輕巧的鋰電池

了解有關鋰離子(Li-ion)電池的相關資訊,
它是一種能量密度高,持久且具高安全性的電池。

電池是耗材,其使用壽命受其使用習慣及環境影響。
如果你發現自己經常為手機充電,
並且電池續航時間明顯縮短,請到最近的服務中心進行檢查。

電池退化

一般而言,電池退化的跡象包括電池使用時間急劇縮短或電源突然關閉等。
瞭解意外的裝置關機。

- 電池的電化學變質

這些情況在電池重複使用後發生,導致電池電化學性能下降。嚴重的變質退化或會導致電壓瞬間急速下降,因而導致裝置關機以保護產品配件。

- 環境原因而暫時關機

極冷的環境可能會導致電壓大幅下降。在此情況下,系統會關機以保護裝置。

電池退化的迹象

隨著電池效率的降低,即使螢幕仍顯示剩餘的電池電量,
但電池也可能會急遽耗盡或關閉。如果電池損壞,請到附近的服務中心。

雪花圖示 雪花圖示

此情況可能在冬季發生,並且頻率可能會根據電池退化的程度而增加。

電動遊戲圖示 電動遊戲圖示

使用高性能 apps(譬如遊戲或相機 app) 的時候,
您可能會遇到性能下降及反應時間變慢的問題。

何時更換電池

如果你經常遇到意外關機、電池壽命急劇下降或其他與電池相關的問題,請到附近的服務中心檢查。
根據裝置的保用條款,你可能有資格獲得免費更換。
而當你的電池需要更換時,我們可能會透過裝置彈出訊息來通知你。

有關電池老化/性能下降之裝置維護建議的視圖。 有關電池老化/性能下降之裝置維護建議的視圖。

1. 點擊「狀態列」中的通知

電池老化/性能下降的備註視圖。 電池老化/性能下降的備註視圖。

2. 檢查電池狀態的資訊

簡易的電池自我診斷

檢查 Samsung Galaxy 手機電池健康度

您的裝置速度減慢了嗎?您可嘗試使用 Samsung Members 應用程式中提供的「手機維護」。
只需數秒,您便可檢查電池狀態並優化使用情況。

Samsung Members 應用程式視圖上突出顯示「支援」圖示。 Samsung Members 應用程式視圖上突出顯示「支援」圖示。

1. 開啟 Samsung Members 應用程式,然後輕觸底部的「支援」。

Galaxy S23 Ultra 診斷視圖上突出顯示「手機診斷」的視圖。 Galaxy S23 Ultra 診斷視圖上突出顯示「手機診斷」的視圖。

2. 您可透過「手機診斷」檢查電池狀態。

突出顯示「測試全部」按鈕的「診斷」視圖。 突出顯示「測試全部」按鈕的「診斷」視圖。

3. 輕觸「測試全部」。

檢查 Samsung Galaxy Watch 電池健康度

您可利用全新的 Galaxy 診斷功能,以測試 Galaxy Watch 的性能及檢查電池健康度。


※ Watch 4、Watch 5 系列及其後型號支援自我診斷功能。

Galaxy 裝置上突出顯示「支援」選項的 Members 應用程式視圖。 Galaxy 裝置上突出顯示「支援」選項的 Members 應用程式視圖。

1. 開啟 Samsung Members 應用程式,然後輕觸底部的「支援」。

突出顯示 Galaxy Watch 的已連接裝置的視圖。 突出顯示 Galaxy Watch 的已連接裝置的視圖。

2. 輕觸「已連接裝置診斷」。

診斷選項中突出顯示「電池狀態」圖示的視圖。 診斷選項中突出顯示「電池狀態」圖示的視圖。

3. 從診斷選項中選擇「電池狀態選項」。

※ 僅當 Galaxy 流動裝置與穿戴式裝置已連接,以及 Galaxy Wearable 應用程式、會員應用程式和裝置軟件均為最新版本時,Samsung Members 應用程式才會顯示穿戴式裝置自我診斷(已連接裝置診斷選單)。

Samsung​ 電池研究驗證

完整的品質保證

Samsung Galaxy 符合國際安全標準,以提供安全和高品質的電池。我們提供經過可信第三方 CAs 內部驗證及質量測試的電池。

※ 全球要求以外的其他證書可能會因國家/地區而異。