Samsung - Politika upotrebe kolačića

Posljednja izmjena: 02/07/2020

Ova Politika upotrebe kolačića opisuje različite vrste kolačića koji mogu biti korišteni u vezi s mrežnim mjestima koja su u vlasništvu ili pod kontrolom Samsung Electronics UK Limited i Samsung Electronics Austria GmbH Podružnice Zagreb (zajedno nazvani: “Samsung Electronics”). Ova Politika također opisuje kako Vi možete upravljati kolačićima.

Važno je da često provjeravate posljednje verzije ove Politike obzirom da je možemo povremeno mijenjati kako bi točno odražavala promjene našeg načina upotrebe kolačića. Molimo provjerite datum na vrhu ove stranice kako biste utvrdili kada je ova Politika posljednji put bila izmijenjena. Svaka izmjena ove Politike stupa na snagu kada ju objavimo na našem mrežnom mjestu.

Samsung Electronics ima urede širom Europe. Na taj način omogućujemo da povodom Vašeg zahtjeva ili upita dobijete odgovor od našeg tima za zaštitu osobnih podataka koji ima sjedište u Vašoj regiji. Ukoliko imate bilo kakvih pitanja, najjednostavniji način da nas kontaktirate je preko našeg stranice za podršku privatnosti na sljedećoj poveznici: https://www.samsung.com/request-desk .

Također nas možete kontaktirati poštom putem sljedeće adrese:

European Data Protection Officer
Samsung Electronics (UK) Limited
Samsung House, 1000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0PS

Kolačići

Kolačići su male datoteke u kojima se pohranjuju podaci na vašem računalu, TV-u, mobilnom telefonu ili drugom uređaju. Oni omogućuju subjektu koji je postavio kolačić na Vaš uređaj da Vas prepozna na različitim mrežnim mjestima, uslugama, uređajima i/ili prilikom pretraživanja interneta. Kolačići imaju mnoge korisne svrhe. Npr:

o   Kolačići mogu zapamtiti Vaše podatke za prijavu, tako da ne morate unositi te podatke svaki put kad se prijavljujete za neku uslugu.
o   Kolačići pomažu nama i trećim stranama razumjeti koji dijelovi naših usluga su najomiljeniji tako što nam omogućuju vidjeti kojim mrežnim mjestima i sadržajima posjetitelji pristupaju i koliko vremena provode na njima. Proučavanje tih vrsta podataka omogućuje nam da bolje prilagodimo usluge koje pružamo putem naših mrežnih mjesta i pružimo Vam bolje korisničko iskustvo.
o   Kolačići pomažu nama i trećim stranama razumjeti koje oglase ste gledali, kako bismo Vam mogli bolje prilagoditi naše komunikacije i usluge.
o   Prikupljanjem podataka o Vašem korištenju naših usluga, drugih mrežnih mjesta i aplikacija kolačići pomažu nama i trećim stranama da Vam omogućimo odgovarajuće sadržaje i oglašavanje.

Kada pristupite našem mrežnom mjestu, putem našeg Alata za upravljanje kolačićima od Vas će biti zatraženo da prihvatite sve kolačiće. Različiti tipovi kolačića opisani su niže. Ukoliko ne želite prihvatiti sve kolačiće, Alat za upravljanje kolačićima će Vam omogućiti da prihvatite samo neke od njih. Putem podešenja Vašeg internet preglednika također možete utjecati na to koje kolačiće vidite u našem Alatu za upravljanje kolačićima (npr. da ne vidite kolačiće trećih strana). Svaki internet preglednik je drugačiji pa stoga u njemu provjerite putem izbornika za “Pomoć” kako promijeniti svoje postavke kolačića. Operativni sustav Vašeg uređaja može sadržavati dodatne kontrole kolačića.

Molimo povedite računa da su neki dijelovi našeg mrežnog mjesta dizajnirani tako da rade koristeći kolačiće i da onesposobljavanje kolačića može utjecati na vašu mogućnost korištenja tih dijelova našeg mrežnog mjesta. Više detalja o tome kako Vaši izbori utječu na rad našeg mrežnog mjesta možete saznati putem našeg Alata za upravljanje kolačićima Cookies Management Tool.


Na našem mrežnom mjestu koristimo sljedeće vrste kolačića:
Osnovni kolačići:omogućuju Vam da primite usluge koje zahtijevate putem našeg mrežnog mjesta. Bez ovih kolačića usluge koje zatražite ne mogu biti pružene. Npr. osnovni kolačići omogućuju, nam da zapamtimo koje artikle ste stavili u Vašu košaricu za kupnju kako biste mogli naručiti naše proizvode. Ovi kolačići su automatski uključeni i ne mogu biti isključeni zato što su nužni za omogućavanje pregledavanja našeg mrežnog mjesta. Bez ovih kolačića usluge našeg mrežnog mjesta i naše internet trgovine ne mogu biti pružene.

Izvedbeni kolačići: omogućuju nam analizu izvedbe i dizajna našeg mrežnog mjesta, kao i pronalaženje grešaka. Npr. ova vrsta kolačića omogućuje nam da prepoznamo da ste prethodno već posjetili naše mrežno mjesto i pokazuje koji dijelovi našeg mrežnog mjesta su najomiljeniji tako što nam omogućuje da vidimo kojim mjestima posjetitelji najčešće pristupaju i koliko vremena posjetitelji provode na njima. Za provođenje navedene analize koristimo, bez ograničenja, Google Analytics, Adobe, i druge slične analitičke kolačiće.
Npr. podaci o korištenju mrežnog mjesta prikupljeni putem kolačića će uobičajeno biti pohranjeni na Google-ovom poslužitelju u Sjedinjenim Američkim Državama. Vaša IP adresa će prethodno biti skraćena od strane Google-a. U iznimnim slučajevima Vaša puna IP adresa će biti poslana Google-ovom poslužitelju u Sjedinjenim Američkim Državama te skraćena tamo. Google će iskoristiti ove podatke u naše ime, kako bi sastavio izvještaj o aktivnostima mrežnog mjesta te kako bi nam pružio druge usluge vezano za aktivnosti mrežnog mjesta i korištenje interneta. IP adresa poslana od strane Vašeg internet preglednika kao dio Google Analytics neće biti povezana ni s jednim drugim podatkom koji se nalazi u posjedu Google-a. Za više podataka o drugim pružateljima usluga molimo obratite nam se putem naše Stranice za potporu privatnosti na: https://www.samsung.com/request-desk.


Ova vrsta kolačiča je automatski isključena i može se podesiti u skladu s Vašim izborom.

Funkcijski kolačići: omogućuju nam pružanje boljeg korisničkog iskustva. Npr. ova vrsta kolačića osigurava da podaci koji Vam budu prikazani kod Vašeg sljedećeg posjeta našem mrežnom mjestu budu usklađeni s Vašim korisničkim izborima ili s Vašim Samsung računom koji ste povezali s našim mrežnim mjestom ili s okolnosti da ste se povezali s našim mrežnim mjestom preko e-mail poruke koju Vam je poslao Samsung ili neki od naših pouzdanih pružatelja usluga koji Vas je kontaktirao u naše ime. <<

Ova vrsta kolačiča je automatski isključena i može se podesiti u skladu s Vašim izborom.

Oglasni kolačići: omogućuju nama i našim pažljivo odabranim partnerima da personaliziramo naše mrežno mjesto, da Vam šaljemo oglase ili da Vas izravno kontaktiramo u slučajevima kada ste posebno pristali na takvu komunikaciju, na način koji je značajan za Vas i koji je u skladu s Vašim interesima, i to tako da npr. koriste podatke o proizvodima koje ste pregledavali ili naručili na našem mrežnom mjestu. Npr. koristimo Google-ove oznake za oglašavanje kako bismo omogućili našim maloprodajnim partnerima da oglašavaju proizvode koje ste pregledavali na našem mrežnom mjestu. Za dodatne informacije u pogledu načina funkcioniranja Google-ovih oznaka za oglašavanje molimo kliknite ovdje kliknite ovdje.
Također možemo omogućiti i pažljivo odabranim trećim stranama da postave kolačiće ili drugu sličnu tehnologiju na naše mrežno mjesto za gore navedene svrhe.

Mi možemo koristiti i kombinirati Vaše podatke iz kolačića s podacima koje prikupljamo o Vama iz drugih izvora kako bismo Vam pružili bolje korisničko iskustvo, npr. kako bismo vam mogli uputiti izravne marketinške poruke više prilagođene Vašim potrebama (uz Vašu posebnu privolu).

