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  • 重要なお知らせ
    令和8年8月13日からの大雨により被災されたお客さまへのSamsung Galaxy製品（SIMフリーモデル） 特別支援措置に関するお知らせ

    2026年8月14日時点

    携帯電話

    2026-08-14

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  • 重要なお知らせ
    令和8年熊本地震へのGalaxy Care支援措置について

    令和8年熊本地震へのGalaxy Care支援措置について

    携帯電話

    2026-08-05

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  • 重要なお知らせ
    令和8年熊本地震により被災されたお客さまへのSamsung Galaxy製品（SIMフリーモデル） 特別支援措置に関するお知らせ

    2026年8月3日時点

    携帯電話

    2026-08-04

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  • 重要なお知らせ
    令和8年熊本地震の影響によるお荷物のお届けについて

    (2026年7月29日 13:00時点)

    携帯電話

    2026-07-30

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  • 重要なお知らせ
    弊社一部スマートフォンにおける「ドコモ電話帳」アプリの表示不具合事象に関する「デバイスケア」アプリ更新について

    【5/29更新】

    携帯電話

    2026-01-15

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  • サポートニュース
    メンテナンスモードをご存じですか？

    What is Maintenance mode?

    携帯電話

    2025-04-10

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  • 重要なお知らせ
    弊社の一部製品に関するPSE マークの表示不備についてお詫び

    弊社の一部製品に関するPSE マークの表示不備についてお詫び

    携帯電話

    2025-02-13

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  • 重要なお知らせ
    バッテリー寿命試験手順

    バッテリーの性能、耐久性、寿命を測定するためのバッテリー寿命テスト手順についてご紹介します。

    携帯電話

    2025-02-07

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  • 重要なお知らせ
    【ご案内】Galaxy Careの修理メニュー追加（預り修理）

    【ご案内】Galaxy Careの修理メニュー追加（預り修理）

    携帯電話

    2024-12-16

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  • 重要なお知らせ
    GalaxyリペアコーナーでSIMフリーモデルの修理開始

    GalaxyリペアコーナーでSIMフリーモデルの修理開始

    携帯電話

    2024-04-19

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  • 重要なお知らせ
    ドコモショップ恵比寿店「Galaxyリペアコーナー」OPEN！

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    携帯電話

    2024-03-08

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  • 重要なお知らせ
    Samsung Gear VR ヘッドセットのログイン、アプリのインストール、またはアップデートについて

    Samsung Gear VR ヘッドセットのログイン、アプリのインストール、またはアップデートについて

    携帯電話

    2024-01-31

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  • 重要なお知らせ
    カスタマーサポートセンターのチャット営業時間変更について

    カスタマーサポートセンターのチャット営業時間変更について

    携帯電話

    2025-03-26

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