING.

5 Kui sa ei saa ribakõlarit Bluetoothi abil ühendada või Bluetooth-ühendus või heli katkeb, võta abi saamiseks ühendust Samsungi toega.

NB! Teler ja ribakõlar ja peavad olema ühendatud sama Wi-Fi-võrguga.

1 Kui Wi-Fi-võrguga ühendatud ribakõlarist ei tule heli, kontrolli, kas Wi-Fi-ruuter on sisse lülitatud ja selle signaal on tugev.
2 Järgmiseks proovi ruuter välja ja siis uuesti sisse lülitada. Siis kontrolli, kas ribakõlar loob ühenduse Wi-Fi-võrguga. Kui ei, jätka järgmisest sammust.
3 Liiguta ruuter ribakõlarile lähemale ning eemalda vajadusel ruuteri ja ribakõlari vahelised takistused.
Samsungi ribakõlar Samsungi teleri ja ruuteri kõrval
4 Kui pead oma ribakõlari uuesti Wi-Fi-võrguga ühendama, saad seda teha oma telefoni või tahvelarvuti rakendusega SmartThings. Ava rakendus SmartThings.
5 Võid näha hüpikteavitust, mis palub sul lisada ribakõlari rakendusse. Järgi hüpikaknas antavaid juhiseid.
6 Kui hüpikteadet ei ilmu, puuduta vahekaarti Seadmed, seejärel ikooni Lisa (plussmärk) ja valikut Lisa seade.
7 Puuduta valiku „Skanni lähedalasuvaid seadmeid“ all nuppu Skanni, et leida oma ribakõlar.
Samsungi ribakõlari ja teleri kõrval on mobiilseade, milles on avatud SmartThingsi rakendus ja seadme lisamise seadete menüü

NB! Samuti võid kasutada QR-koodi skannimise või seadistuskoodi sisestamise võimalust.

8 Järgi ekraanil antavaid juhiseid, et lisada oma ribakõlar rakendusse. Seejärel saad ühendada oma ribakõlari teleriga samasse Wi-Fi-võrku.
9 Vali oma teleris Seaded, seejärel Kõik seaded ja Heli. Vali Heliväljund ja seejärel oma ribakõlar.
10 Kui sa ei saa oma ribakõlarit Wi-Fi-võrguga ühendada või ribakõlarist ei kostu endiselt heli, võta abi saamiseks ühendust Samsungi toega.

Märkused

  • Ribakõlari HDMI IN toetab ainult kuni 4K-formaati (4:4:4 8 bitti).
  • Kui heliväljundi valikute hulgas on teisese heli seade, tuleb see välja lülitada.
  • Kontrolli, kas kasutatava sisu puhul on toetatud Dolby Atmos®/DTS:X.
1 Kontrolli, kas HDMI-kaabel on korralikult ühendatud välisseadme HDMI OUT porti ja ribakõlari allservas HDMI porti.
2 Samuti kontrolli, kas HDMI-kaabel on korralikult ühendatud teleri HDMI (eARC/ARC) pordiga ja ribakõlari allservas HDMI TO TV (eARC/ARC) pordiga.
Samsungi ribakõlari HDMI-TV ja HDMI 1 porti ühendatud kaablid
3 Lülita ribakõlar, teler ja välisseade sisse ning kontrolli välisseadme helitugevust.
4 Veendu, et HDMI CEC oleks sinu teleris lubatud.
Anynet+ (HDMI-CEC) on välisseadmete halduri seadete menüüs märgistatud

NB! Kui sul on Samsungi teler, ava Seaded, vali Kõik seaded ja siis Ühendus. Vali Välisseadmete haldur ja siis Anynet+ (HDMI-CEC). Kui need juhised ei vasta sinu telerile või sul ei ole Samsungi teler, siis vaata oma teleri kasutusjuhendit.

5 Määra ribakõlari allikaks HDMI ja kontrolli, kas sellel ilmub „HDMI“.
HDMI tuli Samsungi ribakõlaril

NB! Ribakõlari allika vahetamiseks vajuta ribakõlari peal nuppu Multi Function/Source või puldi nuppu Source, et valida seade HDMI.

6 Kontrolli, kas teleri heliväljundiks on määratud ühendatud ribakõlar. Vaata oma teleri kasutusjuhendit.
Heliväljundi menüüs on märgistatud Soundbar Q9B-Series (HDMI)

NB! Samsungi teleris vali Seaded, seejärel Kõik seaded ja Heli. Vali Heliväljund ja siis ühendatud ribakõlar.

7 Lülita teler, ribakõlar ja kõik ühendatud seadmed välja. Seejärel ühenda ribakõlari samasse porti mõni muu seade. Vaata üle eelmised juhised. Seejärel kuula selle seadme heli. Kui kuuled heli testseadmest, kuid mitte algsest seadmest, siis on probleem algses seadmes. Võta tõrkeotsinguks ühendust seadme tootjaga.
8 Kui ribakõlar ei väljasta ka testseadme heli, siis võta abi saamiseks ühendust Samsungi toega.

Seotud Küsimused

aitäh tagasiside eest

Kontaktinfo

Veeb
Lisateave Lisateave

Meiega on võimalik ühendada mitmel viisil reaalajas vestluse, meilisõnumi ja muude vahendite kaudu.
Lisateave

Helista

Vestle meie spetsialistidega
Lisateave

Leidke viga, broneerige aeg paranduseks ja jälgige seadme parandamist
repair page repair page

Tugi teie mobiilseadmele, televiisorile, kodumasinatele ja arvutitele
Rohkem infot
Vaata lisa