Također možemo u suradnji s pažljivo odabranim poslovnim partnerima zajednički izvršavati oglašivačke aktivnosti, što može uključivati kombiniranje podataka iz kolačića prikupljenih na našem mrežnom mjestu s podacima prikupljenim od strane naših poslovnih partnera.

Ovisno o tome koje kolačiće uključite, također možemo koristiti prikupljene podatke za razumijevanje izbora naših korisnika te kako bismo utjecali na naše buduće oglašivačke aktivnosti, uključujući i naše odluke o tome prema kome usmjeravamo naše oglašavanje.

Naše mrežno mjesto može prikazivati i sadržaj mrežnih mjesta ili usluga trećih strana, uslijed čega kolačići trećih strana mogu biti pohranjeni na Vašem računalu. Te treće strane možete vidjeti putem našeg Alata za upravljanje kolačićima, putem kojega možete i isključiti njihove kolačiće [insert a link to the Cookies Management Tool]. Mi nemamo kontrolu nad pohranom i korištenjem kolačića tih trećih strana. Više podataka o kolačićima trećih strana možete saznati putem politika privatnosti tih trećih strana.

Ova vrsta kolačiča je automatski isključena i može se podesiti u skladu s Vašim izborom.

Druge lokalne pohrane

Vezano za naše usluge, zajedno s određenim trećim stranama mi možemo koristiti i druge tehnologije za lokalnu pohranu, kao npr. “Local Shared Objects” (također nazvani i “Flash kolačići”) i HTML5 lokalnu pohranu. Ove tehnologije su slične kolačićima opisanim gore na način da su one pohranjene na Vašem računalu i mogu biti korištene za pohranu određenih podataka o Vašim aktivnostima i izborima. No, ove tehnologije mogu koristiti druge dijelove Vašeg uređaja u odnosu na uobičajene kolačiće pa je stoga moguće da ih nećete moći kontrolirati putem uobičajenih alata Vašeg internet preglednika i postavki. Za informacije o isključivanju ili brisanju podataka sadržanih u Flash kolačićima molim kliknite ovdje: http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/

Pikseli


Pikseli na našem mrežnom mjestu također dostavljaju podatke o korištenju mrežnog mjesta Samsung.com-u i serverima za praćenje trećih strana, ali ne pohranjuju podatke o korisnikovom pregledniku na način na koji to čine kolačići. Pikseli omogućavaju Samsungu da osigura uredno funkcioniranje mrežnog mjesta i otvaranje stranica.

Pikseli na našem mrežnom mjestu su kategorizirani i njima se upravlja na isti način kao i s kolačićima. Izvedbeni, funkcijski i oglasni pikseli su isključeni i mogu se podesiti u skladu s Vašim izborom putem našeg Alata za upravljanje kolačićima.Cookies Management Tool.

E-mail piksel (piksel elektronske pošte) je slična tehnologija koju Samsung koristi pri komunikaciji elektronskom poštom. U slučaju kada ste dali svoju zasebnu privolu za primanje oglašivačkih poruka koje su pažljivo odabrane od strane naših partnera, svaka takva poruka sadrži kolačić i piksel.

Upravljanje kolačićima i drugim tehnologijama

Ukoliko se nalazite u Europi, možete prilagoditi svoja podešenja za kolačiće putem Alata za upravljanje kolačićima koji se nalazi ovdje: Cookies Management Tool.

Također možete prilagoditi postavke Vašeg internet preglednika u bilo kojem trenutku.Ukoliko želite ukloniti ili zaustaviti kolačiće na Vašem uređaju, u izborniku za pomoć (“help”) Vašeg internet preglednika možete pronaći upute za uklanjanje ili zaustavljanje kolačića. Samsung Electronics ne odgovara za postavke Vašeg internet preglednika. Dobre i jednostavne upute za upravljanje kolačićima na različitim vrstama internet preglednika možete pronaći ovdje: http://www.allaboutcookies.org.

Molimo budite svjesni da onemogućivanje kolačića može utjecati na Vašu mogućnost provođenja određenih radnji na mrežnom mjestu, kao i na našu mogućnost da prepoznamo Vaš internet preglednik kod Vašeg ponovnog posjeta našem mrežnom mjestu.