Samsungカスタマーサポートセンター営業日変更のお知らせ

お客様各位

平素より弊社製品およびサービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
2025年7月1日より、Samsungカスタマーサポートセンター窓口の営業日を下記の通り変更させていただきます。

■アフターサポート　営業日／時間
-　2025年6月まで
　・電話窓口：年中無休 9時～18時
　・メール窓口(※1)：年中無休 9時～18時
　・チャット窓口【有人】：年中無休 9時～18時
　・チャット窓口【AI】:年中無休 24時間

-　2025年7月以降
　・電話窓口：月曜日から金曜日（※2） 9時～18時
　・メール窓口(※1)：月曜日から金曜日（※2） 9時～18時
　・チャット窓口【有人】：年中無休 9時～18時
　・チャット窓口【AI】:年中無休 24時間

　※1 メール窓口に関しては、受付は24時間年中無休となります
　※2 祝日の月曜日～金曜日も含みます

■Samsung オンラインショップ関連　営業日／時間
-営業日の変更はございません。(年中無休 9時～18時）

Samsungカスタマーサポートセンターお問い合せ先

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。