Kada ljudi pomisle na Samsung perilicu rublja, koji zvuk im prvo pada na pamet? To bi mogao biti signal za kraj ciklusa, naravno. Budući da većina ljudi nije u blizini svoje perilice rublja kada se pranje završi, zvučni signal mora trajati dovoljno dugo da korisnici primijete završetak ciklusa pranja, a istovremeno svojom živahnom melodijom mora donijeti i osvježavajući osjećaj. Skladba „The Trout“ Franza Schuberta služi ovoj svrsi već više od desetljeća, razvijajući se od prvobitnog funkcionalnog odabira do prepoznatljivog zvuka koji je postao dio brenda Samsung.
Samsung nije stao tu. Ovogodišnja Bespoke AI Laundry Combo™ kombinirana perilica i sušilica rublja pruža potpuno novo iskustvo s prilagođenom verzijom skladbe „The Trout“ s orkestralnim prizvukom.
Bo Kyung Kim, Sound UX dizajnerica u odjelu Digital Appliances Business u tvrtki Samsung Electronics, podijelila je svoja razmišljanja o inspiraciji koja je vodila dizajn: „Samsung smatra zvuk ključnim elementom, ne samo kao funkcionalnu komponentu, već i kao sastavni dio korisničkog iskustva i još mnogo toga. Ove zvukove smo redizajnirali tako da nadilaze funkcionalnost, prenose identitet našeg brenda te se prilagođavaju željama korisnika."
„Bespoke AI Laundry Combo™ uključuje zvučnu kulisu na temu orkestra zajedno s 11 novo dodanih tema, osmišljenih da očaraju osjetila korisnika. Odabirom željene teme korisnici mogu personalizirati zvukove uključivanja i isključivanja uređaja, signal na kraju ciklusa i vremenske obavijesti.“
Kim je dodatno istaknula: „Stvaranje zvučnog UX-a uključuje kompoziciju teme, cjelokupnu strategiju, odabir instrumenata i konzultacije s programerima kako bi se osigurala implementacija hardvera. Ovo je bilo jednogodišnje razvojno putovanje koje je sa sobom donijelo i određene izazove koje smo morali svladati.”
Primjerice, tijekom rada na temi „Guitar in the Night Breeze“, odlučili su upotrijebiti akustičnu gitaru kako bi prenijeli osjećaj hladnog večernjeg povjetarca. Međutim, nakon što je zvuk dovršen i testiran na Bespoke AI Laundry Combo™, nije odjeknuo kako se očekivalo. Morali su prilagoditi razine jeke i odjeka te provoditi kontinuirane ankete među korisnicima kako bi utvrdili što ljudi misle o zvuku i kakve slike on izaziva.
Nadalje, Sound UX tim planira razvijati i koristiti zvukove temeljene na preferencijama korisnika i na drugim proizvodima, ne samo na Bespoke AI Laundry Combo™. Kim je naglasila: „Želimo čuti ljude kako kažu: 'Oh, to je Samsung zvuk!' i 'Obožavam taj Samsung zvuk'. Stvarno pokušavamo unijeti radost u svakodnevni život korisnika kroz naše uređaje.”
Ovi novi zvukovi odraz su pažnje koju Samsung Electronics posvećuje oblikovanju vašeg iskustva s njihovim uređajima, uzimajući u obzir sve što vidite, dodirujete, pa čak i čujete. Kako biste saznali više o tome kako možete unaprijediti svoj svakodnevni život na ovaj i druge načine, posjetite Samsung.com.
