使用中にSamsung Galaxyデバイスが熱くなった場合の対処法

最新アップデート日 : 2025-12-02

Galaxyデバイスは、高温下でも低温下でも確実に動作するように設計されています。一時的な温度上昇時には、システムおよびバッテリー保護機能(充電制限など)が自動的に作動する場合があります。使用状況や環境によっては、デバイスが熱く感じられることがあります。熱管理を行い、安全にご使用いただくために、以下のガイドラインをご確認ください。

デバイスの温度上昇の原因と注意事項

非純正の充電器やケーブルを使用したり、ワイヤレス充電時にデバイスと充電器の間に金属、磁石、カードなどの異物が挟まれていたりすると、デバイスの温度が上昇することがあります。また、コネクタに液体、ほこり、金属片などが付着している場合にも、温度が上昇することがあります。電力消費量の多いアプリの使用時や、マルチタスクのほか、充電、データ転送、録音などの負荷の高いタスクの実行時にも、一時的な温度上昇が発生する場合があります。

注:実行中のアプリを閉じて、デバイスの使用を一時停止し、デバイスが自然に冷却されるようにしてください。

以下の状況では、デバイスが熱くなりやすくなることがあります:

  • 充電:破損した充電器やケーブル、非純正の充電器やケーブル、異物が付着している充電パッドの使用、急速充電中に負荷の高いアプリを使用している
  • 使用:初期設定、データ復元、ファイル転送、ゲーム、ストリーミング、長時間の撮影、長時間の最大画面輝度
  • 接続:拡張ホットスポットまたはテザリングの使用、テレビまたはPCへの接続、またはビデオの視聴中または撮影中のナビゲーションの使用
  • 環境:高温または密閉された場所、直射日光、寝具、バッグ、衣服のポケット、ヒーターや電気マットなどの熱源の近く、または電波が弱い場所やローミングエリア

温度が上昇した時に取るべき対応

1. Galaxyデバイスを最適化する

デバイスを最適化すると、バックグラウンドアクティビティが減少し、熱の発生も軽減されます。

「設定」アイコンをタップ 「設定」アイコンをタップ

ステップ1.設定」をタップします。

「デバイスケア」を選択 「デバイスケア」を選択

ステップ2.デバイスケア」を選択します。

「今すぐ最適化」をタップ 「今すぐ最適化」をタップ

ステップ3.今すぐ最適化」をタップします。

2. 「省電力モード」を有効にする

「省電力モード」を使用すると、消費電力と熱の発生が抑えられます。また、アプリのバックグラウンドアクティビティも制限できます。

「設定」アイコンをタップ 「設定」アイコンをタップ

ステップ1.設定」をタップします。

「デバイスケア」を選択 「デバイスケア」を選択

ステップ2.デバイスケア」を選択します。

「バッテリー」を選択 「バッテリー」を選択

ステップ3.バッテリー」を選択します。

「省電力モード」をオンにする 「省電力モード」をオンにする

ステップ4.省電力モード​」をオンにします。

「バックグラウンドでの使用を制限」を選択 「バックグラウンドでの使用を制限」を選択

ステップ5.バックグラウンドでの使用を制限」をタップします。

「使用していないアプリをスリープ」トグルをオンにする 「使用していないアプリをスリープ」トグルをオンにする

ステップ6.使用していないアプリをスリープ」をオンにします。

注:

  • アプリが最新バージョンに更新されていることを定期的に確認してください。
  • 省電力モードでは、ネットワーク、データ同期、バックグラウンドでの位置情報の使用が制限されます。

3. 充電中の熱の発生を管理する

充電中、特にワイヤレス充電器や急速充電器をご使用の場合、デバイスが高温になることがあります。デバイスが熱く感じる場合は、充電器を取り外し、アプリを閉じてください。温度が下がるまで待ってから、再度充電してください。

Galaxyデバイスから充電器を取り外す

Samsung認定の充電器とケーブルを使用することが推奨されます。ワイヤレス充電の場合は、デバイスと充電器の間に金属、磁石、カードなどが挟まらないようにご注意ください。

Samsung認定の充電器で充電する

「ライト」モードの使い方

「ライト」モードは、APの最大処理速度を調整し、熱の発生と消費電力を抑えます。「ライト」モードに設定すると、熱の発生を最小限に抑え、バッテリーをより効率的に使用できます。

「設定」アイコンをタップ 「設定」アイコンをタップ

ステップ1.設定」をタップします。

「デバイスケア」を選択 「デバイスケア」を選択

ステップ2.デバイスケア」を選択します。

「パフォーマンスプロファイル」を選択 「パフォーマンスプロファイル」を選択

ステップ3. パフォーマンスプロファイル」を選択します。

「ライト」を選択 「ライト」を選択

ステップ4. ライト」を選択して有効にします。

注:「ライト」モードはパフォーマンスに影響しません。

Samsung Membersアプリを使用して診断を実行する

Samsung Membersアプリを開き、「端末の診断」ツールを使用してバッテリーの状態を確認します。

Samsung MembersアプリでGalaxyスマートフォンを診断する

注:

  • 自己診断は、Samsung MembersアプリがインストールされているGalaxyデバイスでのみ利用できます。
  • 接続が不安定な場合は、Samsung Internetアプリを使用して、もう一度お試しください。
  • メニュー名、パス、画面レイアウトは、デバイスのモデル、ソフトウェア、またはアプリのバージョンによって異なる場合があります。

ご協力ありがとうございました。