Samsung Electronics Adriatic osvojio nagradu za najbolji kontakt centar

Samsung Electronics Adriatic (SEAD) nagrađen je za "Najbolji kontaktni centar", na dodjeli hrvatskih nagrada za kontaktne centre, odajući priznanje za njegova inovativna rješenja i prakse usmjerene na korisnika.

Nagrada ističe Samsung napredne alate, kao što su daljinsko upravljanje, vizualna podrška i platforme koje pokreće umjetna inteligencija, a koje poboljšavaju korisničko iskustvo i učinkovitost rada kontaktnog centra.

Priznanje naglašava vodstvo tvrtke u izvrsnosti korisničkog iskustva, i predanost želji da se neprestano nadmašuju očekivanja kupaca, neprestanim inovacijama.