Što mogu učiniti kada moja perilica rublja iznenada stane tijekom rada?

Ponekad vaša perilica rublja može prestati raditi. U većini slučajeva, to ne znači da je uređaj pokvaren. Molimo vas da pročitate sljedeće upute. Ako ne možete uključiti perilicu rublja unatoč slijednim uputama u nastavku, kontaktirajte lokalni Samsung servisni centar za dodatnu pomoć.

Mogući uzroci prekida rada perilice

Za vašu sigurnost, perilica rublja neće se okretati ili centrifugirati ako vrata nisu zatvorena. Molimo vas da pročitate upute u nastavku kako biste pronašli rješenja. 

Osnovne stvari za provjeru

  • Zatvorite vrata i pritisnite i zadržite Start/Pauza (Držite za pokretanje).
  • Ako perilica rublja ne dobiva dovoljno električne energije, privremeno se neće isušiti ili centrifugirati. (Kada se ponovno ispravno napaja, radit će normalno).
  • Perilica može izgledati privremeno zaustavljena tijekom suhog ciklusa, npr. tijekom ciklusa za vunu ili razdoblja namakanja.
  • Provjerite je li novčić ili neki drugi strani predmet zaglavljen u filtru za otpad (samo kod uređaja s prednjim punjenjem).

Drugi mogući uzroci

  • Provjerite pojavljuje li se informativni kod na zaslonu kontrolne ploče.
  • Provjerite je li filter za otpad začepljen. (Samo kod uređaja s prednjim punjenjem).
  • Provjerite je li odvodna cijev ispravno postavljena do odvodnog sustava.
  • Provjerite je li odvodna cijev ispravno postavljena do odvodnog sustava, kao i da nije začepljena ili zamrznuta.

Prekid rada perilice rublja.

Napomena:

  • Dizajn kontrolne ploče može se razlikovati ovisno o modelu.
  • Ova slika je samo primjer na engleskom, ali je dostupna i na jeziku vaše zemlje.

SUD

Previše mjehurića zbog prekomjernog deterdženta.

Rješenje

  • Dodajte ciklus ispiranja kako biste se oslobodili mjehurića.
  • Koristite malu (prikladnu) količinu deterdženta.

5C/5E

Kvar odvodnog sustava.

Rješenje

  • Provjerite je li odvodna cijev savijena, zamrznuta ili začepljena stranim predmetima.
  • Očistite filter za ostatke, jer može biti začepljen.

Ub/UE

  • Centrifuga ne radi.
  • Ako perete samo jedan predmet, poput ručnika ili traperica, rezultat konačnog centrifugiranja može biti nezadovoljavajući, a na ekranu se može pojaviti informativni kod Ub/UE.

Rješenje

  • Kada se pojavi ovaj kod, stavite perilicu na pauzu i premjestite teret koji je naginut na jednu stranu u bubnju kako biste ga uravnotežili.
  • Ako je teret premali, dodajte jedan ili dva ručnika u bubanj i započnite ciklus Ispiranje/Centrifuga.

Preporučuje se čišćenje filtera za otpad 5 ili 6 puta godišnje kako bi se spriječilo njegovo začepljenje. 

Korak 1 Uklonite poklopac na donjoj desnoj strani perilice.

Korak 2 Odvojite posudu za otpad i ispustite vodu.

Korak 3 Provjerite ima li stranih predmeta unutar posude za otpad i očistite je.

Napomena:

  • Možete otvoriti poklopac za pristup filteru za otpad umetnuvši novčić ili ključ u otvor iznad pristupne ploče, a zatim ga nježno otvoriti.
  • Prije nego što otvorite poklopac, stavite krpu ili posudu ispod njega kako biste spriječili oštećenje poda od vode.

Provjerite je li odvodna cijev savijena

  • Trebate provjeriti instalaciju odvodne cijevi prema uputama perilice rublja koju koristite.
  • Visina montaže odvodne cijevi može se razlikovati ovisno o proizvodu koji se koristi.
  • Ako visina odvodne cijevi nije postavljena prema preporukama u uputama, moguće je da odvod neće biti moguć zbog fenomena sifona, te se može pojaviti povratni protok.
  • Provjerite je li odvodna cijev savijena ili začepljena.

Provjerite je li odvodna cijev začepljena

  • Zimi, preostala voda u odvodnoj cijevi može zamrznuti i ne iscuriti (začepljeno).
  • Ako je odvodna cijev zamrznuta, ulijte toplu vodu u perilicu rublja i ispustite vodu. Topla voda će otopiti led u odvodnoj cijevi. (Pokušajte više puta otopiti led ako je potrebno).
  • S druge strane, potrebno je provjeriti ima li začepljenja u sredini odvodne cijevi.

Povezana Pitanja

Zahvaljujemo na povratnim informacijama

Code to Open Chat Window

Kontakt informacije

Podrška čavrljanjem
Messenger Messenger

Razgovarajte s našim stručnjacima te primite najbrže odgovore na sve Vaše upite.

Svi uređaji: Pon-Pet | 09-18h
Mobilni uređaji: Pon - Ned | 00-24h
Započni razgovor

WhatsApp podrška
WhatsApp WhatsApp

Skenirajte kod za najbržu podršku putem Whatsapp aplikacije

Pon-Pet | 09-18h
WhatsApp razgovor

Ostalo

Informacije o ostalim kanalima podrške.
Drugi kanali
Vidite više