Galaxyタブレット端末を最新のソフトウェアに更新する方法を教えてください。
最新アップデート日 : 2023-08-29
ソフトウェアの更新により、Galaxy 端末タブレットの新機能やセキュリティが強化されるため、ソフトウェアを最新の状態に保つことをお勧めします。
- ソフトウェアの更新を行う上での注意事項は こちら を確認してください。
ソフトウェアの更新を確認する
設定アプリを開き、「ソフトウェア更新」をタップしたら、 「ダウンロードおよびインストール」をタップします。
新しいソフトウェアが利用可能な場合は「今すぐインストール」または「インストールを予約」を選択できます。
ソフトウェアを更新する前には重要なデータをバックアップすることをお勧めします。
また、すでに最新のソフトウェアに更新されている場合、以下のように「ソフトウェアは最新です。」と表示されます。
セキュリティ更新を確認する
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タブレットのセキュリティを強化し、個人情報を保護するためのセキュリティアップデートが提供されます。
設定アプリを開き、「セキュリティおよびプライバシー」をタップしたら、更新の項目内のセキュリティ更新をタップして確認することが可能です。
ソフトウェア更新時の注意事項
- ソフトウェア更新を行う場合は、ソフトウェア更新の内容をご確認の上、お客様の責任において実施してください。
- ソフトウェア更新中は、電源を OFF にしないでください。予期せぬ故障につながる可能性があります。
- ソフトウェア更新中は、すべての機能をご利用になれません。
- ソフトウェア更新した場合、以前のソフトウェアバージョンへ戻すことはできません。
- タブレットの充電が十分に残っていることを確認してから実施してください。
- ソフトウェア更新は保存されているデータを残したまま行うことができますが、お客様のタブレットの状態によってはデータの保護ができない場合があります。万一のトラブルに備え、バックアップを取っていただくことをおすすめします。
- ソフトウェア更新は、通信状況の良い場所で実施することをおすすめします。
- ソフトウェアのバージョンによっては、更新プロセスを複数回繰り返す必要がある場合があります。
Galaxy のスマートフォン、タブレット、ウェアラブル製品で不具合と思われる動作が発生している場合は、エラーレポートを送信するか、Samsung Members アプリで質問してください。
これにより、何が起こっているのかを詳しく調べることができます。データは匿名化され、調査中のみ保持されます。Samsung Members アプリの使用方法 に関するエラーレポートの送信の詳細をご覧ください。
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