(Galaxy) Samsungアカウントのパスワードを忘れた、変更したい場合どうすればいいですか？
Samsungアカウントのパスワードを忘れてしまった、または定期的に変更したいなど様々な理由で変更する場合、以下の手順を参照してパスワードの変更を行ってください。
Samsungアカウントのパスワード以外を変更したい場合は以下を参照してください。
初めにご確認ください
- 端末やAndroidのバージョンによっては画面内の名称や配置が異なる場合があります
- 認証用のコードが届くため、SMSやメールが受信できるようにしてください
- 以下の手順はサインイン済みの設定アプリから操作を行っていますが、ブラウザからでも同様の操作をすることが可能です
■ パスワードを忘れた場合
サインインしていない場合は
設定＞Samsungアカウント＞パスワードを忘れたか、アカウントをお持ちでないですか？＞パスワードを忘れた場合
を選択し、手順 5. へお進みください。
手順 1.
設定アプリを開き「Samsungアカウント」をタップします。
手順 2.
右上縦 3 点の「他のオプション」をタップします。
手順 3.
「ヘルプ」をタップします。
手順 4.
「パスワードをリセット」をタップします。
手順 5.
パスワードリセットしたい ID を入力し「続行」をタップします。
手順 6.
2段階認証で使用している番号を入力し「続行」をタップします。
表示されている電話番号が 81 から始まっている場合、自身の電話番号の【 0 】を【 81 】に置き換えて入力してください。
手順 1.
端末宛に届いた2段階認証のコードを入力します。
※入力後自動的に画面が切り替わります。
手順 2.
使用したいパスワードを 2 度入力し「次へ」をタップします。
手順 3.
他の端末でのサインイン状態を維持するか、一度サインアウトするかを選択します。
手順 4.
無事にパスワードがリセットされた旨の画面に切り替わればリセット完了です。
パスワードの設定を行うために以下の条件を確認してください。
- パスワードは英字と数字と記号を含め 8 文字以上
- 同じ文字を 3 回以上連続させない（111 や aaa など）
- 連続した英字や数字を使用しない （abc や 123 など）
入力したパスワードは、次回以降のサインイン時や Samsungアカウントを削除する際に必要になります。
メモを取るなどしてお忘れにならないように注意して、条件に合うパスワードを設定してください。
この例ではgmailを使用しています。ご利用のメールアプリに合わせて届いたメールを確認してください。
【 SA.noreply@samsung-mail.com 】からメールを受信できるようにしておいてください。
各通信業者の E メールの受信設定については、各通信業者へお問い合わせ ください。
手順 1.
ID に誤りがなければ「続行」をタップします。
手順 2.
メールが送信されるため、受信トレイを確認します。
※受信トレイに移動、または任意で利用しているメールボックスを確認してください。
手順 3.
メールを確認し、「パスワードをリセット」をタップします。
手順 4.
使用したいパスワードを 2 度入力し「次へ」をタップします。
手順 5.
他の端末でのサインイン状態を維持するか、一度サインアウトするかを選択します。
手順 6.
無事にパスワードがリセットされた旨の画面に切り替わればリセット完了です。
パスワードの設定を行うために以下の条件を確認してください。
- パスワードは英字と数字と記号を含め 8 文字以上
- 同じ文字を 3 回以上連続させない（111 や aaa など）
- 連続した英字や数字を使用しない （abc や 123 など）
入力したパスワードは、次回以降のサインイン時や Samsungアカウントを削除する際に必要になります。
メモを取るなどしてお忘れにならないように注意して、条件に合うパスワードを設定してください。
※ 2段階認証用の電話番号でSMSが受け取れる場合のみ
手順 1.
「復元用の番号または E メールによる確認」をタップします。
手順 2.
「続行」をタップします。
手順 3.
登録している生年月日を入力し「続行」をタップします。
手順 4.
「コードを送信する」をタップします。
手順 5.
電話番号宛に届いた SMS を確認し、入力したら「認証」をタップします。
手順 6.
新しいパスワードを 2 回入力し「次へ」をタップします。
手順 7.
他の端末でのサインイン状態を維持するか、一度サインアウトするかを選択します。
手順 8.
無事にパスワードがリセットされた旨の画面に切り替わればリセット完了です。
パスワードの設定を行うために以下の条件を確認してください。
- パスワードは英字と数字と記号を含め 8 文字以上
- 同じ文字を 3 回以上連続させない（111 や aaa など）
- 連続した英字や数字を使用しない （abc や 123 など）
入力したパスワードは、次回以降のサインイン時や Samsungアカウントを削除する際に必要になります。
メモを取るなどしてお忘れにならないように注意して、条件に合うパスワードを設定してください。
復元設定をしている場合
予め設定をしておくことで万が一登録しているメールアドレスなどが利用できなくなった場合、別の方法でパスワードのリセットを試みることが可能です。
【復元用 Eメール】を利用する場合
この例ではgmailを使用しています。ご利用のメールアプリに合わせて届いたメールを確認してください。
【 SA.noreply@samsung-mail.com 】からメールを受信できるようにしておいてください。
各通信業者の E メールの受信設定については、各通信業者へお問い合わせ ください。
手順 1.
復元用Eメールを選択し、「続行」をタップします。
手順 2.
メールが送信されるため、受信トレイを確認します。
※受信トレイに移動、または任意で利用しているメールボックスを確認してください。
手順 3.
メールを確認し、「パスワードをリセット」をタップします。
手順 4.
使用したいパスワードを 2 度入力し「次へ」をタップします。
手順 5.
他の端末でのサインイン状態を維持するか、一度サインアウトするかを選択します。
手順 6.
無事にパスワードがリセットされた旨の画面に切り替わればリセット完了です。
【復元用電話番号】を利用する場合
手順 1.
復元用電話番号を選択し、「続行」をタップします。
手順 2.
Samsungアカウントに登録している年月日を入力し「続行」をタップします。
手順 3.
「コードを送信する」をタップします。
手順 4.
認証コードが届いたら入力し「認証」をタップします。
手順 5.
使用したいパスワードを 2 度入力し「次へ」をタップします。
手順 6.
他の端末でのサインイン状態を維持するか、一度サインアウトするかを選択します。
手順 7.
無事にパスワードがリセットされた旨の画面に切り替わればリセット完了です。
手順 1.
予め設定しておいた質問に対しての答えを入力し「認証」をタップします。
手順 2.
使用したいパスワードを 2 度入力し「次へ」をタップします
手順 3.
他の端末でのサインイン状態を維持するか、一度サインアウトするかを選択します。
手順 4.
無事にパスワードがリセットされた旨の画面に切り替わればリセット完了です。
■ パスワードの変更方法
以下の手順では、Galaxy 端末にサインインしていて現在のパスワードがわかっている場合です。
現在のパスワードがわからない場合は、「パスワードを忘れた場合」を参照してください。
手順 1.
設定アプリを開き「Samsungアカウント」をタップします。
手順 2.
「セキュリティおよびプライバシー」をタップします。
手順 3.
「パスワード」をタップします。
手順 4.
今現在のパスワード（1 回）と新しいパスワード（2 回）を入力し「次へ」をタップします。
手順 5.
他の端末でのサインイン状態を維持するか、一度サインアウトするかを選択することができます。
パスワードの設定を行うために以下の条件を確認してください。
- パスワードは英字と数字と記号を含め 8 文字以上
- 同じ文字を 3 回以上連続させない（111 や aaa など）
- 連続した英字や数字を使用しない （abc や 123 など）
入力したパスワードは、次回以降のサインイン時や Samsungアカウントを削除する際に必要になります。
メモを取るなどしてお忘れにならないように注意して、条件に合うパスワードを設定してください。
現在のパスワードが誤っている場合、次へをタップしても次のページへ進むことはできません。
パスワードを忘れた場合 を参照してパスワードを変更してください。
Webサイトからでも Samsungアカウントの Web ページ にアクセスし、サインインをすることで同様にパスワードを変更することが可能です。
SamsungアカウントWebサイト＞サインイン＞プロファイル＞Samsungアカウントを管理＞電子メールID＞新しいメールアドレスを入力＞変更
その他Samsungアカウントについては こちらのページ を参照してください。
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