ما يجب فعله عندما لا تعمل الثلاجة بشكل صحيح؟

تاريخ آخر تحديث : يول 14. 2020

يوصى بالتحقق من مصدر الطاقة أولاً، إذا لم تعمل الثلاجة بشكل صحيح. إذا لم تكن هناك مشكلة في مصدر الطاقة وما زلت تواجه مشكلة في الثلاجة، يرجى قراءة الإرشادات التالية حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

يوصى بالاتصال بمركز خدمة العملاء إذا لم يتم حل المشكلة بعد قيامك بكل ما يمكن فعله بالمنزل.

تحقق من مساحة التثبيت

يجب وضع الثلاجة في منطقة ذات مساحة كافية. يجب أن يكون هناك 10 سنتيمترات على الأقل خلف الثلاجة تفصلها عن الجدار وعلى أي من الجانبين و5 سنتيمترات من السقف العلوي. يجب وضع الثلاجة في مكان يمكنها فيه التخلص من الحرارة. إذا كانت الثلاجة في مكان حبيس، قد يؤدي ذلك إلى التأثير على أداء وظيفتها بصورة صحيحة.

يجب وضع الثلاجة في مكان يتميز بمساحة كافية

تحقق من مستوى الثلاجة

افتح باب الثلاجة بمقدار يتراوح من 30 إلى 40 سنتيمترًا تقريبًا ثم اتركه. يجب أن يغلق الباب بمفرده؛ ولكن إذا لم يُغلق، فيجب التحقق من البراغي القابلة للضبط للركائز الكائنة في الجهة الأمامية السفلية من الثلاجة. 

تأكد أيضًا من استواء الثلاجة إذا لم يتم ضبط الثلاجة على نحو ملائم، فقد يعيق ذلك عملها بشكل صحيح.

تحقق من مستوى الثلاجة

حافظ على نظافة الجزء الخلفي للثلاجة

يوصى باستخدام مكنسة كهربائية لتنظيف الجهة الخلفية من الثلاجة مرة واحدة أو مرتين في السنة. من المهم الحفاظ على خلو منطقة الضاغط من الأتربة التي تمنع التبادل الحراري. يعد تكون الثلج أو وجود رطوبة في الثلاجة و/أو غرفة الثلاجة وزيادة ضوضاء التشغيل، من المشكلات التي قد تترتب على وجود غبار على الجهة الخلفية من الثلاجة.

حافظ على نظافة الجهة الخلفية للثلاجة

احذر وضع أي مواد أمام فتحات تدوير الهواء

يجب الحفاظ على نظافة فتحات تدوير الهواء في نظام "نو فروست" داخل الثلاجة والمجمد في كل الأوقات. يوصى بشدة بعدم وضع أي مواد على هذه الفتحات حيث قد تظهر الرطوبة أسفل أدراج الخضار أو يتكوّن الثلج على الجدار الخلفي.

احذر وضع أي مواد أمام فتحات تدوير الهواء

تحقق من وضع الشاشة

إذا توقفت وظيفة التبريد بالثلاجة، ولكن كانت وظيفة التجميد تعمل بشكل صحيح، فيجب التحقق من عدم ضبطها على وضع "العطلة" (إذا كان هذا الخيار متوفرًا لموديل ثلاجتك). قم بإلغاء تنشيط وضع العطلة على الشاشة وراجع الدليل لمزيد من المعلومات.

قم بإلغاء تنشيط وضع العطلة

ملاحظة:

  • قد يختلف التصميم الفعلي للوحة التحكم عن الطراز الخاص بك.
  • هذه الصورة مجرد مثال توضيحي باللغة الإنجليزية، وهي متوفرة أيضا بلغة بلدك الأصلية.

نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات

لم تجد ما كنت تبحث عنه؟ نحن هنا للمساعدة.

شبكات التواصل الاجتماعي

تواصل معنا عبر الدردشة المباشرة

تواصل معنا عبر خدمة الدردشة المباشرة من التاسعة صباحا للخامسة مساءا طوال أيام الاسبوع

إرسل إلينا بريد إلكترونى

سوف نقوم بالرد على استفساراتكم الفنية والعامة فى خلال 24 ساعة من وقت طلبكم

إرسل بريد إلكترونى إلى المدير التنفيذى

تواصل مع المتخصص لمكتب المدير التنفيذى

تواصل معنا عبر WhatsApp

01000016580
موظفونا علي استعداد للرد علي استفساراتك 7 أيام بالاسبوع علي مدار 24 ساعة

مكالمة

مصر

16580
080007267864
من التاسعة صباحا الي الخامسة عصرا علي مدار الاسبوع

* للاستفسار عن الطابعات، يرجى زيارة صفحة HP

الدعم وجها لوجه

اماكن مراكز سامسونج

تعرف علي اقرب مركز صيانة سامسونج

اتصل بنا