Rješavanje problema s NFC na Galaxy uređajima

Datum zadnjeg ažuriranja : 16.04.2024

Jedna od osnovnih upotreba NFC tehnologije na vašem Samsung Galaxy telefonu je omogućavanje beskontaktnih plaćanja putem različitih mobilnih aplikacija za plaćanje. Pored toga, NFC omogućava brzo povezivanje s drugim bežičnim uređajima i olakšava prijenos podataka. Međutim, ako imate problema s radom NFC na svom uređaju, postoji nekoliko koraka koje možete poduzeti kako biste riješili problem.

Napomena: Ako imate LED masku za telefon, NFC funkcije neće raditi sve dok LED maska svijetli.

Isključite i ponovno uključite postavke NFC

Isključivanjem ili uključivanjem postavki NFC, možete potencijalno riješiti probleme povezane s ovom značajkom.

1. korak. Koristeći dva prsta, povucite prema dolje s vrha zaslona kako biste otvorili panel Brze postavke. Dodirnite Više opcija (tri vertikalne točkice) > Uredi gumbe.

2. korak. Dodirnite i držite ikonu NFC, a zatim je povucite i ispustite u panel Brze postavke. Dodirnite Gotovo.

3. korak. Dodirnite NFC da biste ga isključili, a zatim ponovno dodirnite NFC da biste ga ponovno uključili.

Provjerite zadanu uslugu plaćanja

Vaša zadan usluga plaćanja na uređaju koristit će se prilikom plaćanja u trgovinama i drugim lokacijama. Ako NFC plaćanja ne rade, možete provjeriti odabranu zadanu uslugu.

1. korak. Idite na Postavke > Veze > NFC i plaćanja bez kontakta.

2. korak. Dodirnite Plaćanja bez kontakta, a zatim odaberite željenu uslugu plaćanja.
* Prikazana slika je samo ilustracija

3. korak. Dodatne aplikacije za plaćanje mogu se pronaći u kartici Ostalo.

Napomena: Možete, također, dodirnuti prekidač pored Plati s tren. otvorenom aplik.

Uklonite treće strane pokrivače i futrole

Neke maske i futrole trećih strana, poput magnetskih maski za telefon koje drže kreditne kartice i osobne iskaznice, mogu ometati NFC antenu. Preporučuje se uklanjanje ovih maski prilikom korištenja NFC funkcija.

Držite svoj uređaj pravilno

Kada koristite NFC funkcije, važno je pravilno držati uređaj u rukama. To će osigurati da je NFC antena uređaja usmjerena u ispravnom smjeru.

Da biste provjerili lokaciju NFC antene i pravilno postavljanje uređaja,
idite na Postavke > Veze > NFC i plaćanje bez kontakta
i pregledajte vodič i sliku na zaslonu.

Napomena: Ako i dalje imate problema s NFC povezivanjem, kontaktirajte Samsung servisni centar.

Zahvaljujemo na povratnim informacijama

Code to Open Chat Window

Kontakt informacije

Podrška čavrljanjem

Razgovarajte s našim stručnjacima te primite najbrže odgovore na sve Vaše upite.

Svi uređaji: Pon-Pet | 09-18h
Mobilni i TV uređaji: Pon - Ned | 00-24h

Započni razgovor

WhatsApp podrška

Skenirajte kod za najbržu podršku putem Whatsapp aplikacije

Pon-Pet | 09-18h

WhatsApp razgovor

Ostalo

Informacije o ostalim kanalima podrške.

Drugi kanali

Vidite više