كيف يمكنك تلافي ارتفاع درجة حرارة جهاز Galaxy الخاص بك.

اخر تاريخ تحديث : يناير ١٤. ٢٠٢٢

سواء كنت تستخدم هاتفًا أو جهازًا لوحيًا أو ساعة ذكية أو سماعات أذن، تتميز جميع أجهزة Galaxy بنطاق درجة حرارة معين حيث تعمل بأفضل حالاتها. قد ترتفع درجة حرارة تلك الأجهزة في ظروف معينة، مثل الشحن، إلا أن هذا لا يؤثر على عمرها الافتراضي أو أدائها. ومع ذلك، قد تولد هذه الأجهزة الحرارة بشكل مؤقت في ظروف مختلفة. وبالتالي، يوصى باتخاذ الاحتياطات اللازمة لتجنب تعريض جهازك لمثل هذه الظروف.

قد تؤثر العوامل التالية على درجة حرارة أجهزة Galaxy الخاصة بك:

  • استخدام أجهزتك في بيئة خارج ظروف التشغيل العادية (بين 32 و 95 درجة فهرنهايت).
  • وضع أجهزتك على/بالقرب من مصادر الحرارة، مثل تركها في سيارة متوقفة خلال يوم حار أو تعريضها لأشعة الشمس المباشرة على نحو مستمر.
  • تشغيل تطبيقات متعددة لفترة طويلة من الوقت أو التطبيقات كثيفة الاستخدام للمعالج مثل الألعاب والبث المباشر وتتبع نظام تحديد المواقع العالمي.
  • استخدام شاحن و/أو كابل USB غير متوافق أو معيب أو غير معتمد من Samsung.
  • الإعداد الأولي ونقل البيانات من الأجهزة السابقة.
  • تحديثات النظام أو البرامج الثابتة.

قد ترى رسائل التحذير عندما ترتفع درجة حرارة جهازك. يرجى العلم أن الوصول إلى ميزات / وظائف معينة قد يتجمد مؤقتًا كوسيلة لحماية الجهاز.

ملاحظة:

  • قد تختلف الإشارات والنتائج حسب الجهاز والطراز.

فيما يلي بعض الحلول لما يجب فعله في حالة ارتفاع درجة حرارة أجهزة Galaxy الخاصة بك.

الحل 1

أوقف وظائف الواي فاي ونظام تحديد المواقع العالمي والبلوتوث في حالة عدم استخدامها.
بالإضافة إلى ذلك، قلل سطوع شاشة جهازك.

➊ اسحب "اللوحة السريعة" لأسفل، ثم أوقف تشغيل وظيفة "الواي فاي" و"البلوتوث"

➋ أوقف تشغيل وظيفة "الموقع"

➌ قلل السطوع

الحل 2

قم بتحسين الهاتف لتقليل الحرارة التي تسببها التطبيقات كثيفة الاستخدام لمساحة المعالج والتي تستنزف البطارية.

➊ انتقل إلى "الإعدادات"، وحدد "البطارية والعناية بالجهاز"

➋ انقر فوق تحسين الآن.

➌ انقر فوق "تم"

الحل 3

قد يتسبب عمل التطبيقات غير المستخدمة بالخلفية في ارتفاع درجة حرارة جهازك.
لحل هذه المشكلة، جرب "قيود استخدام الخلفية".

➊ حدد "البطارية والعناية بالجهاز"

➋ حدد "البطارية"

➌ حدد "وضع توفير الطاقة"

➍ شغًل وضع "توفير الطاقة"

➎ حدد "قيود استخدام الخلفية"

➏ شغًل "ضع التطبيقات غير المستخدمة في وضع السكون"

ملاحظة:

  • يرجى التأكد من تثبيت آخر تحديثات التطبيق على جهازك عن طريق التحقق المنتظم. 
  • قد تختلف بنود القائمة ولقطات الشاشة حسب طراز الجهاز وإصدارات البرامج.
  • يحد وضع "توفير الطاقة" من استخدام الشبكة ومزامنة البيانات ومعلومات الموقع في الخلفية.

إرشادات

ما الذي يفعله
وضع "توفير الطاقة"؟

- يوقف وظيفة "العرض الدائم على الشاشة"
- يقلل سطوع الشاشة بنسبة 10%
- يحدد سرعة وحدة المعالجة المركزية عند مستوى 70%
- يوقف تشغل تقنية اتصال الجيل الخامس
- يحد من استخدام التطبيقات والشاشة الرئيسية

قد تتعرض الهواتف الذكية للسخونة لأن تصميماتها النحيفة ليست معدة لتصريف الحرارة أو بسبب استهلاكها المفرط للبطارية. قد يولد كل من الجهاز والشاحن حرارة أثناء الشحن. قد ترتفع درجة حرارة الهاتف عند الشحن باستخدام "أجهزة الشحن فائقة السرعة" أو أجهزة الشحن اللاسلكية.

اتخذ الإجراءات التالية في حالة سخونة جهازك أثناء الشحن.

افصل الشاحن وأغلق جميع التطبيقات قيد التشغيل. انتظر حتى يبرد الجهاز، ثم ابدأ الشحن مرة أخرى.

إذا استمرت المشكلة، فحاول الشحن باستخدام شاحن وكابل USB آخر معتمد من Samsung. يرجى العلم أن منفذ الشحن أيضاً قد يولد حرارة في حالة استخدام كابل شحن تالف أو غير متوافق.

ملاحظة:

  • يبلغ ضمان بطارية الهاتف الذكي عام واحد. وفي حالة تحديد مشكلة بالتصنيع من قبل مركز خدمة Samsung خلال فترة الضمان، فسيتم الإصلاح أو الاستبدال مجانًا. قد يتم تطبيق رسوم نظير خدمات الإصلاح إذا تم تحديد أن المشكلة تعود للمستخدم، خلال فترة الضمان، أو في حالة اكتشاف مشكلة بعد انتهاء الضمان.
  • تأكد من عدم وجود مواد معدنية أو مغناطيسية أو بطاقات ائتمان / عبور بين الجهاز والشاحن عند استخدام شاحن لاسلكي.

استخدام شاحن لاسلكي معتمد من Samsung،
مصمم خصيصاً لأجهزة Galaxy الخاصة بك خلال عمليات الشحن.

نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات