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メンテナンスモードは、修理のために端末をメーカーに送ってる間など、第三者にお客様の端末が使用されている間、お客様のプライバシーを保護します。この新しいプライバシー機能は、お客様のデータへのアクセスをブロックするので、端末が手元にない時も安心できます。メンテナンスモードでは、お客様の個人データ（写真、メッセージ、アカウントなど）にアクセスできず、プリインストールされたアプリしか使用できません。メンテナンスモードの設定および解除は、お客様がご自身で実施します。（画面ロックの設定が必要です）
※このメンテナンスモードを利用した修理受付はGalaxyリペアコーナー と Galaxy Harajuku、およびSamsungカスタマーサポートセンター（Rakuten Mobileモデルのみ）で可能です。
メンテナンスモードでは、デフォルトのアプリしか起動しません。メンテナンスモード中に新たにダウンロードされたアプリにもアクセスできますが、メンテナンスモードを解除すると自動的に削除されます。
注意：
- Galaxyメンテナンスモードを起動する前に、ロック画面のPINまたはパスワードを入力する必要があります。メンテナンスモードが起動しない場合、ロック画面のPINまたはパスワードを設定してからGalaxyメンテナンスモードを起動する必要があります。Galaxyメンテナンスモードセキュリティを解除するには、デバイスのロックを解除するためのPINまたはパスワードも必要になります。
- メンテナンスモードはAndroid 13 以降を搭載したGalaxy端末に対応します。*機能が利用可能になるタイミングはモデルによって異なります。
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ステップ1. 設定アイコンをタップします。
ステップ2.「バッテリーとデバイスケア」をタップします。
ステップ3. 上にスワイプして「追加のケア」メニューを開きます。
ステップ4. 「メンテナンスモード」をタップします。
ステップ5. 「ON」をタップしてメンテナンスモードを起動します。
ステップ6. 「再起動」をタップすると、端末が再起動してメンテナンスモードに入ります。
技術者が問題を確認しやすくするために、端末がシステムログを作成します。
注意：メンテナンスモードが起動すると、お客様の個人データにはアクセスできなくなり、プリインストールされたアプリしか使用できません。
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ステップ1. 下へスワイプすると、画面上部に通知バーが表示されます。
ステップ2. 「ここをタップして終了」をタップします。
ステップ3. 「終了」をタップします。
ステップ4. 「再起動」をタップし、確認メッセージが表示されたら好みの方法で自分のIDを確認してください。
端末が再起動し、完了したら通常通りに使用できるようになります。
