Neki od mojih online uređaja pojavljuju se u čvorištu SmartThings izvan mreže
Ako neki se od uređaja spojenih na vaše čvorište prikazuju izvan mreže, provjerite sljedeće:
- Provjerite jesu li uređaji uključeni.Ako uređaj nije bio spojen neko vrijeme, baterija se možda ispraznila. Provjerite bateriju i po potrebi je zamijenite. Zatim ponovno provjerite vezu uređaja.
- Provjerite udaljenost između čvorišta i uređaja te postoje li prepreke koje možda blokiraju signal. Drugi uređaj je možda radio kao repetitor (Zigbee Repeater) između uređaja koji ne radi ispravno i čvorišta. Uklanjanje takvog uređaja može utjecati na veze drugih uređaja.Pomaknite izvanmrežni uređaj što je bliže moguće čvorištu tako da nema prepreka između i ponovno provjerite status veze.
- Ponovno pokrenite čvorište SmartThings tako da ga isključite i uključite. Zatim ponovno provjerite status veze.
- Ako se dotični uređaj i dalje prikazuje kao izvanmrežni, izbrišite ga i ponovno registrirajte.
1. Izbrišite registrirani uređaj iz aplikacije SmartThings
2. Ponovno registrirajte uređaj slijedeći početni postupak registracije uređaja
Zahvaljujemo na povratnim informacijama
Molimo vas da odgovorite na sva pitanja.