Pridružite se!

Često postavljena pitanja

  • Što su Samsung Live Shopping događaji?

    Doživite naše proizvode u akciji na našim Samsung Live Shopping događajima! Naši stručni timovi i poznati voditelji predstavit će vam najnovije događaje iz Galaxy svijeta. Više ste od pukog promatrača: funkcija chata uživo omogućuje vam izravno postavljanje pitanja i dobivanje trenutnih odgovora od našeg tima. Najbolje od svega: Ekskluzivne ponude za Samsung Online Shop mogu se otključati tijekom prijenosa uživo. To je savršena kombinacija interaktivnih savjeta i prilike za osvajanje jedinstvenih ponuda koje ćete pronaći samo ovdje na službenoj stranici Samsung Live Shopping. Pridružite nam se i otkrijte svoje omiljene proizvode uživo.

  • Naše uzbudljive događaje kupnje uživo možete pratiti izravno ovdje na stranici Live Shopping. Čim događaj započne, prijenos uživo bit će istaknuto prikazan. Jednostavno kliknite "Reproduciraj" da biste se pridružili prijenosu uživo – nije potreban dodatni softver. Sudjelovanje je besplatno i potrebno je samo nekoliko klikova. Osim naše web stranice, naše događaje kupovine uživo možete pratiti i na službenim Samsung kanalima društvenih mreža – Facebooku, YouTubeu, TikToku i Instagramu.

  • Ne, registracija nije potrebna za sudjelovanje u našim događajima kupnje uživo. Želimo vam pristup učiniti što jednostavnijim. Međutim, ako želite biti sigurni da ne propustite nikakve buduće događaje ili ekskluzivne ponude, preporučujemo da se pretplatite na naš Samsung newsletter. Samo se pomaknite malo dalje i brzo se možete pretplatiti na naš newsletter kako ne biste ništa propustili. Na taj način ćemo vas proaktivno obavještavati o nadolazećim događajima, našim novim proizvodima i posebnim promocijama. Sudjelovanje u samom događaju uvijek je besplatno i bez registracije, tako da se možete odmah uključiti.

  • Da, apsolutno! To je jedna od najvećih prednosti naših događaja kupnje uživo. Dok naši stručnjaci predstavljaju proizvode, možete ih dodati izravno u košaricu i iskoristiti ekskluzivne ponude događaja. Kupnju možete dovršiti izravno u Samsung online trgovini bez napuštanja streama. Na taj način ne samo da osiguravate željeni proizvod, poput novog Galaxy pametnog telefona, već i cjenovnu pogodnost koja je često dostupna samo uživo tijekom streama. Otkrijte, kupujte i uštedite – sve u jednom interaktivnom iskustvu.

  • Nema problema ako slučajno propustite događaj kupnje uživo. Snimamo naše emisije za vas! Ubrzo nakon završetka prijenosa uživo, cijelu snimku pronaći ćete ovdje na ovoj stranici. Alternativno, možete pogledati i naš službeni YouTube kanal Samsung Hrvatska, gdje također objavljujemo videozapise. Na taj način možete u slobodno vrijeme pogledati sve demonstracije proizvoda i savjete stručnjaka. Međutim, imajte na umu da su neke ekskluzivne ponude i popusti obično dostupni samo tijekom događaja uživo i nažalost se ne mogu zatražiti nakon toga. Nekoliko ponuda može i dalje biti dostupno i nakon završetka događaja uživo.

  • Da! Jedna od najvećih prednosti Samsung Live događaja je izravna komunikacija sa zajednicom. Možete postavljati pitanja, komunicirati uživo i davati povratne informacije koje se izravno uključuju u stream. Samsung nije samo brend – mi smo zajednica, a vaš doprinos pretvara prijenose uživo u zajedničko iskustvo!

  • Da, osim ako nije drugačije navedeno u našim uvjetima i odredbama. U većini slučajeva, kod za popust otkriven tijekom Live Shopping događaja može se kombinirati s ponudama povrata novca i zamjene. To vam omogućuje da iskoristite atraktivne cijene naših novih proizvoda, kao što su naše linije pametnih telefona ili televizora. Ne zaboravite provjeriti specifične uvjete i odredbe u uvjetima i odredbama.

  • Ove su ponude vremenski ograničene! Općenito vrijede samo tijekom prijenosa uživo ili u nekim slučajevima do 24 ili 48 sati nakon toga. Ne zaboravite provjeriti uvjete i odredbe ponude na dnu ove stranice kako biste provjerili razdoblje promocije.

  • Apsolutno. Korištenje prednosti na Live Shopping događaju ne znači da propuštate bilo koju od naših opcija plaćanja, uključujući obročno plaćanje.

  • Ne, pristup Live Shopping događaju je besplatan i dostupan svima.

  • Iskustvo kupnje uživo dostupno je s bilo kojeg uređaja! Naše prezentacije možete pratiti na svom pametnom telefonu, tabletu ili računalu. Za potpuno uranjanje, možete čak i emitirati stream na svoj Samsung TV putem značajke Smart View, a sve to dok nastavljate razgovarati s mobitela.

  • Prozor za chat dostupan je s desne strane (na računalu) ili na dnu (na mobitelu) videa. Chat uživo dostupan je i na našim društvenim kanalima gdje se prenosi događaj kupnje uživo. Naši stručnjaci za proizvode tu su da odgovore na vaša tehnička pitanja u stvarnom vremenu ili da vam pomognu pronaći najbolju ponudu. Ne oklijevajte, sada je savršeno vrijeme da postavite sva svoja pitanja!

  • Kod je potrebno unijeti u košaricu u polje Unesite kod, prije unosa podataka za plaćanje i dostave .Ako imate još dodatnih pitanja, pogledajte ih ovdje: https://www.samsung.com/hr/shop-faq/

Pravila promocije pročitaj ovdje.